telefonische kundenbetreuer/in in jena

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job type
festanstellung
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job details

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location
jena, thüringen
job category
Kundenservice - Call Center
job type
festanstellung
working hours
40
experience
Berufseinsteiger
reference number
957908807
phone
+49 3641 580251
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job description

Durch Personalvermittlung zum neuen Arbeitgeber!
Sie suchen den Quereinstieg in den Bürobereich?
Sie möchten sich umorientieren?

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt:
Quereinsteiger (m/w) für die telefonische Kundenbetreuung in Vollzeit und flexibler Teilzeit zur Festanstellung bei unserem Kunden.

Ihre Aufgaben

- Beantwortung aller Kundenanfragen per Telefon und per E-Mail (Inbound)
- Vertragskundenservice (Kundenanfragen zu Rechnungen, Tarifen und Verträgen)
- allgemeiner Schriftverkehr (Adressänderungen etc.)
- Erteilung von Produkt- und Leistungsauskünften sowie die Bearbeitung sämtlicher Kundenanliegen



Unsere Anforderungen

- gute stimmliche Fähigkeiten (verständliche Aussprache, klare Ausdrucksweise)
- freundliches Auftreten
- schnelle Auffassungsgabe
- grundlegende EDV-Kenntnisse
- Schichtbereitschaft (08:00 - 22:00 Uhr), auch flexible Arbeitszeiten möglich

Das dürfen Sie erwarten

- ein freundliches und lockeres Betriebsklima

- ein familiäres Team

- eine gute Verkehrsanbindung

- eine professionelle Schulungs- und Einarbeitungsphase