Als dispatcher ben je de enthousiaste schakel tussen de chauffeurs en de klanten. Je houdt van de transportwereld en vindt het leuk om te multitasken. Je haalt er plezier uit om problemen op te lossen.
Hoe ziet je dag eruit:
- Je bent het eerste aanspreekpunt voor de chauffeur, via de boordcomputer (80%) en telefoon (20%)
...
- Je neemt ook contact op met de frequente klanten om de chauffeur snel verder te helpen
- Je lost problemen ad hoc op, zoals: klant gesloten, goederen geweigerd, losreferentie klopt niet
- Je werkt samen met 3 planners.
show more
Als dispatcher ben je de enthousiaste schakel tussen de chauffeurs en de klanten. Je houdt van de transportwereld en vindt het leuk om te multitasken. Je haalt er plezier uit om problemen op te lossen.
Hoe ziet je dag eruit:
- Je bent het eerste aanspreekpunt voor de chauffeur, via de boordcomputer (80%) en telefoon (20%)
- Je neemt ook contact op met de frequente klanten om de chauffeur snel verder te helpen
- Je lost problemen ad hoc op, zoals: klant gesloten, goederen geweigerd, losreferentie klopt niet
- Je werkt samen met 3 planners.