社名
社名非公開
職種
その他 Web・クリエイティブ
業務内容
- EC事業開発・運営- P&Lの管理- 他部門と連携したデジタル戦略およびプロジェクトのサポートと実行。- サイトの管理と分析、ビジネス目標を達成するためのプレゼンテーション、コミュニケーション、現場でのマーケティング、機能性、クライアントサービスの確保- サードパーティと連携したサイト運営およびバックオフィス業務の監督- パートナー(倉庫)と連携したアクションプランの策定と実行、最適なオペレーションを実現するための効率性の追求- デジタルおよびオムニチャネルサービスの社内外での活性化と推進- デジタルプレゼンスにおけるデジタル進化と最適化の監視と開発- トレンドや革新的な技術を常に把握し、チーム内でベストプラクティスを共有する- 本社チームと連携し、デジタルマーケティングチャンネル、SEO管理を行う- オムニチャネルプロジェクトにおいて、クライアントリングチームと連携し、チャネル間の全体的な一貫性を確保する- クライアントエクスペリエンス/クライアントデベロップメント:クライアントサービスの目標を設定し、カスタマーサービスセンターチームに浸透させる- 顧客サービスのデジタルの活用- プロジェクト管理、導入、フォローアップの担当- ベンダー、店舗、倉庫との関係管理、クライアントサービス、e-ロジスティックス、代理店との関係管理
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求められる経験
Eコマースのマネジメント経験(7-10年)
リテール経験、マーケティング経験(ラグジュアリー経験者尚可)
リテール業界の経験あれば尚可
ビジネスレベルの英語と日本語は必須
保険
健康保険,厚生年金保険,雇用保険,労災保険
休日休暇
日曜日,土曜日,祝日
給与
年収1,500 ~ 2,000万円
賞与
-
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社名
社名非公開
職種
その他 Web・クリエイティブ
業務内容
- EC事業開発・運営- P&Lの管理- 他部門と連携したデジタル戦略およびプロジェクトのサポートと実行。- サイトの管理と分析、ビジネス目標を達成するためのプレゼンテーション、コミュニケーション、現場でのマーケティング、機能性、クライアントサービスの確保- サードパーティと連携したサイト運営およびバックオフィス業務の監督- パートナー(倉庫)と連携したアクションプランの策定と実行、最適なオペレーションを実現するための効率性の追求- デジタルおよびオムニチャネルサービスの社内外での活性化と推進- デジタルプレゼンスにおけるデジタル進化と最適化の監視と開発- トレンドや革新的な技術を常に把握し、チーム内でベストプラクティスを共有する- 本社チームと連携し、デジタルマーケティングチャンネル、SEO管理を行う- オムニチャネルプロジェクトにおいて、クライアントリングチームと連携し、チャネル間の全体的な一貫性を確保する- クライアントエクスペリエンス/クライアントデベロップメント:クライアントサービスの目標を設定し、カスタマーサービスセンターチームに浸透させる- 顧客サービスのデジタルの活用- プロジェクト管理、導入、フォローアップの担当- ベンダー、店舗、倉庫との関係管理、クライアントサービス、e-ロジスティックス、代理店との関係管理
求められる経験
Eコマースのマネジメント経験(7-10年)
リテール経験、マーケティング経験(ラグジュアリー経験者尚可)
リテール業界の経験あれば尚可
ビジネスレベルの英語と日本語は必須
保険
健康保険,厚生年金保険,雇用保険,労災保険
休日休暇
日曜日,土曜日,祝日
給与
年収1,500 ~ 2,000万円
賞与
-