administrativo sector energia in madrid

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job type
temporal
salary
€ 18,000 por año
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job details

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location
madrid
job category
Administración y Secretariado
job type
temporal
working hours
Completa
salary
€ 18,000 por año
experience
1
reference number
job#2188206
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job description

- Emisión y descarga de los mensajes XML de los distintos procesos de ATR
(A3, B1, C1, C2, D1, R1, F1) a través de los portales de las distribuidoras y
por FTP.
- Gestión de las altas y bajas de contratos, modificaciones de potencia o de
tarifa, o cambios de equipo de medida de los clientes de la empresa
distribuidora.
- Conocimiento regulatorio del sector eléctrico y de los procesos de
intercambio entre comercializadoras y distribuidoras.
- Resolución de incidencias en el proceso de gestión de la empresa
distribuidora (Puntos de suministro, Switching, ATR, lecturas, facturación y
liquidaciones).
- Atención y apoyo a la empresa distribuidora sobre las reclamaciones de
facturación recibidas por los distintos agentes del sector.
- Atención telefónica a empresas distribuidoras y/o comercializadoras.
- Conocimiento del CRM de Salesforce para la gestión y seguimiento de
casos.
- Tester de aplicaciones de gestión de la empresa distribuidora.

qualification

Ciclo Formativo Grado Superior-Electricidad y Electrónica