Elke dag begin je met het duidelijk aangeven aan de medewerkers wat de taken van die dag zijn en zorg je ervoor dat deze planning gedurende de dag behaald wordt.
Je coacht al onze medewerkers en stagiaires op o.a. kennis van onze processen en basiskennis van onze producten. Ook begeleid je ze op klantgerichtheid met als doel dat de verwachtingen van de klanten worden overtroffen.
...
Je motiveert de medewerkers om de BESTE Medewerker Verkoop binnen Kwantum te worden.
Je staat je Zonemanager bij t.a.v. de personeelsplanning en ureninzet, operationele vestigingsplannen, het verbeteren en bewaken van de commerciële doelstellingen en winkelbeeld. Samen bewaken jullie de juiste richtlijnen en werkmethodes.
Je ondersteunt de Zonemanager bij sollicitatiegesprekken en functioneringsgesprekken.
Elke dag zorg je voor een juiste opening en sluiting van de winkel afhandeling van de kas- en kassa administratie (inclusief het beheer van de kluis en wisselgeld).
Natuurlijk help je zelf ook klanten wanneer dit gewenst is en verwerk en beoordeel je de binnenkomende klachten en handelt dit klantgericht af.
show more
Elke dag begin je met het duidelijk aangeven aan de medewerkers wat de taken van die dag zijn en zorg je ervoor dat deze planning gedurende de dag behaald wordt.
Je coacht al onze medewerkers en stagiaires op o.a. kennis van onze processen en basiskennis van onze producten. Ook begeleid je ze op klantgerichtheid met als doel dat de verwachtingen van de klanten worden overtroffen.
Je motiveert de medewerkers om de BESTE Medewerker Verkoop binnen Kwantum te worden.
Je staat je Zonemanager bij t.a.v. de personeelsplanning en ureninzet, operationele vestigingsplannen, het verbeteren en bewaken van de commerciële doelstellingen en winkelbeeld. Samen bewaken jullie de juiste richtlijnen en werkmethodes.
Je ondersteunt de Zonemanager bij sollicitatiegesprekken en functioneringsgesprekken.
Elke dag zorg je voor een juiste opening en sluiting van de winkel afhandeling van de kas- en kassa administratie (inclusief het beheer van de kluis en wisselgeld).
Natuurlijk help je zelf ook klanten wanneer dit gewenst is en verwerk en beoordeel je de binnenkomende klachten en handelt dit klantgericht af.