agent administratif (f/h) in Le Coudray Montceaux

posted:
location
Le Coudray Montceaux, Ile-de-France
job type
Mission d'intérim
salary
€ 1,500 par mois
reference number
001-TE2-0000265_03C
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job description

A propos de notre client

Nous recherchons pour le compte de notre client : UN(E) ASSISTANT(E) SAV (F/H)

Descriptif du poste

Vous devrez: - assurer le suivi quotidien des anomalies de colis livrés ou non ramassés en relais pickup, - prendre en charge les réclamations en provenance des destinataires ou des agences. - proposer au client des solutions selon le type d'incidents (colis trop grand ou trop lourd...) - établir les modalités de règlement d'un litige. - Renseigner les supports de suivi d'intervention et transmettre les informations au service concerné.

Profil recherché

Cet emploi est accessible à partir d'un diplôme de niveau Bac (Bac général ou professionnel) en exploitation des transports, logistique, gestion. Il est également accessible sur expérience professionnelle dans le transport sans diplôme particulier. -Esprit d'équipe et d'analyse requis

skills

Agent administratif (F/H)

qualification

BAC

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