assistant adv anglais / espagnol / francais (f/h) in St Denis

posted:
location
St Denis, Ile-de-France
job type
Mission d'intérim
salary
€ 2,450 par mois
reference number
286-O07-1034834_04L
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job description

A propos de notre client

Nous recherchons pour le compte de notre client, acteur mondial de l'industrie chimique et des technologies de pointe, un(e) Assistant(e) ADV Anglais, Espagnol, Français.

Descriptif du poste

En charge d'un portefeuille de clients et/ou de prestataires internationaux qui vous est attribué, vous assurez le point de contact avec le client et/ou le prestataire étranger depuis la commande jusqu'à la livraison. Vous constituez l'interface principale entre les clients/prestataires, les usines, les vendeurs et les distributeurs et coordonnez les actions visant à satisfaire les demandes des clients. Vous assurez le traitement des commandes sous SAP de la saisie jusqu'à l'émission des factures. Vous confirmez aux clients la disponibilité des produits et la date de livraison. Vous mettez à jour les informations dans les systèmes (données clients, prix, etc ...) Vous communiquez les coûts de transport aux clients. Vous gérez les échantillons, les retours de produits par les clients et des conteneurs de rotation. Vous assurez les mailings clients ainsi que le classement des dossiers des commandes. Enfin, vous saisissez et suivez les réclamations des clients. Vous fournissez les rapports en fonction des besoins tels que les statistiques de ventes. Vous communiquez au "Demand Planner" et aux Commerciaux les informations ou prévisions reçues des clients. Ce poste est à pourvoir dans le cadre d'une mission de minimum 6 mois et est basé à Saint Denis - Stade de France (93)

Profil recherché

De formation minimum Bac+2 en Commerce et/ou Commerce International, vous justifiez d'une expérience de 5 années sur un poste similaire dans un contexte international ou Administration des Ventes ou Assistanat Commercial. Vous parlez parfaitement Anglais et Espagnol et avez déjà idéalement une expérience professionnelle de gestion d'un portefeuille de clients étrangers. Vous avez de bonnes connaissances d'EXCEL et SAP serait un plus. Vous appréciez de travailler en équipe dans un contexte multiculturel. Vous savez faire preuve d'autonomie après une formation au process. Vous êtes rigoureux(se) et organisé(e), vous savez donc gérer une importante charge de travail en priorisant votre activité.

skills

Assistant ADV (f/h)

qualification

BAC+2

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