assistant commercial (f/h) in Alfortville

posted:
location
Alfortville, Ile-de-France
job type
CDI
salary
€ 27,300 par année
reference number
286-U43-R000097_01R
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job description

A propos de notre client

Nous recherchons pour le compte de notre client, PME spécialisée dans les produits et systèmes assurant la protection, les automatismes et le contrôle-commande des réseaux électriques, un ASSISTANT COMMERCIAL TECHNIQUE (F/H).

Descriptif du poste

Rattachée au Responsable de l'Administration des Ventes vous travaillez pour 2 Ingénieurs d'affaires dans un environnement technique (réseaux électriques). Votre mission principale consiste à réaliser le traitement commercial et administratif des devis et des commandes des clients dans un objectif de qualité et de service. Pour cela vous aurez à : - assurer l'accueil téléphonique du service, - établir les propositions commerciales sous la responsabilité des Ingénieurs d'Affaires, - enregistrer et assure le suivi des commandes clients, - tracer les événements dans le CRM de l'entreprise et reporter aux Ingénieurs d'Affaires ou aux services concernés les questions techniques des clients, - effectuer les relances, répondre aux demandes d'informations ou à certaines réclamations, voire négocier dans un cadre prescrit. Vous êtes l'interface entre les clients et les services internes. Par ailleurs, vous serez amené à assumer une permanence téléphonique en fin de journée, après la fermeture du standard de l'entreprise. Le poste est basé à ALFORTVILLE (94) est à pourvoir dans le cadre d'un CDI. La rémunération est fonction de l'expérience, elle s'inscrit dans la fourchette de 27 K€ à 31 K€.

Profil recherché

De formation Bac+2, de type BTS MUC ou NRC ou Assistant Manager, vous justifiez d'une expérience de 3 années dans un environnement technique similaire. Du fait des relations commerciales à l'international, votre anglais est opérationnel tant à l'oral qu'à l'écrit. Vous maîtrisez la suite Office (Word, Excel, Powerpoint) et les outils de GPAO. Calme, ordonné, rigoureux, vous avez un excellent relationnel clients et vous savez déceler les urgences et les priorités tant en externe vis à vis des clients qu'en interne vis à vis de vos collègues.

skills

Assistant technique (F/H)

qualification

BAC+2

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