assistant commercial (f/h) in annecy

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job type
mission d'intérim
salary
€ 11.50 par heure
apply now

job details

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location
annecy, rhone-alpes
job category
Secteur Industriel
job type
mission d'intérim
salary
€ 11.50 par heure
reference number
001-656-0012919_01C
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job description

A propos de notre client

Nous recherchons pour le compte de notre client un Gestionnaire Service Clients (H/F) expérimenté.

Descriptif du poste

Vous serez rattaché au Responsable Service Clients. Vous assurerez la gestion opérationnelle et complète de la relation client, dans le respect du contrat. Vous mettrez en oeuvre toutes les actions pour garantir la bonne exécution, et vous assurez du résultat. Vous contribuez ainsi à l'atteinte du taux du service au point livré et, à la satisfaction client. Vos missions principales seront : - Traiter les commandes reçues des clients - Piloter les événements commerciaux locaux et régionaux et publier les résultats - Garantir la mise à jour permanente des données de base des clients - Gérer l'après vente en assurant les actions correctrices et procéder aux régularisations - Gestion du recouvrement des créances clients - Assurer la relation client avec leur point de livraison et de facturation Les connaissances spécifiques demandées : - Connaissance de l'ERP SAP module SD - Connaissance des outils informatique bureautique : package microsoft, outlook - Espagnol parlé/ecrit couramment, et anglais si possible Le salaire dépendra de votre expérience.

Profil recherché

Vous devez être titulaire d'un Bac+2 et/ou avoir au moins 2 années d'expérience. Vous êtes force de proposition, vous avez un souci permanent d'amélioration et de satisfaction client. Vous êtes organisé, rigoureux, à l'aise avec les relations clients, et avez un esprit d'équipe. Vous pouvez être amené à former sur votre fonction(transmission de vos savoirs et du processus), et avez un sens aiguë du respect de la confidentialité.

skills

Assistant commercial (f/h)

qualification

BAC+2