assistant service client (f/h) in Roissy En France

posted:
location
Roissy En France, Ile-de-France
job type
Mission d'intérim
salary
€ 12 par heure
reference number
001-350-0011113_01C
apply now

job description

A propos de notre client

Nous recherchons pour le compte de notre client, acteur incontounable dans le domaine du transport, un assistant service client F/H

Descriptif du poste

Votre mission est d'assister les opérations en traitant les exception spécifiques, les problèmes relatifs aux clients et les compte-rendu de conformité. Vous réceptionnez les colis, les gérez et les traitez. Vous assurez un support administratif, saisie de données dans les systèmes, classement et rapprochement de documents conformément aux procédures. Vous gérez les appels téléphoniques des clients.

Profil recherché

Vous devez être titulaire d'un Bac et avoir au moins 1 année d'expérience. Ce poste nécessite une excellente maîtrise du français oral et écrit, la maîtrise de l'anglais écrit et oral, une aisance téléphonique et relationnelle (client externe et interne), un véritable sens du service client. De l'autonomie, un esprit d'équipe et de bonnes connaissances informatiques (word, excel ) IMPORTANT: Notez bien qu'il s'agit d'un contrat de 25h/semaine du lundi au vendredi

skills

Assistant commercial (f/h)

qualification

BAC

apply now