assistant(e) commercial(e)/ sav (f/h) in Parigne L Eveque

posted:
location
Parigne L Eveque, Pays de la Loire
job type
CDI
salary
€ 21,600 par année
reference number
001-QU-R000407_01R
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job description

A propos de notre client

Nous recherchons pour le compte de notre client spécialisé dans le commerce de détail, un(e) Assistant Commercial /SAV (F/H).

Descriptif du poste

Rattaché(e) à la direction commerciale, vous êtes le point d'entrée pour les clients et prospects (particuliers et professionnels). Vous recueillez les besoins et informations de premier niveau et vous transmettez les messages. Vous gérez les expéditions des commandes: Vérification des stocks - En fonction des ventes, envoi des commandes aux prestataires - Gestion planning des techniciens (prestataires extérieurs) pour les livraisons chez les clients. Vous gérez le SAV: Réception des appels des clients - enregistrement informatique des réclamations - Transfert des appels au technicien, pour étude de la problématique - Vérification de la garantie - Envoi de devis en fonction de la demande SAV et/ou commandes de pièces. Le poste est sur une base 39h par semaine du lundi au vendredi.

Profil recherché

Titulaire d'un Bac+2 Commercial ou Assistant de Gestion, vous avez acquis une expérience professionnelle confirmée de 1 an minimum. Vous avez une bonne maîtrise du Pack Office. Dynamique, rigoureux(se), autonome et polyvalent(e), vous possédez de réelles capacités d'adaptation, un très bon sens relationnel, et une capacité à travailler en équipe.

skills

Assistant commercial (f/h)

qualification

BAC+2

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