chargé(e) de portefeuille clients btob (f/h) in merignac

posted
job type
mission d'intérim
salary
€ 23,000 par année
apply now

job details

posted
location
merignac, aquitaine
job category
Télécommunications
job type
mission d'intérim
salary
€ 23,000 par année
experience
6 mois
reference number
001-TBO-R000435_01R
apply now

job description

A propos de notre client

Nous recherchons pour le compte de notre client, acteur majeur dans le secteur de la téléphonie mobile, un(e) chargé(e) de portefeuille clients BtoB (F/H). Le poste est basé à Mérignac.

Descriptif du poste

Au sein de la Direction relation clients BtoB, vous participez au développement de votre portefeuille clients dédiés dans un marché à forte concurrence. Vous assurez le suivi et la gestion de votre portefeuille sur le segment marché grands comptes ou marché public. Vos principales missions : - Prendre en charge de façon personnalisée les demandes de vos clients et en assurer le suivi (mail, téléphone, espace client…) - Coordonner et superviser le traitement des actions au sein des différents services internes - Participer à la détection des besoins et à la fidélisation de vos clients en synergie avec l'ingénieur commercial du compte. - Garantir le respect des conditions commerciales et ainsi favoriser la fluidité des échanges - Promouvoir les enjeux de l'entreprise, véhiculer l'image et les valeurs de l'entreprise.

Profil recherché

Titulaire d'un Bac + 2, vous justifiez d'une première expérience dans la relation client BtoB et si possible dans un environnement technologique. La satisfaction client est votre objectif et vous êtes reconnu(e) pour votre sens client et votre proactivité. Votre organisation, votre rigueur et votre capacité d'analyse vous permettront d'être rapidement autonome et de réussir votre mission. Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et également à l'oral comme à l'écrit pour apporter les réponses à nos clients.

skills

Commercial sédentaire (F/H)

qualification

BAC+2