chargés(es) de clientèle frontline (f/h) in Mions

posted:
location
Mions, Rhone-Alpes
job type
Mission d'intérim
salary
€ 1,850 par mois
reference number
001-VLH-1200143_06L
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job description

A propos de notre client

Notre client est le numéro 1 du service de livraison express aux entreprises et exerce son savoir-faire vers plus de 200 pays. Nous recrutons pour son compte 4 Chargé(e)s de clientèle (H/F).

Descriptif du poste

En réception d'appels, vous devrez répondre à toutes les demandes des clients en respectant les procédures en vigueur. Vous renseignerez les clients sur les cotations tarifaires, délais de livraison, les factures, le suivi des envois, gestion des preuves de livraison, enregistrerez les réclamations et serez en charge de la vente de services premium. Horaires : du lundi au vendredi, 8h-18h 1500€ brut/mensuel + tickets restaurant + primes mensuelles env 350€ brut à 100% des objectifs

Profil recherché

Vous devez avoir au minimum un baccalauréat et une première expérience en relation clients par téléphone (sur des missions similaire) est exigée!! Votre niveau d'anglais doit être conversationnel (pour les interlocuteurs étrangers).

skills

Conseiller téléphonique (F/H)

qualification

BAC

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