collaborateur d'agence (f/h) in Pacy Sur Eure

posted:
location
Pacy Sur Eure, Haute-Normandie
job type
Mission d'intérim
salary
€ 20,800 par année
reference number
001-EX-R000083_02R
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job description

A propos de notre client

Nous recherchons pour le compte de notre client, un(e) Collaborateur d'agence (F/H)

Descriptif du poste

Vos missions seront les suivantes: 1) Accueillir les clients & les prospects - Accueillir le prospect de passage - Recevoir et orienter le client demandeur - Répondre au téléphone et organiser le flux - Effectuer les devis suite aux demandes de devis, via le site axa.fr 2) Mettre en œuvre les moyens nécessaires pour développer la relation commerciale - découverte des besoins exprimés - conseiller et orienter au-delà de la première demande - orienter le prospect et client, vers les personnes compétentes sur les sujets relatifs à l'offre bancaire et l'épargne - présenter une offre (devis, prix et conditions) - assurer le suivi du portefeuille (actualisation des informations sur Orchestra, fiche client, etc.) - remise des documents commerciaux (brochure, devis) - communiquer sur les temps forts du moment - prospecter et relancer les clients & prospects par téléphone (campagnes, devis internet, suite à visite & rendez-vous, etc.) - transmettre les tableaux de reporting des actions en cours 3)Assurer la bonne gestion des contrats - établissement des contrats - gestion des changements de données - gestion des contrats (administratif, information Compagnie, classement, archivage) - secrétariat lié aux opérations correspondantes 4)Effectuer le travail administratif - gestion de la comptabilité client (suivi des encaissements, relance) - numérisation des dossiers clients - gestion de la caisse - suivi des contentieux avec la Compagnie 5) Gérer les sinistres - prise en charge des déclarations des clients - promotion du Centre Sinistre (Cse) - gestion administrative des sinistres (Compagnie, experts) avec la Compagnie - secrétariat lié aux opérations de gestion 6) Mise en gestion électronique des documents - Conditions particulières, pièces justificatives (permis, rib, mandat Sépa, relevé sinistre, etc.)

Profil recherché

Vous devez être titulaire d'un Bac+2 et avoir au moins 2 années d'expérience dans le domaine de l'assurance. Excellente organisation, rigueur et qualités relationnelles sont des atouts essentiels pour mener à bien votre expérience.

skills

Chargé de clientèle assurances (F/H)

qualification

BAC+2

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