commercial sedentaire f/h (f/h) in Forbach

posted:
location
Forbach, Lorraine
job type
Mission d'intérim
salary
€ 22,800 par année
reference number
001-SRG-R000094_01R
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job description

A propos de notre client

Nous recherchons pour le compte de notre client un commercial sédentaire trilingue f/h

Descriptif du poste

Vous assurez la gestion d'un groupe de clients, en relation avec les Ingénieurs des Ventes. Vous gérez les offres et leur relance. Vous donnez des renseignements techniques aux clients, par téléphone. Vous réalisez ainsi les tâches suivantes: - Répondre aux appels téléphoniques - Renseigner les clients en consultant l'informatique sur :la disponibilité des produits ; le niveau de prix ; l'état d'avancement des commandes ;le suivi des livraisons avec le magasin et les transporteurs ; - Réaliser des offres sur les produits standards ; - Effectuer le suivi et la relance des offres ; - Enregistrer et valider des commandes tout en veillant au respect de la politique tarifaire de l'entreprise ; - Veiller au respect des délais de livraison ; - Faire le suivi des en-cours de livraisons et de commandes ; - Gérer les litiges clients : prix, délai, pièces non conformes... ; - Gérer et faire le suivi de son portefeuille clients ; - Traiter du SAV pour le client par CRM ; - Saisir les informations clients sur le CRM ; - Effectuer la communication des nouveaux tarifs aux clients ; - Réaliser la mise à jour des prix nets ; - Effectuer le suivi des distributeurs ayant accès sur le portail internet ; - Donner des renseignements techniques simples (produits catalogues). - Respecter des consignes qualité.

Profil recherché

Vous avez un BTS en gestion - technico-commercial. Vous maîtrisez parfaitement l'Allemand et l'Anglais, Word / Excel / PowerPoint; SAP . Vous êtes à la fois habile négociateur et expert des produits que vous vendez, vous possédez un excellent sens relationnel et avez une capacité d'écoute développée. Votre motivation, votre dynamisme et votre fibre commerciale sont des qualités essentielles. Vous êtes amené à travailler avec différents services de l'entreprise et avez le goût du travail d'équipe. Organisé et rigoureux, vous êtes capable de planifier, de livrer les commandes en temps et en heure, de gérer des stocks ou de vérifier la qualité d'un produit: good to know you !

skills

Commercial sédentaire (F/H)

qualification

BAC+2

BAC+2

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