conseiller clientele (f/h) in villepinte

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job type
mission d'intérim
salary
€ 1,717 par mois
apply now

job details

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location
villepinte, ile-de-france
job category
Transport/Stockage
job type
mission d'intérim
salary
€ 1,717 par mois
experience
2 année(s)
reference number
001-TMK-R000430_01R
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job description

A propos de notre client

Nous recherchons pour le compte de notre client,Nous recherchons pour le compte de notre client, des conseillers clients f/h ANGLAIS COURANT F/H.

Descriptif du poste

Votre rôle au sein du service client est d: Prendre en charge l'accueil téléphonique des Clients et prospects,gérer et saisir les demandes d'enlèvement (arrivant par téléphone),mettre à jour les renseignements sur la fiche client (adresse, téléphone, nom),vendre ou proposer les produits et services à valeur ajoutée,renseigner les clients sur le suivi de colis («Tracking »,répondre à toutes demandes d'informations (couverture, carte délai, information sur produits et services) et de conseiller le client sur la faisabilité du transport, les process opérationnels et donner un premier niveau de renseignement sur la facturation.

Profil recherché

Vous devez être titulaire idéalement d'un Bac+2 ou Bac de type commerce international et avoir au moins 2 années d'expérience en relation client.Vous êtes rigoureux (se), organisé(e) et avez le sens du service.

skills

Conseiller téléphonique (F/H)

qualification

BAC+2