conseiller téléphonique (f/h) in Montgeron

posted:
location
Montgeron, Ile-de-France
job type
Mission d'intérim
salary
€ 21,400 par année
reference number
286-O04-1034717_02C
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job description

A propos de notre client

Nous recherchons pour le compte de notre client, un Conseiller téléphonique (F/H)

Descriptif du poste

Vous aurez en charge les taches suivantes, de répondre aux courriers des clients, de traiter les offres d'interventions, réaliser des annulations/réfections des factures ainsi que les remboursements en accord avec le chef d'Agence, suivre et relancer les dossiers techniques, traiter les réclamations complexes, traiter les demandes de dégrèvement, répondre aux demandes d'informations et réclamations des clients en contactant si nécessaire les services supports, renseigner et compléter les bases clients ((adresse mail, téléphone..), proposer les nouveaux services aux clients (assurance, services à distance), assurer le suivi et la clôture des dossiers. Le poste est à pouvoir à partir du 28 août sur Montgeron (91), pour une longue mission d'intérim, la rémunération est de 1643 euros sur 13 mois. Les entretiens auront lieu entre le 16/08 et le 25/08.

Profil recherché

De formation Bac+2, vous justifiez d'une expérience de 3 années minimum.Vous avez excellente maîtrise de l'outil informatique (Pack Office). Vous avez une bonne orthographe. Vous êtes dynamique et autonome

skills

Conseiller téléphonique (F/H)

qualification

BAC+2

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