conseiller téléphonique (f/h) in Toulouse

posted:
location
Toulouse, Midi-Pyrenees
job type
Mission d'intérim
salary
€ 1,585 par mois
reference number
001-TL2-0001897_02C
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job description

A propos de notre client

Nous recherchons pour le compte de notre client, prestataire de santé à domicile, un(e) conseiller(e) téléphonique (F/H).

Descriptif du poste

Situé au sein de notre centre de relation clients, vous effectuez la prise en charge des appels puis vous traitez les demandes des patients. Vous garantissez la meilleure écoute dans le but de leur assurer une excellente prise en charge par téléphone. Vous reportez les différents appels dans l'outil informatique ( 1 voir 2 logiciels ) afin de garantir la traçabilité des informations.

Profil recherché

Idéalement vous disposez d'une première expérience réussie dans le conseil téléphonique (gestion des appels entrants) en BtoC . Votre implication et votre capacité d'analyse seront les garants de votre réussite. Vous aimez travailler en équipe et êtes à l'aise avec les outils informatiques. Vous êtes reconnue pour votre excellent relationnel ainsi que votre maîtrise du stress lié aux pics d'activité du secteur, alors postulez ! Du lundi au vendredi de 9H à 17H (base 35Heures)

skills

Conseiller téléphonique (F/H)

qualification

BAC

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