responsable adv (f/h) in st georges sur loire

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job type
cdi
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job details

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location
st georges sur loire, pays de la loire
job category
Industrie Pharmaceutique/ Biotechnologies
job type
cdi
experience
5 année(s)
reference number
001-SNS-R001491_05R
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job description

A propos de notre client

Nous recrutons pour notre client, groupe international qui conçoit, fabrique et commercialise des peintures et résines à forte valeur ajoutée et à fort contenu technologique, son Responsable ADV F/H, pour l'une de ses filiales françaises située à proximité d'Angers. Le groupe s'est développé et emploie 250 collaborateurs en France et 750 personnes dans le monde pour un chiffre d'affaires de 185 M€. Polyvalence, innovation, performance et terrain sont les mots d'ordre de la culture d'entreprise.

Descriptif du poste

Sous la responsabilité directe du Directeur du site, vous prenez en charge, avec votre équipe de 6 assistantes ADV, toutes les opérations de gestion des contrats de vente, depuis l'enregistrement des commandes jusqu'à la livraison et la facturation des clients. Vos principales activités seront de : - Optimiser le fonctionnement du service en termes de qualité de service client et de respect des engagements contractuels, ceci au moindre coût, avec une approche proactive et dans le cadre des référentiels Qualité ISO 9001, IATF 16949 et ISO 14001 - Participer à l'élaboration des tableaux de bord et statistiques commerciales (carnets de commande, ventes, litiges clients, délais de livraison...etc), - Veiller à la conformité de la facturation par rapport aux contrats de vente ou aux instructions des chefs de marché - Assurer le traitement des réclamations clients ou anomalies en collaboration avec le service Qualité - Veiller à la conformité de la facturation au contrat de vente ou aux instructions des Responsables des Ventes - Participez, avec la Direction des Services Financiers et les chefs de marché, à la gestion des encours clients - Remonter au Directeur de site et/ou aux Responsables des Ventes toutes les informations stratégiques ou critiques remontant de la Clientèle.

Profil recherché

De formation supérieure Bac+4/+5, vous justifiez d'au moins 5 années d'expérience sur des responsabilités managériales d'un service Administration des Ventes, idéalement acquise dans un environnement industriel exigeant. Votre êtes reconnu pour votre dimension opérationnelle et vos réelles qualités managériales, ainsi que sur votre capacité à vous investir dans une structure en constante évolution. Vous avez démontré votre capacité à prendre des décisions, votre proactivité et vos facultés à travailler en autonomie pour prendre des responsabilités. Votre statut d'expert opérationnel des flux représente un réel point d'appui à l'accomplissement du travail de votre équipe. La connaissance de SAP (SD), la maitrise de l'Anglais et de l'Espagnol seront indispensables à l'accomplissement de votre tâche. Poste à pourvoir rapidement.

skills

Administrateur des ventes (F/H).

qualification

BAC+4

BAC+4

BAC+4