responsable équipe clientèle (f/h) in Bagneux

posted:
location
Bagneux, Ile-de-France
job type
Mission d'intérim
salary
€ 2,297.98 par mois
reference number
286-O03-1035333_01C
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job description

A propos de notre client

Nous recherchons pour le compte de notre client, ENGIE BAGNEUX (92), un responsable équipe clientèle (F/H)

Descriptif du poste

Rattaché(e) au Chef de pôle clientèle, vous assurez le management d'une équipe de conseillers et plus particulièrement vous assurez le management de votre équipe (animation au quotidien des ressources humaines affectées, gestion administrative, aide à la montée en compétence, conduite des entretiens individuels, respect des règles de sécurité…). Vous pilotez et contrôlez l'activité (réponse aux sollicitations du coordinateur de production, contrôle du respect de la planification, affectation des activités à réaliser, soutien des conseillers dans le traitement de situations difficiles…) ainsi que la performance (pilotage des indicateurs et/ou objectifs permettant de mesurer l'efficacité de l'équipe, analyse des reporting, identification et mise en place d'actions correctrices… ). Vous participez, également, à la vie du pôle en intervenant en appui et/ou conseil auprès des autres responsables d'équipe et du chef de pôle et vous réalisez le cas échéant des activités transverses au sein du pôle clientèle à la demande du chef de pôle. Ce poste, basé à BAGNEUX (92).

Profil recherché

De formation Bac+2, vous justifiez d'une expérience de 5 années minimum sur un poste similaire en clientèle et avec une équipe conséquente en gestion et conseil dans un environnement idéalement secteur énergie.

skills

Responsable de la communication (F/H)

qualification

BAC+2

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