1 job found in Veauche, Rhone-Alpes

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    • veauche, rhone-alpes
    • temporary
    • €10.48 - €10.48, per hour, Nombre de mois : 12
    A propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client, un(e) gestionnaire relation client SAV F/H.Descriptif du posteAu sein du service client de la société, vous prenez en charge les appels entrants des clients (BtoB) et traitez les demandes d'informations et les réclamations. Vous gérez également le service après-vente et toute la gestion administrative qui en découle. Vos principales missions :- Satisfaire et fidéliser la clientèle en répondant à sa demande- Contrôler les commandes et factures clients- Émettre un avoir- Traiter les retours avec le transporteur : valider les accords de retour et en assurer le suivi - Faire remonter les incidents observés au service logistique ou service transportProfil recherchéNous recherchons un(e) candidat(e) qui justifie d'une première expérience en relation client, en centre d'appels ou entreprise. Un bon niveau d'orthagraphe est demandé afin de répondre aux demandes écrites des clients. Vous êtes reconnu(e) pour votre aisance relationnel, votre sens du service client et votre rigueur. Recrutement urgent, n'attendez plus !
    A propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client, un(e) gestionnaire relation client SAV F/H.Descriptif du posteAu sein du service client de la société, vous prenez en charge les appels entrants des clients (BtoB) et traitez les demandes d'informations et les réclamations. Vous gérez également le service après-vente et toute la gestion administrative qui en découle. Vos principales missions :- Satisfaire et fidéliser la clientèle en répondant à sa demande- Contrôler les commandes et factures clients- Émettre un avoir- Traiter les retours avec le transporteur : valider les accords de retour et en assurer le suivi - Faire remonter les incidents observés au service logistique ou service transportProfil recherchéNous recherchons un(e) candidat(e) qui justifie d'une première expérience en relation client, en centre d'appels ou entreprise. Un bon niveau d'orthagraphe est demandé afin de répondre aux demandes écrites des clients. Vous êtes reconnu(e) pour votre aisance relationnel, votre sens du service client et votre rigueur. Recrutement urgent, n'attendez plus !

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