- descriptif du posteAu sein d'un plateau , vous avez pour missions de : - gérer des appels entrants et/ou des appels sortants - présenter ou identifier l'objet de l'appel (commande, vente, information, réclamation, assistance, ...) - vérifier la disponibilité d'un produit - enregistrer les données d'une commande - orienter le client et transférer son appel vers l'interlocuteur approprié - réaliser un suivi d'appel - vérifier l'identité et les coordonnées ddescriptif du posteAu sein d'un plateau , vous avez pour missions de : - gérer des appels entrants et/ou des appels sortants - présenter ou identifier l'objet de l'appel (commande, vente, information, réclamation, assistance, ...) - vérifier la disponibilité d'un produit - enregistrer les données d'une commande - orienter le client et transférer son appel vers l'interlocuteur approprié - réaliser un suivi d'appel - vérifier l'identité et les coordonnées d
- descriptif du posteVous serez en charge de réaliser :-l'accueil des visiteurs (pour les événements exceptionnels notamment )pic de fréquentation selon les événements-gestion du standard-travaux administratifs sur excel et word-publipostageprofil recherchéVous devez être titulaire d'un Bac et avoir au moins 6 mois d'expérience sur un poste similaire.Vous aimez le contact , bon relationnel exigé et faire preuve de discrétionHoraires variables , du lundi au vdescriptif du posteVous serez en charge de réaliser :-l'accueil des visiteurs (pour les événements exceptionnels notamment )pic de fréquentation selon les événements-gestion du standard-travaux administratifs sur excel et word-publipostageprofil recherchéVous devez être titulaire d'un Bac et avoir au moins 6 mois d'expérience sur un poste similaire.Vous aimez le contact , bon relationnel exigé et faire preuve de discrétionHoraires variables , du lundi au v
