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8 jobs found in Villeneuve D Ascq, Nord-Pas-de-Calais

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    • villeneuve d ascq, nord-pas-de-calais
    • permanent
    • €1,600 - €1,600, per year, Nombre de mois : 12
    A propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client spécialisé dans le service client par téléphone sur la métropole lilloise, 15 chargé(e)s de clientèle débutants (F/H). Dans le cadre de son développement, nous vous proposons de vous former au métier de Conseiller client (F/H), et vous offrons un poste sur du long terme à l'issue de cette formation.Descriptif du posteVous intégrez, tout d'abord, un centre de formation spécialisé en Relation Client et reconnu sur le marché Lillois pour apprendre les bases du métier et les processus en réception et émission d'appels. Puis vous intégrer sur plateau téléphonique, pour le compte d'un client distributeur d'énergie, le poste de conseiller clientèle (F/H). Vous traitez les appels entrants d'une clientèle de consommateurs particuliers et professionnels et répondez à toutes leurs questions (explications factures, contrats, emménagements /déménagements...). En tant que représentant de l'image de notre client, vous intervenez dans un souci constant de qualité de service et de satisfaction du client.Amplitudes horaires variables de 7h30 à 20h30 du lundi au samediProfil recherchéVOUS N'AVEZ AUCUNE EXPERIENCE EN RELATION CLIENT ET VOUS SOUHAITEZ VOUS INVESTIR DANS LE METIER DE CONSEILLER CLIENTELE (F/H), RANDSTAD EN PARTENARIAT AVEC L'UN DE SES CLIENTS VOUS APPORTE UNE FORMATION AU METIER SUIVIE D'UN LONG CONTRAT.Vous êtes doté(e) d'un tempérament ambitieux et dynamique. Vous avez une bonne élocution et une très bonne orthographe. Vous aimez travailler en équipe et vous souhaitez investir en qualité de chargé(e) de clientèle. N'hésitez plus, postulez !!!
    A propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client spécialisé dans le service client par téléphone sur la métropole lilloise, 15 chargé(e)s de clientèle débutants (F/H). Dans le cadre de son développement, nous vous proposons de vous former au métier de Conseiller client (F/H), et vous offrons un poste sur du long terme à l'issue de cette formation.Descriptif du posteVous intégrez, tout d'abord, un centre de formation spécialisé en Relation Client et reconnu sur le marché Lillois pour apprendre les bases du métier et les processus en réception et émission d'appels. Puis vous intégrer sur plateau téléphonique, pour le compte d'un client distributeur d'énergie, le poste de conseiller clientèle (F/H). Vous traitez les appels entrants d'une clientèle de consommateurs particuliers et professionnels et répondez à toutes leurs questions (explications factures, contrats, emménagements /déménagements...). En tant que représentant de l'image de notre client, vous intervenez dans un souci constant de qualité de service et de satisfaction du client.Amplitudes horaires variables de 7h30 à 20h30 du lundi au samediProfil recherchéVOUS N'AVEZ AUCUNE EXPERIENCE EN RELATION CLIENT ET VOUS SOUHAITEZ VOUS INVESTIR DANS LE METIER DE CONSEILLER CLIENTELE (F/H), RANDSTAD EN PARTENARIAT AVEC L'UN DE SES CLIENTS VOUS APPORTE UNE FORMATION AU METIER SUIVIE D'UN LONG CONTRAT.Vous êtes doté(e) d'un tempérament ambitieux et dynamique. Vous avez une bonne élocution et une très bonne orthographe. Vous aimez travailler en équipe et vous souhaitez investir en qualité de chargé(e) de clientèle. N'hésitez plus, postulez !!!
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    A propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client spécialisé dans le service client par téléphone sur la métropole lilloise, 15 chargé(e)s de clientèle débutants (F/H). Dans le cadre de son développement, nous vous proposons de vous former au métier de Conseiller client (F/H), et vous offrons un poste sur du long terme à l'issue de cette formation.Descriptif du posteVous intégrez, tout d'abord, un centre de formation spécialisé en Relation Client et reconnu sur le marché Lillois pour apprendre les bases du métier et les processus en réception et émission d'appels. Puis vous intégrer sur plateau téléphonique, pour le compte d'un client distributeur d'énergie, le poste de conseiller clientèle (F/H). Vous traitez les appels entrants d'une clientèle de consommateurs particuliers et professionnels et répondez à toutes leurs questions (explications factures, contrats, emménagements /déménagements...). En tant que représentant de l'image de notre client, vous intervenez dans un souci constant de qualité de service et de satisfaction du client.Amplitudes horaires variables de 7h30 à 20h30 du lundi au samediProfil recherchéVOUS N'AVEZ AUCUNE EXPERIENCE EN RELATION CLIENT ET VOUS SOUHAITEZ VOUS INVESTIR DANS LE METIER DE CONSEILLER CLIENTELE (F/H), RANDSTAD EN PARTENARIAT AVEC L'UN DE SES CLIENTS VOUS APPORTE UNE FORMATION AU METIER SUIVIE D'UN LONG CONTRAT.Vous êtes doté(e) d'un tempérament ambitieux et dynamique. Vous avez une bonne élocution et une très bonne orthographe. Vous aimez travailler en équipe et vous souhaitez investir en qualité de chargé(e) de clientèle. N'hésitez plus, postulez !!!
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    • lille, nord-pas-de-calais
    • permanent
    • €37,000 - €37,000, per year, Nombre de mois : 12
    A propos de notre clientNous recherchons un(e) Directeur/rice de Clientèle confirmé(e) pour une agence de marketing relationnel multicanal de la métropole lilloise.Descriptif du posteIl s'agit de reprendre un portefeuille de clients fidèles (90% de rétention) et stratégiques (secteurs Bancassurance / Retail / Industrie…) en collaborant avec votre binôme Chef de Projets.Particulièrement attentif à la place du client et à sa satisfaction, vous savez bousculer, si nécessaire, les briefs pour amener le rôle conseil.Doté(e) d'une grande agilité relationnelle, vous donnez également de la profondeur aux sujets purement Marketing (ROI, KPI, etc.).Partenaire de chaque étape, vous accompagnez vos interlocuteurs de la conception à la mise en œuvre de leur stratégie ; et assurez une présence de la recommandation à la livraison, en passant par le suivi opérationnel.Enfin, garant du planning, vous orchestrez les équipes créatives (CDP, DA, CR) et digitales (dév. & SEM).Profil recherchéL'agence est reconnue, ancrée et pérenne. Il y règne un esprit bienveillant de mutualisation des savoirs, et une continuité dans la qualité au service d'une croissance raisonnable. Ici pas de diva, ni de compétition interne, mais une convivialité dans l'exigence professionnelle !Diplômé Bac+4/+5, vous avez une expérience de cinq ans, ou plus, côté agence, en tant que Directeur de clientèle ou Chef de projet.Vous possédez un relationnel caméléon, êtes pragmatique et rigoureux, avec le souci d'anticiper les situations.Votre background est plus marketing que communication, et, dans l'idéal, plus digital que print.Surtout, vous maîtrisez le pilotage de votre marge brute et réalisez vos recommandations en totale autonomie.Rémunération fixe établie selon l'expérience, primes équivalentes à un mois de salaire, remboursement des frais et de nombreux incentives d'équipe.
    A propos de notre clientNous recherchons un(e) Directeur/rice de Clientèle confirmé(e) pour une agence de marketing relationnel multicanal de la métropole lilloise.Descriptif du posteIl s'agit de reprendre un portefeuille de clients fidèles (90% de rétention) et stratégiques (secteurs Bancassurance / Retail / Industrie…) en collaborant avec votre binôme Chef de Projets.Particulièrement attentif à la place du client et à sa satisfaction, vous savez bousculer, si nécessaire, les briefs pour amener le rôle conseil.Doté(e) d'une grande agilité relationnelle, vous donnez également de la profondeur aux sujets purement Marketing (ROI, KPI, etc.).Partenaire de chaque étape, vous accompagnez vos interlocuteurs de la conception à la mise en œuvre de leur stratégie ; et assurez une présence de la recommandation à la livraison, en passant par le suivi opérationnel.Enfin, garant du planning, vous orchestrez les équipes créatives (CDP, DA, CR) et digitales (dév. & SEM).Profil recherchéL'agence est reconnue, ancrée et pérenne. Il y règne un esprit bienveillant de mutualisation des savoirs, et une continuité dans la qualité au service d'une croissance raisonnable. Ici pas de diva, ni de compétition interne, mais une convivialité dans l'exigence professionnelle !Diplômé Bac+4/+5, vous avez une expérience de cinq ans, ou plus, côté agence, en tant que Directeur de clientèle ou Chef de projet.Vous possédez un relationnel caméléon, êtes pragmatique et rigoureux, avec le souci d'anticiper les situations.Votre background est plus marketing que communication, et, dans l'idéal, plus digital que print.Surtout, vous maîtrisez le pilotage de votre marge brute et réalisez vos recommandations en totale autonomie.Rémunération fixe établie selon l'expérience, primes équivalentes à un mois de salaire, remboursement des frais et de nombreux incentives d'équipe.
    • lille, nord-pas-de-calais
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    • €37,000 - €37,000, per year, Nombre de mois : 12
    A propos de notre clientNous recherchons un(e) Directeur/rice de Clientèle confirmé(e) pour une agence de marketing relationnel multicanal de la métropole lilloise.Descriptif du posteIl s'agit de reprendre un portefeuille de clients fidèles (90% de rétention) et stratégiques (secteurs Bancassurance / Retail / Industrie…) en collaborant avec votre binôme Chef de Projets.Particulièrement attentif à la place du client et à sa satisfaction, vous savez bousculer, si nécessaire, les briefs pour amener le rôle conseil.Doté(e) d'une grande agilité relationnelle, vous donnez également de la profondeur aux sujets purement Marketing (ROI, KPI, etc.).Partenaire de chaque étape, vous accompagnez vos interlocuteurs de la conception à la mise en œuvre de leur stratégie ; et assurez une présence de la recommandation à la livraison, en passant par le suivi opérationnel.Enfin, garant du planning, vous orchestrez les équipes créatives (CDP, DA, CR) et digitales (dév. & SEM).Profil recherchéL'agence est reconnue, ancrée et pérenne. Il y règne un esprit bienveillant de mutualisation des savoirs, et une continuité dans la qualité au service d'une croissance raisonnable. Ici pas de diva, ni de compétition interne, mais une convivialité dans l'exigence professionnelle !Diplômé Bac+4/+5, vous avez une expérience de cinq ans, ou plus, côté agence, en tant que Directeur de clientèle ou Chef de projet.Vous possédez un relationnel caméléon, êtes pragmatique et rigoureux, avec le souci d'anticiper les situations.Votre background est plus marketing que communication, et, dans l'idéal, plus digital que print.Surtout, vous maîtrisez le pilotage de votre marge brute et réalisez vos recommandations en totale autonomie.Rémunération fixe établie selon l'expérience, primes équivalentes à un mois de salaire, remboursement des frais et de nombreux incentives d'équipe.
    A propos de notre clientNous recherchons un(e) Directeur/rice de Clientèle confirmé(e) pour une agence de marketing relationnel multicanal de la métropole lilloise.Descriptif du posteIl s'agit de reprendre un portefeuille de clients fidèles (90% de rétention) et stratégiques (secteurs Bancassurance / Retail / Industrie…) en collaborant avec votre binôme Chef de Projets.Particulièrement attentif à la place du client et à sa satisfaction, vous savez bousculer, si nécessaire, les briefs pour amener le rôle conseil.Doté(e) d'une grande agilité relationnelle, vous donnez également de la profondeur aux sujets purement Marketing (ROI, KPI, etc.).Partenaire de chaque étape, vous accompagnez vos interlocuteurs de la conception à la mise en œuvre de leur stratégie ; et assurez une présence de la recommandation à la livraison, en passant par le suivi opérationnel.Enfin, garant du planning, vous orchestrez les équipes créatives (CDP, DA, CR) et digitales (dév. & SEM).Profil recherchéL'agence est reconnue, ancrée et pérenne. Il y règne un esprit bienveillant de mutualisation des savoirs, et une continuité dans la qualité au service d'une croissance raisonnable. Ici pas de diva, ni de compétition interne, mais une convivialité dans l'exigence professionnelle !Diplômé Bac+4/+5, vous avez une expérience de cinq ans, ou plus, côté agence, en tant que Directeur de clientèle ou Chef de projet.Vous possédez un relationnel caméléon, êtes pragmatique et rigoureux, avec le souci d'anticiper les situations.Votre background est plus marketing que communication, et, dans l'idéal, plus digital que print.Surtout, vous maîtrisez le pilotage de votre marge brute et réalisez vos recommandations en totale autonomie.Rémunération fixe établie selon l'expérience, primes équivalentes à un mois de salaire, remboursement des frais et de nombreux incentives d'équipe.

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