3 jobs found in Roubaix, Nord-Pas-de-Calais

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    • wasquehal, nord-pas-de-calais
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    • €10.48 - €10.48, per hour, Nombre de mois : 12
    A propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client, société spécialisée dans les assurances, 1 gestionnaire relation client (F/H).Descriptif du posteVotre mission consiste à contacter les sinistrés afin de renseigner leur dossier et de convenir d'un rendez vous avec l'expert . Pour cela voici la liste non-exhaustives de vos missions:- Recueillir les informations indispensables à la bonne gestion du dossier- Affecter les missions aux experts qualifiés à l'appui du logiciel de géolocalisation- Contacter les assurés pour les informer de la prise en charge de leur dossier et fixer une date de rendez-vous- Gérer et instruire les dossiersAmplitude horaire du Lundi au Vendredi de 9h à 17hProfil recherchéTitulaire d'un diplôme de type Bac +2, vous justifiez impérativement d'une expérience d'au moins 1 an au sein d'un centre de relation clients dans le domaine des assurances ou de la mutuelleVous êtes réactif(ve) et organisé(e), doté(e) d'un sens du service clients développé et d'une bonne élocution alors Postulez!!!
    A propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client, société spécialisée dans les assurances, 1 gestionnaire relation client (F/H).Descriptif du posteVotre mission consiste à contacter les sinistrés afin de renseigner leur dossier et de convenir d'un rendez vous avec l'expert . Pour cela voici la liste non-exhaustives de vos missions:- Recueillir les informations indispensables à la bonne gestion du dossier- Affecter les missions aux experts qualifiés à l'appui du logiciel de géolocalisation- Contacter les assurés pour les informer de la prise en charge de leur dossier et fixer une date de rendez-vous- Gérer et instruire les dossiersAmplitude horaire du Lundi au Vendredi de 9h à 17hProfil recherchéTitulaire d'un diplôme de type Bac +2, vous justifiez impérativement d'une expérience d'au moins 1 an au sein d'un centre de relation clients dans le domaine des assurances ou de la mutuelleVous êtes réactif(ve) et organisé(e), doté(e) d'un sens du service clients développé et d'une bonne élocution alors Postulez!!!
    • wasquehal, nord-pas-de-calais
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    A propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client, basé à Wasquehal, un Gestionnaire assurances (F/H) pour une mission de 3 mois.Descriptif du posteVous avez en charge l'ouverture et la qualification des dossiers sinistres, la prise de rendez-vous, la réception des appels entrants ainsi que la prise en charge de la complétude des dossiers.Rigoureux(se), vous traitez la conformité des dossiers.Profil recherchéDe formation Bac+2, vous avez une expérience sur un poste similaire dans le domaine des assurances. Vous avez une bonne maîtrise du pack-office.Vous avez une bonne capacité d'analyse dans la gestion des dossiers.
    A propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client, basé à Wasquehal, un Gestionnaire assurances (F/H) pour une mission de 3 mois.Descriptif du posteVous avez en charge l'ouverture et la qualification des dossiers sinistres, la prise de rendez-vous, la réception des appels entrants ainsi que la prise en charge de la complétude des dossiers.Rigoureux(se), vous traitez la conformité des dossiers.Profil recherchéDe formation Bac+2, vous avez une expérience sur un poste similaire dans le domaine des assurances. Vous avez une bonne maîtrise du pack-office.Vous avez une bonne capacité d'analyse dans la gestion des dossiers.
    • wasquehal, nord-pas-de-calais
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    A propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client, basé à Wasquehal, un assistant expert assurance dommages (F/H).Descriptif du posteIntégré(e) dans une équipe d'experts et d'assistants(es) au sein de l'agence, vous êtes le véritable bras droit d'un ou plusieurs experts en assurance dommages.Dans ce cadre, vous assurez la gestion administrative des expertises pour le compte des compagnies d'assurance :Traitement des différentes informations liées aux dossiers (boîtes mails, téléphone..) et mise à jour des applicatifs métiersPriorisation des différentes actions à mener et anticipation des échéancesOrganisation des échanges avec les experts et mise en œuvre d'une communication adaptée, claire et explicite.Vous prenez en charge l'accueil téléphonique, vous êtes l'interlocuteur(trice) privilégié(e) de nos clients (assureurs, assurés...) et tissez un véritable lien de confiance avec eux.Vous veillez aux différents indicateurs liés à l'activité, notamment le respect des délais de traitement des dossiers, le respect des obligations contractuelles et réglementaires.Profil recherchéDe formation Bac+2, vous avez acquis une première expérience dans le milieu de l'expertise (2 à 5 ans) les secteurs d'activité suivants : assurance, banque, juridique, immobilier, médical ou dans une entreprise du bâtiment.Vous maîtrisez les outils bureautiques et vous êtes reconnu(e) pour votre excellente organisation, votre rigueur et votre méthode. Vous aimez anticiper les tâches, gérer les imprévus et la variété des missions au quotidien.
    A propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client, basé à Wasquehal, un assistant expert assurance dommages (F/H).Descriptif du posteIntégré(e) dans une équipe d'experts et d'assistants(es) au sein de l'agence, vous êtes le véritable bras droit d'un ou plusieurs experts en assurance dommages.Dans ce cadre, vous assurez la gestion administrative des expertises pour le compte des compagnies d'assurance :Traitement des différentes informations liées aux dossiers (boîtes mails, téléphone..) et mise à jour des applicatifs métiersPriorisation des différentes actions à mener et anticipation des échéancesOrganisation des échanges avec les experts et mise en œuvre d'une communication adaptée, claire et explicite.Vous prenez en charge l'accueil téléphonique, vous êtes l'interlocuteur(trice) privilégié(e) de nos clients (assureurs, assurés...) et tissez un véritable lien de confiance avec eux.Vous veillez aux différents indicateurs liés à l'activité, notamment le respect des délais de traitement des dossiers, le respect des obligations contractuelles et réglementaires.Profil recherchéDe formation Bac+2, vous avez acquis une première expérience dans le milieu de l'expertise (2 à 5 ans) les secteurs d'activité suivants : assurance, banque, juridique, immobilier, médical ou dans une entreprise du bâtiment.Vous maîtrisez les outils bureautiques et vous êtes reconnu(e) pour votre excellente organisation, votre rigueur et votre méthode. Vous aimez anticiper les tâches, gérer les imprévus et la variété des missions au quotidien.

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