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descriptif du posteDans le cadre de cette mission, vous prenez en charge de 120 à 150 appels par jour afin d'orienter les assurés vers le bon interlocuteur.- Vous réceptionnez l'appel- Vous identifiez le sujet - Vous transmettez l'appel vers les téléconseillers compétents dans le domaineprofil recherchéDe formation Bac+2 type MUC, BUT GEA ou équivalent, vous justifiez d'une première expérience en prise en charge d'appels.Vous disposez d'une aisance relatio

descriptif du posteDescription de la mission :Vous êtes en contact régulier avec les interlocuteurs (notamment directeurs et représentants professionnels), tant en interne (membres du COMEX et du CODIR, encadrement) qu'à l'extérieur de l'Agence (Ministères, Présidences, Directions, Préfectures, partenaires, etc.).Ainsi, vous assurez avec minutie et sens du service les missions suivantes :Logistique et administration générale-Gérer l'agenda du Directeur gén