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16 jobs found in Lyon 07, Rhone-Alpes

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    • lyon 03, auvergne-rhône-alpes
    • contract
    • €29,000 - €29,000, per year, Nombre de mois : 12
    descriptif du posteRattaché au directeur de service, vous serez en charge d'apporter une aide permanente au directeur et aux chefs de projet de la direction en terme d'organisation personnelle et d'assistance administrative dans le cadre de la gestion des dossiers. Voici en détail les missions du poste :-Réalisation et mise en forme de travaux bureautiques (word, excel, powerpoint)-Organiser et planifier des rendez-vous : ordre du jour, convocation, organisation matérielle, rédaction de comptes-rendus.-Gérer le courrier de la direction (réception et envoi)-Vérification de pièces et participer à l'élaboration de documents de reporting .-Rédiger des procédures et modes opératoires et participer à l'amélioration continue des process.Possibilité de 2 jours de télétravail dés autonomie sur le poste.Horaires flexibles avec plages fixes35 heures ou 37h30 avec 15 JRTT ou 38h45 avec 22 JRTTprofil recherchéDiplômé d'un Bac +2 ou équivalent en assistanat ou secrétariat, vous justifiez d'une expérience d'au moins 3ans à un poste similaire. Doté d'un excellent relationnel, vous facilitez les interactions aussi bien avec vos interlocuteurs internes qu'externes. Vous êtes organisé, rigoureux et savez faire preuve d'autonomie.Diplomatie, confidentialité, discrétion, capacité de synthèse et d'analyse sont les qualités indispensables pour réussir à ce poste. Dynamique, vous avez un grand sens du service et le goût du travail en équipe. Une bonne maîtrise du Pack Office est requise pour ce poste ainsi que la maîtrise des techniques de synthèse et des règles de l'expression écrite.Nous sommes en votre écoute pour échanger sur votre profil et vous accompagner dans votre recherche !à propos de notre clientNotre client, établissement public dédiée à la mobilité des territoires, nous a confié le recrutement son assistant(e) de direction pour un CDD d'un an renouvelable.
    descriptif du posteRattaché au directeur de service, vous serez en charge d'apporter une aide permanente au directeur et aux chefs de projet de la direction en terme d'organisation personnelle et d'assistance administrative dans le cadre de la gestion des dossiers. Voici en détail les missions du poste :-Réalisation et mise en forme de travaux bureautiques (word, excel, powerpoint)-Organiser et planifier des rendez-vous : ordre du jour, convocation, organisation matérielle, rédaction de comptes-rendus.-Gérer le courrier de la direction (réception et envoi)-Vérification de pièces et participer à l'élaboration de documents de reporting .-Rédiger des procédures et modes opératoires et participer à l'amélioration continue des process.Possibilité de 2 jours de télétravail dés autonomie sur le poste.Horaires flexibles avec plages fixes35 heures ou 37h30 avec 15 JRTT ou 38h45 avec 22 JRTTprofil recherchéDiplômé d'un Bac +2 ou équivalent en assistanat ou secrétariat, vous justifiez d'une expérience d'au moins 3ans à un poste similaire. Doté d'un excellent relationnel, vous facilitez les interactions aussi bien avec vos interlocuteurs internes qu'externes. Vous êtes organisé, rigoureux et savez faire preuve d'autonomie.Diplomatie, confidentialité, discrétion, capacité de synthèse et d'analyse sont les qualités indispensables pour réussir à ce poste. Dynamique, vous avez un grand sens du service et le goût du travail en équipe. Une bonne maîtrise du Pack Office est requise pour ce poste ainsi que la maîtrise des techniques de synthèse et des règles de l'expression écrite.Nous sommes en votre écoute pour échanger sur votre profil et vous accompagner dans votre recherche !à propos de notre clientNotre client, établissement public dédiée à la mobilité des territoires, nous a confié le recrutement son assistant(e) de direction pour un CDD d'un an renouvelable.
    • lyon 03, auvergne-rhône-alpes
    • interim
    • €2,200 - €2,200, per month, Nombre de mois : 12
    descriptif du posteAu sein du Pôle Interurbain à la Direction de l'Exploitation, vous êtes placé(e) sous la responsabilité hiérarchique de la Responsable adjointe à la Directrice de l'Exploitation, également Responsable du pôle Interurbain. Vos missions consistent dans l'assistanat de la Responsable du Pôle Interurbain, également de la Directrice Adjointe de l'Exploitation, et les agents du Pôle dans la réalisation de leurs projets et de leurs missions.Pour cela, vous allez assister la Responsable du Pôle dans la conduite de projets, élaborer les plannings et assurer le respect des délais. Vous suivez l'avancement des livrables et les interfaces avec les parties prenantes, et suivez les budgets et la conformité des objectifs.Vous assurez également le suivi de l'activité du Pôle et le reporting en élaborant et suivant des indicateurs pour le pilotage de l'activité. Vous proposez et réalisez des supports de suivi internes et externes. vous centralisez les missions transversales et les livrables du Pôle, dans le respect des délais. Vous élaborez des documents destinés à l'information des élus et de la direction (Conseil d'Administration, BureauExécutif, Commissions...). Vous assurez le suivi administratif et financier du Pôle, en organisant et planifiant des réunions internes et externes, en rédigeant des comptes rendus. Vous gérez et organisez les réponses aux sollicitations externes via différents canaux (courrier, téléphone, mail) :réception, répartition, rédaction et vérification des réponses, relance, clôture et archivage,Vous gérez et organisez l'archivage informatique, la réalisation des procédures internes et externes, la mise en forme, la reprographie, reliure et la scannérisation des documents. Vous établissez la proposition de budget annuel et semestriel, élaborez des lettres et des bons de commande, les pénalités et les factures. vous assurez le suivi comptable et administratif des marchés et des conventions.Vous suivez les contrats des transporteurs. vous pilotez le reporting contractuel (analyse des rapports, conformité et cohérences des données...). Vous vous assurez de la complétude et de la mise à jour des contrats (avenant, annexes, documents joints, respect des obligations...). Vous participez au renouvellement des contrats et des avenants et à l'écriture de clauses contractuelles.profil recherchéVous devez être titulaire d'un Bac+2 et avoir au moins 2 années d'expérience.Les savoirs- Connaissance en gestion de projet,- Maitrise des techniques de secrétariat et des logiciels de bureautique (Word, Excel, Outlook, PowerPoint),- Maîtrise des règles de l'expression orale et écrite,- Capacité à utiliser des logiciels métiers.Ce poste vous intéresse ? Merci de répondre à cette offre et de déposer en ligne votre CV.à propos de notre clientNous recherchons pour le compte d'un organisme public, un profil d'Assistant Projets et Administratif du Pôle Interurbain (F/H) pour une mission intérimaire d'au moins 2 mois.
    descriptif du posteAu sein du Pôle Interurbain à la Direction de l'Exploitation, vous êtes placé(e) sous la responsabilité hiérarchique de la Responsable adjointe à la Directrice de l'Exploitation, également Responsable du pôle Interurbain. Vos missions consistent dans l'assistanat de la Responsable du Pôle Interurbain, également de la Directrice Adjointe de l'Exploitation, et les agents du Pôle dans la réalisation de leurs projets et de leurs missions.Pour cela, vous allez assister la Responsable du Pôle dans la conduite de projets, élaborer les plannings et assurer le respect des délais. Vous suivez l'avancement des livrables et les interfaces avec les parties prenantes, et suivez les budgets et la conformité des objectifs.Vous assurez également le suivi de l'activité du Pôle et le reporting en élaborant et suivant des indicateurs pour le pilotage de l'activité. Vous proposez et réalisez des supports de suivi internes et externes. vous centralisez les missions transversales et les livrables du Pôle, dans le respect des délais. Vous élaborez des documents destinés à l'information des élus et de la direction (Conseil d'Administration, BureauExécutif, Commissions...). Vous assurez le suivi administratif et financier du Pôle, en organisant et planifiant des réunions internes et externes, en rédigeant des comptes rendus. Vous gérez et organisez les réponses aux sollicitations externes via différents canaux (courrier, téléphone, mail) :réception, répartition, rédaction et vérification des réponses, relance, clôture et archivage,Vous gérez et organisez l'archivage informatique, la réalisation des procédures internes et externes, la mise en forme, la reprographie, reliure et la scannérisation des documents. Vous établissez la proposition de budget annuel et semestriel, élaborez des lettres et des bons de commande, les pénalités et les factures. vous assurez le suivi comptable et administratif des marchés et des conventions.Vous suivez les contrats des transporteurs. vous pilotez le reporting contractuel (analyse des rapports, conformité et cohérences des données...). Vous vous assurez de la complétude et de la mise à jour des contrats (avenant, annexes, documents joints, respect des obligations...). Vous participez au renouvellement des contrats et des avenants et à l'écriture de clauses contractuelles.profil recherchéVous devez être titulaire d'un Bac+2 et avoir au moins 2 années d'expérience.Les savoirs- Connaissance en gestion de projet,- Maitrise des techniques de secrétariat et des logiciels de bureautique (Word, Excel, Outlook, PowerPoint),- Maîtrise des règles de l'expression orale et écrite,- Capacité à utiliser des logiciels métiers.Ce poste vous intéresse ? Merci de répondre à cette offre et de déposer en ligne votre CV.à propos de notre clientNous recherchons pour le compte d'un organisme public, un profil d'Assistant Projets et Administratif du Pôle Interurbain (F/H) pour une mission intérimaire d'au moins 2 mois.
    • lyon 03, auvergne-rhône-alpes
    • interim
    • €10.73 - €10.73, per hour, Nombre de mois : 12
    descriptif du posteAu sein d'une équipe rigoureuse et investie, vous aurez en charge la gestion des dossiers, leur enregistrement et leur numérisation. Vous vous assurez également de constituer des dossiers complets et les adresser à l'attention des collaborateurs concernés. Vous notifiez également les usagers des décisions.profil recherchéVous devez être titulaire d'un Bac+2 et avoir au moins 2 années d'expérience.Vous savez faire preuve d'un grand respect des règles de confidentialité. Vous travaillez en équipe et avez de bonnes capacités d'adaptation. Vous savez gérer les priorités et disposez d'une grande rigueur et organisation.à propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client, organisme de la sécurité sociale, un profil d'agent administratif pour une mission de six mois. Poste basé à Lyon 3.
    descriptif du posteAu sein d'une équipe rigoureuse et investie, vous aurez en charge la gestion des dossiers, leur enregistrement et leur numérisation. Vous vous assurez également de constituer des dossiers complets et les adresser à l'attention des collaborateurs concernés. Vous notifiez également les usagers des décisions.profil recherchéVous devez être titulaire d'un Bac+2 et avoir au moins 2 années d'expérience.Vous savez faire preuve d'un grand respect des règles de confidentialité. Vous travaillez en équipe et avez de bonnes capacités d'adaptation. Vous savez gérer les priorités et disposez d'une grande rigueur et organisation.à propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client, organisme de la sécurité sociale, un profil d'agent administratif pour une mission de six mois. Poste basé à Lyon 3.
    • lyon 06, auvergne-rhône-alpes
    • permanent
    descriptif du posteAu sein d'une équipe dynamique dans un environnement en open-space, vous assurez la gestion administrative des dossiers cotisants sur le plan administratif et comptable. Au quotidien, vous assurez la mise à jour et le suivi des opérations de gestion des comptes et des procédures afin de garantir les droits de l'organisme. Vous analysez et traitez les listes de signalements et de rejets issus des traitements informatiques. Vous informez et accompagnez les cotisants ou partenaires sur la législation, la situation de leur dossiers, leurs droits et obligations et vous les orientez si nécessaire. Vous réalisez également des opérations de masse de mise à jour de compte. De manière ponctuelle, vous pouvez être amené-e à contribuer à des activités d'accueil ou de relances téléphoniques. Temps plein: 36 à 39 heures par semaine (avec RTT) sur amplitude 7h10-18h30 et plages mobiles.Rémunération 1627€ brut mensuel + 13ème mois + carte tickets restaurants + prime vacances et autres primes.profil recherchéDe formation BAC+2 Comptabilité ou Gestion de la PME PMI ou équivalent, vous justifiez d'une expérience professionnelle réussie sur un poste similaire, idéalement sur de l'offre de services. Des connaissances juridiques seraient un plus. Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique et vous justifiez d'une bonne capacité rédactionnelle et d'une excellente orthographe. Autonomie, rigueur, organisation, respect des consignes, des délais et des procédures seront autant de qualités nécessaires pour réussir sur ce poste. Vous vous reconnaissez dans cette offre? N'attendez pas pour postuler, poste à pourvoir rapidement!à propos de notre clientL'URSSAF, organisme de sécurité sociale chargé de la collecte des cotisations sociales et d'allocations familiales, confie à RANDSTAD le recrutement de plusieurs Gestionnaires de Recouvrement F/H en CDI pour son site de Lyon.
    descriptif du posteAu sein d'une équipe dynamique dans un environnement en open-space, vous assurez la gestion administrative des dossiers cotisants sur le plan administratif et comptable. Au quotidien, vous assurez la mise à jour et le suivi des opérations de gestion des comptes et des procédures afin de garantir les droits de l'organisme. Vous analysez et traitez les listes de signalements et de rejets issus des traitements informatiques. Vous informez et accompagnez les cotisants ou partenaires sur la législation, la situation de leur dossiers, leurs droits et obligations et vous les orientez si nécessaire. Vous réalisez également des opérations de masse de mise à jour de compte. De manière ponctuelle, vous pouvez être amené-e à contribuer à des activités d'accueil ou de relances téléphoniques. Temps plein: 36 à 39 heures par semaine (avec RTT) sur amplitude 7h10-18h30 et plages mobiles.Rémunération 1627€ brut mensuel + 13ème mois + carte tickets restaurants + prime vacances et autres primes.profil recherchéDe formation BAC+2 Comptabilité ou Gestion de la PME PMI ou équivalent, vous justifiez d'une expérience professionnelle réussie sur un poste similaire, idéalement sur de l'offre de services. Des connaissances juridiques seraient un plus. Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique et vous justifiez d'une bonne capacité rédactionnelle et d'une excellente orthographe. Autonomie, rigueur, organisation, respect des consignes, des délais et des procédures seront autant de qualités nécessaires pour réussir sur ce poste. Vous vous reconnaissez dans cette offre? N'attendez pas pour postuler, poste à pourvoir rapidement!à propos de notre clientL'URSSAF, organisme de sécurité sociale chargé de la collecte des cotisations sociales et d'allocations familiales, confie à RANDSTAD le recrutement de plusieurs Gestionnaires de Recouvrement F/H en CDI pour son site de Lyon.
    • lyon 06, auvergne-rhône-alpes
    • permanent
    • €21,385 - €21,385, per year, Nombre de mois : 12
    descriptif du posteAu sein d'une équipe dynamique dans un environnement en open-space, vous assurez la gestion administrative des dossiers cotisants sur le plan administratif et comptable. Au quotidien, vous assurez la mise à jour et le suivi des opérations de gestion des comptes et des procédures afin de garantir les droits de l'organisme. Vous analysez et traitez les listes de signalements et de rejets issus des traitements informatiques. Vous informez et accompagnez les cotisants ou partenaires sur la législation, la situation de leur dossiers, leurs droits et obligations et vous les orientez si nécessaire. Vous réalisez également des opérations de masse de mise à jour de compte. De manière ponctuelle, vous pouvez être amené-e à contribuer à des activités d'accueil ou de relances téléphoniques.Temps plein: 36 à 39 heures par semaine (avec RTT) sur amplitude 7h10-18h30 et plages mobilesRémunération 1645€ brut mensuel + 13ème mois + carte tickets restaurants + prime vacances et autres primes.profil recherchéDe formation BAC Comptabilité ou Gestion de la PME PMI ou équivalent, vous justifiez d'une expérience professionnelle réussie sur un poste similaire, idéalement sur de l'offre de services. Des connaissances juridiques seraient un plus. Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique et vous justifiez d'une bonne capacité rédactionnelle et d'une excellente orthographe. Autonomie, rigueur, organisation, respect des consignes, des délais et des procédures seront autant de qualités nécessaires pour réussir sur ce poste. Vous vous reconnaissez dans cette offre? N'attendez pas pour postuler, poste à pourvoir rapidement!à propos de notre clientL'URSSAF, organisme de sécurité sociale chargé de la collecte des cotisations sociales et d'allocations familiales, confie à RANDSTAD le recrutement de plusieurs Gestionnaires de Recouvrement F/H en CDI pour son site de Lyon Foch.
    descriptif du posteAu sein d'une équipe dynamique dans un environnement en open-space, vous assurez la gestion administrative des dossiers cotisants sur le plan administratif et comptable. Au quotidien, vous assurez la mise à jour et le suivi des opérations de gestion des comptes et des procédures afin de garantir les droits de l'organisme. Vous analysez et traitez les listes de signalements et de rejets issus des traitements informatiques. Vous informez et accompagnez les cotisants ou partenaires sur la législation, la situation de leur dossiers, leurs droits et obligations et vous les orientez si nécessaire. Vous réalisez également des opérations de masse de mise à jour de compte. De manière ponctuelle, vous pouvez être amené-e à contribuer à des activités d'accueil ou de relances téléphoniques.Temps plein: 36 à 39 heures par semaine (avec RTT) sur amplitude 7h10-18h30 et plages mobilesRémunération 1645€ brut mensuel + 13ème mois + carte tickets restaurants + prime vacances et autres primes.profil recherchéDe formation BAC Comptabilité ou Gestion de la PME PMI ou équivalent, vous justifiez d'une expérience professionnelle réussie sur un poste similaire, idéalement sur de l'offre de services. Des connaissances juridiques seraient un plus. Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique et vous justifiez d'une bonne capacité rédactionnelle et d'une excellente orthographe. Autonomie, rigueur, organisation, respect des consignes, des délais et des procédures seront autant de qualités nécessaires pour réussir sur ce poste. Vous vous reconnaissez dans cette offre? N'attendez pas pour postuler, poste à pourvoir rapidement!à propos de notre clientL'URSSAF, organisme de sécurité sociale chargé de la collecte des cotisations sociales et d'allocations familiales, confie à RANDSTAD le recrutement de plusieurs Gestionnaires de Recouvrement F/H en CDI pour son site de Lyon Foch.
    • lyon 06, auvergne-rhône-alpes
    • interim
    • €22,000 - €22,000, per year, Nombre de mois : 12
    descriptif du posteVous assistez l'équipe dans les suivi financier. Vous assistez les contrôles fin de mois de l'unité. Vous participez à la mise en place de la documentation des processus opérationnels de l'équipe. Ce poste, basé à LYON 6, est à pourvoir immédiatement, dans le carde d'une mission intérim de 1 mois.La rémunération est à négocier selon votre profil.profil recherchéDe formation Bac+2, vous justifiez d'une expérience de 2 années minimum dans des missions similaires.Vous avez un niveau d'Anglais courant.Une bonne connaissance des financements type Union Européenne est un atout.à propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client, une organisation internationale, un ASSISTANT BUDGÉTAIRE F/H.
    descriptif du posteVous assistez l'équipe dans les suivi financier. Vous assistez les contrôles fin de mois de l'unité. Vous participez à la mise en place de la documentation des processus opérationnels de l'équipe. Ce poste, basé à LYON 6, est à pourvoir immédiatement, dans le carde d'une mission intérim de 1 mois.La rémunération est à négocier selon votre profil.profil recherchéDe formation Bac+2, vous justifiez d'une expérience de 2 années minimum dans des missions similaires.Vous avez un niveau d'Anglais courant.Une bonne connaissance des financements type Union Européenne est un atout.à propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client, une organisation internationale, un ASSISTANT BUDGÉTAIRE F/H.
    • lyon 06, auvergne-rhône-alpes
    • interim
    • €24,000 - €24,000, per year, Nombre de mois : 12
    descriptif du posteVous êtes en charge de la relecture de documents confidentiels en français et en anglais.Vous êtes le point de contact et faites la liaison entre les diverses unités.Vous suivez les dossiers en cours.Ce poste, basé à LYON 6, est à pourvoir immédiatement, dans le cadre d'une mission intérim de 1 mois renouvelable.Votre rémunération est à définir selon votre profil.profil recherchéDe formation Bac+2 en gestion des ressources humaines, vous justifiez d'une expérience de 2 années minimum.Une expérience de travail au sein d'une organisation internationale serait un atout.Vous êtes un utilisateur avancé de MS Office (Word, Excel, Power Point).Vous avez une bonne expérience dans la rédaction de documents administratifs, en particulier en anglais.Vous avez de solides compétences en communication.Vous faites preuve de discrétion et de confidentialité.Vous appréciez de travailler en équipe.Vous êtes organisé et rigoureux dans la réalisation de vos tâches.Ce poste a retenu votre attention alors postulez !à propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client, une organisation internationale, un ATTACHE ADMINISTRATIF BILINGUE F/H.
    descriptif du posteVous êtes en charge de la relecture de documents confidentiels en français et en anglais.Vous êtes le point de contact et faites la liaison entre les diverses unités.Vous suivez les dossiers en cours.Ce poste, basé à LYON 6, est à pourvoir immédiatement, dans le cadre d'une mission intérim de 1 mois renouvelable.Votre rémunération est à définir selon votre profil.profil recherchéDe formation Bac+2 en gestion des ressources humaines, vous justifiez d'une expérience de 2 années minimum.Une expérience de travail au sein d'une organisation internationale serait un atout.Vous êtes un utilisateur avancé de MS Office (Word, Excel, Power Point).Vous avez une bonne expérience dans la rédaction de documents administratifs, en particulier en anglais.Vous avez de solides compétences en communication.Vous faites preuve de discrétion et de confidentialité.Vous appréciez de travailler en équipe.Vous êtes organisé et rigoureux dans la réalisation de vos tâches.Ce poste a retenu votre attention alors postulez !à propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client, une organisation internationale, un ATTACHE ADMINISTRATIF BILINGUE F/H.
    • vénissieux, auvergne-rhône-alpes
    • contract
    • €1,627 - €1,627, per year, Nombre de mois : 12
    descriptif du posteAu sein d'une équipe dynamique dans un environnement en Open-space, vous contribuerez à la gestion administrative des dossiers cotisants: traitement d'informations liées à la gestion du compte cotisant et saisie des éléments de mise à jour. Vous effectuez la saisie de données comptable sur l'outil informatique de la branche, mise à jour des dossiers permettant la mise en recouvrement des cotisations sociales. Enfin, vous rapprochez les données et traitez les anomalies.Vous travaillerez sur écran et dans un outil de Workflow de numérisation des données. Vous réalisez des opérations de masse de mise à jour des comptes cotisants.Selon les besoins du service, vous contribuerez à des activités d'accueil ou de relance téléphonique.profil recherchéIdéalement, vous êtes titulaire d'un BTS compta ou gestion PME/PMI et vous disposez d'au moins une expérience significative sur un poste similaire.Vous avez de bonnes capacités d'adaptation, d'analyse et vous traitez les informations en respectant les consignes et procédures.Vous maîtrisez l'outil informatique (Word/EXCEL) et vous êtes capable de travailler en autonomie avec rigueur et confidentialité.à propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client, un AGENT ADMINISTRATIF Back Office (F/H) pour son service frontaliers Suisse basé à Annecy.
    descriptif du posteAu sein d'une équipe dynamique dans un environnement en Open-space, vous contribuerez à la gestion administrative des dossiers cotisants: traitement d'informations liées à la gestion du compte cotisant et saisie des éléments de mise à jour. Vous effectuez la saisie de données comptable sur l'outil informatique de la branche, mise à jour des dossiers permettant la mise en recouvrement des cotisations sociales. Enfin, vous rapprochez les données et traitez les anomalies.Vous travaillerez sur écran et dans un outil de Workflow de numérisation des données. Vous réalisez des opérations de masse de mise à jour des comptes cotisants.Selon les besoins du service, vous contribuerez à des activités d'accueil ou de relance téléphonique.profil recherchéIdéalement, vous êtes titulaire d'un BTS compta ou gestion PME/PMI et vous disposez d'au moins une expérience significative sur un poste similaire.Vous avez de bonnes capacités d'adaptation, d'analyse et vous traitez les informations en respectant les consignes et procédures.Vous maîtrisez l'outil informatique (Word/EXCEL) et vous êtes capable de travailler en autonomie avec rigueur et confidentialité.à propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client, un AGENT ADMINISTRATIF Back Office (F/H) pour son service frontaliers Suisse basé à Annecy.
    • vénissieux, auvergne-rhône-alpes
    • contract
    • €21,385 - €21,385, per year, Nombre de mois : 12
    descriptif du posteAu sein d'une équipe dynamique dans un environnement en open-space, vous assurez les réponses aux appels téléphoniques entrants des cotisants et/ou des transferts en provenance d'autres organismes, avec un volume moyen de 70 appels par jour. Vous renseignez aussi bien des particuliers (employeurs) que des professionnels (auto-entrepreneurs, professions libérales, etc). Au quotidien, vous contribuez à la promotion des offres de service auprès des cotisants et des partenaires. Vous êtes également amené-e à assurer la prise en charge des courriels de premier niveau en provenance des usagers et des autres organismes. Vous participez à la résolution des litiges par téléphone. Temps plein: 36 heures sur amplitude horaires de 7h10 à 18h30Rémunération 1645€ brut mensuel + 13ème mois + carte tickets restaurants + prime vacances et autres primes.profil recherchéVous justifiez d'une expérience professionnelle réussie sur un poste en accueil téléphonique, idéalement sur de l'offre de services. Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique et vous justifiez d'une bonne capacité rédactionnelle et d'une excellente orthographe. Votre sens de la relation de service, votre capacité à travailler en équipe, votre capacité de synthèse seront autant de qualités nécessaires pour réussir sur ce poste. Vous vous reconnaissez dans cette offre? N'attendez pas pour postuler, poste à pourvoir rapidement!à propos de notre clientNotre client, organisme privé chargé de missions de service public, confie à RANDSTAD le recrutement de plusieurs téléconseillers F/H en CDD pour son site de St Priest.
    descriptif du posteAu sein d'une équipe dynamique dans un environnement en open-space, vous assurez les réponses aux appels téléphoniques entrants des cotisants et/ou des transferts en provenance d'autres organismes, avec un volume moyen de 70 appels par jour. Vous renseignez aussi bien des particuliers (employeurs) que des professionnels (auto-entrepreneurs, professions libérales, etc). Au quotidien, vous contribuez à la promotion des offres de service auprès des cotisants et des partenaires. Vous êtes également amené-e à assurer la prise en charge des courriels de premier niveau en provenance des usagers et des autres organismes. Vous participez à la résolution des litiges par téléphone. Temps plein: 36 heures sur amplitude horaires de 7h10 à 18h30Rémunération 1645€ brut mensuel + 13ème mois + carte tickets restaurants + prime vacances et autres primes.profil recherchéVous justifiez d'une expérience professionnelle réussie sur un poste en accueil téléphonique, idéalement sur de l'offre de services. Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique et vous justifiez d'une bonne capacité rédactionnelle et d'une excellente orthographe. Votre sens de la relation de service, votre capacité à travailler en équipe, votre capacité de synthèse seront autant de qualités nécessaires pour réussir sur ce poste. Vous vous reconnaissez dans cette offre? N'attendez pas pour postuler, poste à pourvoir rapidement!à propos de notre clientNotre client, organisme privé chargé de missions de service public, confie à RANDSTAD le recrutement de plusieurs téléconseillers F/H en CDD pour son site de St Priest.
    • vénissieux, auvergne-rhône-alpes
    • permanent
    • €19,527 - €19,527, per year, Nombre de mois : 12
    descriptif du posteAu sein d'une équipe dynamique dans un environnement en open-space, vous assurez la gestion administrative des dossiers cotisants sur le plan administratif et comptable. Au quotidien, vous assurez la mise à jour et le suivi des opérations de gestion des comptes et des procédures afin de garantir les droits de l'organisme. Vous analysez et traitez les listes de signalements et de rejets issus des traitements informatiques. Vous informez et accompagnez les cotisants ou partenaires sur la législation, la situation de leur dossiers, leurs droits et obligations et vous les orientez si nécessaire. Vous réalisez également des opérations de masse de mise à jour de compte. De manière ponctuelle, vous pouvez être amené-e à contribuer à des activités d'accueil ou de relances téléphoniques. Temps plein: 36 à 39 heures par semaine (avec RTT) sur amplitude 7h10-18h30 et plages mobiles.Rémunération 1627€ brut mensuel + 13ème mois + carte tickets restaurants + prime vacances et autres primes.profil recherchéDe formation BAC+2 Comptabilité ou Gestion de la PME PMI ou équivalent, vous justifiez d'une expérience professionnelle réussie sur un poste similaire, idéalement sur de l'offre de services. Des connaissances juridiques seraient un plus. Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique et vous justifiez d'une bonne capacité rédactionnelle et d'une excellente orthographe. Autonomie, rigueur, organisation, respect des consignes, des délais et des procédures seront autant de qualités nécessaires pour réussir sur ce poste. Vous vous reconnaissez dans cette offre? N'attendez pas pour postuler, poste à pourvoir rapidement!à propos de notre clientL'URSSAF, organisme de sécurité sociale chargé de la collecte des cotisations sociales et d'allocations familiales, confie à RANDSTAD le recrutement de plusieurs Gestionnaires de Recouvrement F/H en CONTRAT CDI pour son site de Vénissieux.
    descriptif du posteAu sein d'une équipe dynamique dans un environnement en open-space, vous assurez la gestion administrative des dossiers cotisants sur le plan administratif et comptable. Au quotidien, vous assurez la mise à jour et le suivi des opérations de gestion des comptes et des procédures afin de garantir les droits de l'organisme. Vous analysez et traitez les listes de signalements et de rejets issus des traitements informatiques. Vous informez et accompagnez les cotisants ou partenaires sur la législation, la situation de leur dossiers, leurs droits et obligations et vous les orientez si nécessaire. Vous réalisez également des opérations de masse de mise à jour de compte. De manière ponctuelle, vous pouvez être amené-e à contribuer à des activités d'accueil ou de relances téléphoniques. Temps plein: 36 à 39 heures par semaine (avec RTT) sur amplitude 7h10-18h30 et plages mobiles.Rémunération 1627€ brut mensuel + 13ème mois + carte tickets restaurants + prime vacances et autres primes.profil recherchéDe formation BAC+2 Comptabilité ou Gestion de la PME PMI ou équivalent, vous justifiez d'une expérience professionnelle réussie sur un poste similaire, idéalement sur de l'offre de services. Des connaissances juridiques seraient un plus. Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique et vous justifiez d'une bonne capacité rédactionnelle et d'une excellente orthographe. Autonomie, rigueur, organisation, respect des consignes, des délais et des procédures seront autant de qualités nécessaires pour réussir sur ce poste. Vous vous reconnaissez dans cette offre? N'attendez pas pour postuler, poste à pourvoir rapidement!à propos de notre clientL'URSSAF, organisme de sécurité sociale chargé de la collecte des cotisations sociales et d'allocations familiales, confie à RANDSTAD le recrutement de plusieurs Gestionnaires de Recouvrement F/H en CONTRAT CDI pour son site de Vénissieux.
    • vénissieux, auvergne-rhône-alpes
    • permanent
    • €22,782 - €22,782, per year, Nombre de mois : 12
    descriptif du posteLes missions de notre organisme consistent à :-Accompagner tous les employeurs et entrepreneurs au bénéfice du développement économique et social-Connaissance de la législation du recouvrement (assujettissement, exigibilité, taux, etc.)-Connaissance des procédures liées au recouvrement amiable et forcé ainsi qu'aux voies de recours-Avoir des notions de droit commercial et de droit des sociétés-Maîtrise de l'outil informatique (Word, Excel)-Capacité à prendre en charge, suivre les échéances des dossiers et assurer le reporting nécessaire auprès de la hiérarchie-Capacité à gérer ses priorités en respectant les délais opposables à l'Urssaf ainsi qu'aux cotisants-Sens du relationnel-Capacité à gérer une relation téléphonique complexe de manière personnalisée-Capacité à mettre en œuvre les techniques de négociation (analyse, questionnement, reformulation, argumentation…)profil recherchéPRE REQUISBac+2 domaines droit / comptabilité / gestion et/ou expérience probante dans les domaines du recouvrement appréciée. Notions juridiques appréciées.Eléments de rémunération-Salaire mensuel brut /12 mois 1,627.29 € -13ème mois au prorata du temps de travail et du temps de présence sur l'année- Primes vacances : bénéfice d'1/2 mois de salaire supplémentaire non proratisé pour tout collaborateur en mission le 31/05/Nbénéfice d'1/2 mois de salaire supplémentaire non proratisé pour tout collaborateur en mission le 30/09/N- Titre restaurant valeur 9,50€ (prise en charge patronale : 5,52€)à propos de notre clientOrganisme de sécurité sociale chargé de la collecte des cotisations sociales et d'allocations familiales, l'Urssaf Rhône-Alpes est un organisme présent sur 8 départements géographiques (Ain, Ardèche, Drôme, Isère, Loire, Rhône, Savoie et Haute-Savoie), et comprenant l'Urssaf service Cesu et l'Urssaf Service Frontaliers Suisse, tous placés sous l'autorité de la direction régionale.L'Urssaf Rhône-Alpes compte près de 1700 collaborateurs, répartis sur 15 sites, qui lui permettent d'assurer la gestion de 800000 comptes cotisants (hors Urssaf service Cesu).
    descriptif du posteLes missions de notre organisme consistent à :-Accompagner tous les employeurs et entrepreneurs au bénéfice du développement économique et social-Connaissance de la législation du recouvrement (assujettissement, exigibilité, taux, etc.)-Connaissance des procédures liées au recouvrement amiable et forcé ainsi qu'aux voies de recours-Avoir des notions de droit commercial et de droit des sociétés-Maîtrise de l'outil informatique (Word, Excel)-Capacité à prendre en charge, suivre les échéances des dossiers et assurer le reporting nécessaire auprès de la hiérarchie-Capacité à gérer ses priorités en respectant les délais opposables à l'Urssaf ainsi qu'aux cotisants-Sens du relationnel-Capacité à gérer une relation téléphonique complexe de manière personnalisée-Capacité à mettre en œuvre les techniques de négociation (analyse, questionnement, reformulation, argumentation…)profil recherchéPRE REQUISBac+2 domaines droit / comptabilité / gestion et/ou expérience probante dans les domaines du recouvrement appréciée. Notions juridiques appréciées.Eléments de rémunération-Salaire mensuel brut /12 mois 1,627.29 € -13ème mois au prorata du temps de travail et du temps de présence sur l'année- Primes vacances : bénéfice d'1/2 mois de salaire supplémentaire non proratisé pour tout collaborateur en mission le 31/05/Nbénéfice d'1/2 mois de salaire supplémentaire non proratisé pour tout collaborateur en mission le 30/09/N- Titre restaurant valeur 9,50€ (prise en charge patronale : 5,52€)à propos de notre clientOrganisme de sécurité sociale chargé de la collecte des cotisations sociales et d'allocations familiales, l'Urssaf Rhône-Alpes est un organisme présent sur 8 départements géographiques (Ain, Ardèche, Drôme, Isère, Loire, Rhône, Savoie et Haute-Savoie), et comprenant l'Urssaf service Cesu et l'Urssaf Service Frontaliers Suisse, tous placés sous l'autorité de la direction régionale.L'Urssaf Rhône-Alpes compte près de 1700 collaborateurs, répartis sur 15 sites, qui lui permettent d'assurer la gestion de 800000 comptes cotisants (hors Urssaf service Cesu).
    • vénissieux, auvergne-rhône-alpes
    • permanent
    • €22,932 - €22,932, per year, Nombre de mois : 12
    descriptif du posteVos missions seront les suivantes :- Accueillir, informer, accompagner les cotisants et les partenaires au regard de leurs obligations et de leurs droits- Assurer les réponses téléphonique sur l'ensemble des offres de service du travailler indépendant- participer à la promotion des offres de service auprès des cotisants et des partenaires- contribuer à la gestion administrative, comptable et contentieuse des comptes cotisants- contribuer aux objectifs généraux de l'organisme- Assurer une bonne image de l'organisme et contribuer à son positionnement dans la branche du recouvrementprofil recherchéVous devez être titulaire d'un Bac+2 et avoir au moins 3 mois d'expérience en centre d'appelsSalaire : 1638.29/mois + 13ème mois + Primes vacances (14ème mois) + Prime accueil + TR 9,50€à propos de notre clientNotre client est un organisme de sécurité sociale en charge de la collecte des cotisations sociales et d'allocations familiales.Dans le cadre de son développement d'équipe, notre client recrute un(e) conseiller(ère) offres de services H/F.
    descriptif du posteVos missions seront les suivantes :- Accueillir, informer, accompagner les cotisants et les partenaires au regard de leurs obligations et de leurs droits- Assurer les réponses téléphonique sur l'ensemble des offres de service du travailler indépendant- participer à la promotion des offres de service auprès des cotisants et des partenaires- contribuer à la gestion administrative, comptable et contentieuse des comptes cotisants- contribuer aux objectifs généraux de l'organisme- Assurer une bonne image de l'organisme et contribuer à son positionnement dans la branche du recouvrementprofil recherchéVous devez être titulaire d'un Bac+2 et avoir au moins 3 mois d'expérience en centre d'appelsSalaire : 1638.29/mois + 13ème mois + Primes vacances (14ème mois) + Prime accueil + TR 9,50€à propos de notre clientNotre client est un organisme de sécurité sociale en charge de la collecte des cotisations sociales et d'allocations familiales.Dans le cadre de son développement d'équipe, notre client recrute un(e) conseiller(ère) offres de services H/F.
    • vénissieux, auvergne-rhône-alpes
    • contract
    • €19,527 - €19,527, per year, Nombre de mois : 12
    descriptif du posteAu sein d'une équipe dynamique dans un environnement en open-space, vous assurez les réponses aux appels téléphoniques entrants des cotisants et/ou des transferts en provenance d'autres organismes, avec un volume moyen de 70 appels par jour. Vous renseignez aussi bien des particuliers (employeurs) que des professionnels (auto-entrepreneurs, professions libérales, etc). Au quotidien, vous contribuez à la promotion des offres de service auprès des cotisants et des partenaires. Vous êtes également amené-e à assurer la prise en charge des courriels de premier niveau en provenance des usagers et des autres organismes. Vous participez à la résolution des litiges par téléphone. Temps plein: 36 heures sur amplitude horaires de 7h10 à 18h30 (pour les CDD)Rémunération 1627€ brut mensuel + 13ème mois + carte tickets restaurants + prime vacances et autres primes.profil recherchéDe formation BAC à BAC+2 Relation Client ou équivalent, vous justifiez d'une expérience professionnelle réussie sur un poste en accueil téléphonique, idéalement sur de l'offre de services. Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique et vous justifiez d'une bonne capacité rédactionnelle et d'une excellente orthographe. Votre sens de la relation de service, votre capacité à travailler en équipe, votre capacité de synthèse seront autant de qualités nécessaires pour réussir sur ce poste. Vous vous reconnaissez dans cette offre? N'attendez pas pour postuler, poste à pourvoir rapidement!à propos de notre clientNotre client, organisme privé chargé de missions de service public, confie à RANDSTAD le recrutement de plusieurs téléconseillers F/H en CDD pour son site de Vénissieux.
    descriptif du posteAu sein d'une équipe dynamique dans un environnement en open-space, vous assurez les réponses aux appels téléphoniques entrants des cotisants et/ou des transferts en provenance d'autres organismes, avec un volume moyen de 70 appels par jour. Vous renseignez aussi bien des particuliers (employeurs) que des professionnels (auto-entrepreneurs, professions libérales, etc). Au quotidien, vous contribuez à la promotion des offres de service auprès des cotisants et des partenaires. Vous êtes également amené-e à assurer la prise en charge des courriels de premier niveau en provenance des usagers et des autres organismes. Vous participez à la résolution des litiges par téléphone. Temps plein: 36 heures sur amplitude horaires de 7h10 à 18h30 (pour les CDD)Rémunération 1627€ brut mensuel + 13ème mois + carte tickets restaurants + prime vacances et autres primes.profil recherchéDe formation BAC à BAC+2 Relation Client ou équivalent, vous justifiez d'une expérience professionnelle réussie sur un poste en accueil téléphonique, idéalement sur de l'offre de services. Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique et vous justifiez d'une bonne capacité rédactionnelle et d'une excellente orthographe. Votre sens de la relation de service, votre capacité à travailler en équipe, votre capacité de synthèse seront autant de qualités nécessaires pour réussir sur ce poste. Vous vous reconnaissez dans cette offre? N'attendez pas pour postuler, poste à pourvoir rapidement!à propos de notre clientNotre client, organisme privé chargé de missions de service public, confie à RANDSTAD le recrutement de plusieurs téléconseillers F/H en CDD pour son site de Vénissieux.
    • vénissieux, auvergne-rhône-alpes
    • permanent
    • €21,393 - €21,393, per year, Nombre de mois : 12
    descriptif du posteAu sein d'une équipe dynamique dans un environnement en open-space, vous assurez les réponses aux appels téléphoniques entrants des cotisants et/ou des transferts en provenance d'autres organismes, avec un volume moyen de 70 appels par jour. Vous renseignez aussi bien des particuliers (employeurs) que des professionnels (auto-entrepreneurs, professions libérales, etc). Au quotidien, vous contribuez à la promotion des offres de service auprès des cotisants et des partenaires. Vous êtes également amené-e à assurer la prise en charge des courriels de premier niveau en provenance des usagers et des autres organismes. Vous participez à la résolution des litiges par téléphone. Temps plein: 36 à 39 heures par semaine (avec RTT) sur amplitude 7h10-18h30 et plages mobiles Rémunération 1645€ brut mensuel + 13ème mois + carte tickets restaurants + prime vacances et autres primes.profil recherchéDe formation BAC Relation Client ou équivalent, vous justifiez d'une expérience professionnelle réussie sur un poste en accueil téléphonique, idéalement sur de l'offre de services. Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique et vous justifiez d'une bonne capacité rédactionnelle et d'une excellente orthographe. Votre sens de la relation de service, votre capacité à travailler en équipe, votre capacité de synthèse seront autant de qualités nécessaires pour réussir sur ce poste. Vous vous reconnaissez dans cette offre? N'attendez pas pour postuler, poste à pourvoir rapidement!à propos de notre clientNotre client, organisme privé chargé de missions de service public, confie à RANDSTAD le recrutement de plusieurs téléconseillers F/H en CDI pour son site de Vénissieux. Date de prise de poste: 13/06
    descriptif du posteAu sein d'une équipe dynamique dans un environnement en open-space, vous assurez les réponses aux appels téléphoniques entrants des cotisants et/ou des transferts en provenance d'autres organismes, avec un volume moyen de 70 appels par jour. Vous renseignez aussi bien des particuliers (employeurs) que des professionnels (auto-entrepreneurs, professions libérales, etc). Au quotidien, vous contribuez à la promotion des offres de service auprès des cotisants et des partenaires. Vous êtes également amené-e à assurer la prise en charge des courriels de premier niveau en provenance des usagers et des autres organismes. Vous participez à la résolution des litiges par téléphone. Temps plein: 36 à 39 heures par semaine (avec RTT) sur amplitude 7h10-18h30 et plages mobiles Rémunération 1645€ brut mensuel + 13ème mois + carte tickets restaurants + prime vacances et autres primes.profil recherchéDe formation BAC Relation Client ou équivalent, vous justifiez d'une expérience professionnelle réussie sur un poste en accueil téléphonique, idéalement sur de l'offre de services. Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique et vous justifiez d'une bonne capacité rédactionnelle et d'une excellente orthographe. Votre sens de la relation de service, votre capacité à travailler en équipe, votre capacité de synthèse seront autant de qualités nécessaires pour réussir sur ce poste. Vous vous reconnaissez dans cette offre? N'attendez pas pour postuler, poste à pourvoir rapidement!à propos de notre clientNotre client, organisme privé chargé de missions de service public, confie à RANDSTAD le recrutement de plusieurs téléconseillers F/H en CDI pour son site de Vénissieux. Date de prise de poste: 13/06
    • saint priest, auvergne-rhône-alpes
    • contract
    • €1,626 - €1,626, per month, Nombre de mois : 12
    descriptif du posteAu sein d'une équipe dynamique dans un environnement en open-space, vous assurez les réponses aux appels téléphoniques entrants des cotisants et/ou des transferts en provenance d'autres organismes, avec un volume moyen de 70 appels par jour. Vous renseignez aussi bien des particuliers (employeurs) que des professionnels (auto-entrepreneurs, professions libérales, etc). Au quotidien, vous contribuez à la promotion des offres de service auprès des cotisants et des partenaires. Vous êtes également amené-e à assurer la prise en charge des courriels de premier niveau en provenance des usagers et des autres organismes. Vous participez à la résolution des litiges par téléphone. Temps plein: 36 heures sur amplitude horaires de 7h10 à 18h30 Rémunération 1627€ brut mensuel + 13ème mois + carte tickets restaurants + prime vacances et autres primes.profil recherchéDe formation BAC à BAC+2 Relation Client ou équivalent, vous justifiez d'une expérience professionnelle réussie sur un poste en accueil téléphonique, idéalement sur de l'offre de services. Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique et vous justifiez d'une bonne capacité rédactionnelle et d'une excellente orthographe. Votre sens de la relation de service, votre capacité à travailler en équipe, votre capacité de synthèse seront autant de qualités nécessaires pour réussir sur ce poste. Vous vous reconnaissez dans cette offre? N'attendez pas pour postuler, poste à pourvoir rapidement!à propos de notre clientNotre client, organisme privé chargé de missions de service public, confie à RANDSTAD le recrutement de plusieurs téléconseillers F/H en CDD pour son site de St Priest.
    descriptif du posteAu sein d'une équipe dynamique dans un environnement en open-space, vous assurez les réponses aux appels téléphoniques entrants des cotisants et/ou des transferts en provenance d'autres organismes, avec un volume moyen de 70 appels par jour. Vous renseignez aussi bien des particuliers (employeurs) que des professionnels (auto-entrepreneurs, professions libérales, etc). Au quotidien, vous contribuez à la promotion des offres de service auprès des cotisants et des partenaires. Vous êtes également amené-e à assurer la prise en charge des courriels de premier niveau en provenance des usagers et des autres organismes. Vous participez à la résolution des litiges par téléphone. Temps plein: 36 heures sur amplitude horaires de 7h10 à 18h30 Rémunération 1627€ brut mensuel + 13ème mois + carte tickets restaurants + prime vacances et autres primes.profil recherchéDe formation BAC à BAC+2 Relation Client ou équivalent, vous justifiez d'une expérience professionnelle réussie sur un poste en accueil téléphonique, idéalement sur de l'offre de services. Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique et vous justifiez d'une bonne capacité rédactionnelle et d'une excellente orthographe. Votre sens de la relation de service, votre capacité à travailler en équipe, votre capacité de synthèse seront autant de qualités nécessaires pour réussir sur ce poste. Vous vous reconnaissez dans cette offre? N'attendez pas pour postuler, poste à pourvoir rapidement!à propos de notre clientNotre client, organisme privé chargé de missions de service public, confie à RANDSTAD le recrutement de plusieurs téléconseillers F/H en CDD pour son site de St Priest.
    • saint priest, auvergne-rhône-alpes
    • permanent
    descriptif du posteAu sein d'une équipe dynamique dans un environnement en open-space, vous assurez les réponses aux appels téléphoniques entrants des cotisants et/ou des transferts en provenance d'autres organismes, avec un volume moyen de 70 appels par jour. Vous renseignez aussi bien des particuliers (employeurs) que des professionnels (auto-entrepreneurs, professions libérales, etc). Au quotidien, vous contribuez à la promotion des offres de service auprès des cotisants et des partenaires. Vous êtes également amené-e à assurer la prise en charge des courriels de premier niveau en provenance des usagers et des autres organismes. Vous participez à la résolution des litiges par téléphone. Temps plein: 36 à 39 heures par semaine (avec RTT) sur amplitude 7h10-18h30 et plages mobiles. Rémunération 1627€ brut mensuel + 13 ème mois + carte tickets restaurants + prime vacances et autres primes.profil recherchéDe formation BAC+2 Relation Client ou équivalent, vous justifiez d'une expérience professionnelle réussie sur un poste en accueil téléphonique, idéalement sur de l'offre de services. Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique et vous justifiez d'une bonne capacité rédactionnelle et d'une excellente orthographe. Votre sens de la relation de service, votre capacité à travailler en équipe, votre capacité de synthèse seront autant de qualités nécessaires pour réussir sur ce poste. Vous vous reconnaissez dans cette offre? N'attendez pas pour postuler, poste à pourvoir rapidement!à propos de notre clientNotre client, organisme privé chargé de missions de service public, confie à RANDSTAD le recrutement de plusieurs téléconseillers F/H en CDI pour son site de Saint-Priest.
    descriptif du posteAu sein d'une équipe dynamique dans un environnement en open-space, vous assurez les réponses aux appels téléphoniques entrants des cotisants et/ou des transferts en provenance d'autres organismes, avec un volume moyen de 70 appels par jour. Vous renseignez aussi bien des particuliers (employeurs) que des professionnels (auto-entrepreneurs, professions libérales, etc). Au quotidien, vous contribuez à la promotion des offres de service auprès des cotisants et des partenaires. Vous êtes également amené-e à assurer la prise en charge des courriels de premier niveau en provenance des usagers et des autres organismes. Vous participez à la résolution des litiges par téléphone. Temps plein: 36 à 39 heures par semaine (avec RTT) sur amplitude 7h10-18h30 et plages mobiles. Rémunération 1627€ brut mensuel + 13 ème mois + carte tickets restaurants + prime vacances et autres primes.profil recherchéDe formation BAC+2 Relation Client ou équivalent, vous justifiez d'une expérience professionnelle réussie sur un poste en accueil téléphonique, idéalement sur de l'offre de services. Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique et vous justifiez d'une bonne capacité rédactionnelle et d'une excellente orthographe. Votre sens de la relation de service, votre capacité à travailler en équipe, votre capacité de synthèse seront autant de qualités nécessaires pour réussir sur ce poste. Vous vous reconnaissez dans cette offre? N'attendez pas pour postuler, poste à pourvoir rapidement!à propos de notre clientNotre client, organisme privé chargé de missions de service public, confie à RANDSTAD le recrutement de plusieurs téléconseillers F/H en CDI pour son site de Saint-Priest.

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