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descriptif du posteÊtes-vous prêt(e) à transformer les problématiques informatiques en solutions en tant que Technicien(ne) help desk (F/H) ?"Nous vous proposons un rôle dans lequel vous contribuerez au maintien en condition opérationnelle des manufactures, vous participerez à des projets et vous serez amené(e) à vous déplacer occasionnellement." - Veiller au bon fonctionnement des systèmes informatiques (environnements Windows, Mac, applications métiers,

descriptif du posteNous recherchons pour renforcer nos équipes au sein de notre Centre de services basé dans nos locaux à Lyon : 4 Techniciens support logiciels comptables.Ce plateau dédié à un client de l'expertise comptable, il est composé d'une équipe de 15 personnes.Nos collaborateurs réalisent les taches suivantes :Prise d'appelsSupport sur les logiciels des métiers comptablesAssistance utilisateurEscalade en cas de non résolutionSuivi et clôture d'in

descriptif du posteÊtes-vous prêt(e) à utiliser vos compétences en tant que Technicien(ne) hot-line pour résoudre des problèmes complexes ?Au sein de notre équipe dynamique, le rôle principal du/de la futur(e) collaborateur/trice sera de répondre aux différentes sollicitations émanant de nos utilisateurs.- Prendre en compte les sollicitations des utilisateurs par téléphone et mail- Traiter activement les demandes, incidents en fonction des périmètres défin

descriptif du posteVous imaginez-vous évoluer en tant que Technicien déploiement (F/H), maîtrisant des projets stimulants ?Notre client cherche une personne prête à voyager, pour fournir un support technique de proximité en toute autonomie, tout en respectant les procédures établies. - Assurer le dépannage sur site auprès des utilisateurs.- Être chargé(e) d'installer et de paramétrer les nouveaux équipements informatiques.- Respecter et faire respecter les