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descriptif du posteDevenez le chargé(e) de clientèle incontournable et rejoignez une équipe dynamique. Postulez maintenant !Vous êtes prêt(e) à relever un défi de taille :Au sein du service client à taille humaine vous assurez principalement les missions suivantes :Appels sortants:Livraison des sites internet avec une connexion internet double écranRéaliser les rendez vous de suivi clientInciter les clients à réaliser la mise à jour de leur site internetAp

descriptif du posteVotre mission principal sera d'assurer la maintenance des matériels informatiques et monétiques pour des agences bancaires et leurs clients commerçants.L'installation et la maintenance dans les activités suivantes :les terminaux (ordinateurs, imprimantes, tablettes...),le libre-service bancaire (guichets automatiques bancaires, distributeurs de billets...)la téléphonie,le matériel monétique (terminaux de paiement électronique),la vidéosu

descriptif du posteRattaché au responsable d'équipe, vous intégrez une équipe pour prendre en charge la supervision, l'exploitation, l'administration et le reporting des équipements de sécurité.Vous êtes en charge de la supervision des événements au travers des 2 datacenters et des infrastructures pilotant la sécurité de l'ensemble serveurs et postes bureautique.Vous analysez les mails et pièces jointes bloquées sur les équipements de sécurité.Vous réalise

descriptif du posteVous avez pour issions principales de :Gérer et administrer l'ensemble des flux et mouvements de biens (Assets) en service pour un ou plusieurs clients, dans un périmètre défini.Garantir l'intégrité du parc et animer les différents contributeurs : interlocuteurs client, service desk, proximité, gestionnaires de stocks et gestionnaires de parc du périmètre géré.Optimiser les coûts logistiquesA ce titre vous prenez en charge :- Gestion de

descriptif du posteAu sein du secteur complémentaire retraite, vous assurez la mise en place de la retraite supplémentaire (rachat ou rente)Pour les salariés qui partent en retraite transfert des capitaux vers un nouvel assureur à la demande de l'assuré.Mise en place de versements individuels Calcul de l'imposition sur ces capitaux.profil recherchéVous devez être titulaire d'un Bac+2 et avoir au moins 6 mois d'expérience.Bon niveau à l'écrit. Bonnes capaci

descriptif du posteEn tant que Scrum Master, vous serez responsable de guider et de soutenir une ou plusieurs équipes dans la mise en œuvre efficace de la méthodologie Agile/SCRUM. Vous travaillerez avec les équipes de développement, les business analysts et les parties prenantes pour assurer la livraison réussie des livrables dans les délais impartis. Vous assurerez également la gestion de projet de l'activité de développement client.Les missions : - Faci

descriptif du postePour ce poste, vous aurez pour principales missions:- Administration, exploitation & maintien opérationnel de l'infrastructure Cloud (Web, Mail, WANIP, DNS)- Pilotage des projets d'évolution et de migration- Analyse et résolution des incidents, des problèmes techniques (Support N2, N3)- Participation à l'évolution des outils internes (force de proposition)- Automatisation des déploiements- Gestion / développement de l'interface Technicie

descriptif du posteDans le cadre d'une migration de postes de travail Windows, vous assistez les utilisateurs dans la mise en place de leur nouvel environnement informatique. vous réaliserez les taches suivantes :- installation d'applications via 1 outil de packaging,- sauvegarde et restauration de fichiers,- export des favoris internet (Edge vers Chrome),- Configuration de messageries Outlook,- Installation des imprimantes et lecteurs réseaux,- création d

descriptif du posteLes missions : - Travailler en étroite collaboration avec le Business Analyst Principal pour comprendre les besoins métier et les objectifs du projet.- Recueillir et analyser les besoins des utilisateurs et des parties prenantes métier en travaillant directement avec le Product Owner ou les clients/utilisateurs finaux.- Contribuer à la conception et à la modélisation des solutions logicielles.- Rédiger les spécifications fonctionnelles e

descriptif du posteAu sein de l'équipe Administration Workplace, vous devrez réaliser l'ensemble des fonctionnalités d'administration de la suite de services O365(Exchange, Teams, Sharepoint, OneDrive), administrer la gestion des utilisateurs (gestion des identités et habilitations), vous occuper de la gestion des partages et des stockages de documents, gérer les achats de licences office en coordination avec l'équipe achat, gérer les abonnements, gérer le

descriptif du posteEn tant qu'Ingénieur Poste de Travail vous devrez gérer des incidents N3 Workstation (postes de travail/touch panel/Flasheur/imprimantes..), gérerdes strategies de groupes/sécurités/déploiements, rédiger des procédures N1/N2/N3, déployer des solutions sur l'ensemble du parc (bitlocker,..), creer des divers packages (Intune), réaliser la chefferie de projet OneWorkstation Europe/Gantt/Gestion des ressources/planification du déploiement, i

descriptif du posteNous recherchons actuellement un chargé de relationnel et support technique (f/h), en tant que membre clé de l'équipe, vous serez responsable du déploiement de nouveaux clients et de la gestion du support technique pour la solution dédiée à la gestion des déchets.Au sein d'une équipe dynamique, vous serez en charge de la relation client à travers diverses missions :Déploiement de Nouveaux Clients :Participer activement à la mise en place

descriptif du posteVous assurez le support bureautique et applicatif de l'ensemble des utilisateurs. Vos responsabilités :Gestion des incidents :· Identifier et analyser les incidents décrits par les utilisateurs· Résoudre les incidents auprès de l'utilisateur, à l'aide de la documentation mise à votre disposition· Escalader au niveau supérieur en cas de non-résolution· Conseiller les utilisateurs et vous assurer de leur satisfactionGestion des demandes :·

descriptif du posteEn tant que Technicien Helpdesk, vous allez recevoir diverses sollicitations par téléphone, mail ou portail. Vous devrez créer des tickets d'incident, traiter les demandes et le backlog, enrichir la base de connaissance puis suivre les différentes consignes données.2 journée de télétravail sont prévues par semaine. Le permis est obligatoire.Ce poste, basé à VILLENEUVE D'ASCQ est à pourvoir dans le cadre d'une mission d'une durée de 3 moi

descriptif du postePour ce poste, vous gérez l'installation de matériel informatique et téléphonie ainsi que les demandes de support N1 sur site. Vous évoluez dans un environnement poste de travail : laptops, périphériques, solutions d'impressions, téléphones portables (enrôlement).Gestion de stock, inventaire.Vous intervenez : 4 jours par semaine à Marseille, 1 jour par semaine à Aix-en-Provence, 1 jour par mois à Nice. Pas de découchage à prévoir - frais

descriptif du posteVotre mission est de prendre en charge l'accueil téléphonique d'une clientèle de professionnels et de gérer les appels.Le volume est de 50 à 100 appels par jour. Il s'agit d'un standard multi-lignes.La Votre mission consiste également à:- la prise de message- le transfert des ligneset la création de ticket au 1er appel dans l'outil informatique avec le suivi du traitement de l'appel dans les 2h par les collègues.Vous gérez également le c

descriptif du postePour ce poste, votre mission principale consiste en l'installation de postes de travail au sein d'un établissement sur 2 jours.Missions : sauvegarde des données de l'ancien poste de travail (apporter un DDR externe), installation du nouveau poste de travail, mise au domaine (AD), installation du serveur de fichiers (NAS), installation des imprimantes, 1ère connexion avec l'utilisateur.profil recherchéDe formation Bac, vous justifiez d'un

descriptif du posteRattaché à une agence locale et sous la responsabilité du Responsable, vos responsabilités seront :Réaliser les tournées définies et réaliser les interventions en toute autonomie sur de l'installation et de la maintenance de matériel informatique.Respecter les modes opératoires et les procéduresRéaliser les comptes rendus des interventionsGestion des réapprovisionnements et renvois de piècesprofil recherchéDe formation Bac à Bac+2 en inf

descriptif du posteParmi les missions, qui seront pilotées par le directeur des opérations vous serez en charge de préparer les postes via SCCM, déployer les postes sur les sites et gérer le support aux utilisateurs.Les interventions seront sur du multi-sites, le déploiement de postes se fera sur une moyenne de 5 à 10 postes par jour environ.profil recherchéDe formation Bac+2, vous justifiez d'une expérience de 2 années sur du support et du déploiement.Per

descriptif du posteRattaché à une agence locale et sous la responsabilité du Responsable, vos responsabilités seront :Réaliser les tournées définies et réaliser les interventions en toute autonomie sur de l'installation et de la maintenance de matériel informatique.Respecter les modes opératoires et les procéduresRéaliser les comptes rendus des interventionsGestion des réapprovisionnements et renvois de piècesprofil recherchéDe formation Bac à Bac+2 en inf

descriptif du posteAu sein de l'équipe d'intégration technique, vous êtes en charge de réaliser, dans les environnements clients, les installations, déploiements et paramétrages techniques de notre logiciel.Votre quotidien dans nos équipesAnalyser les spécificités techniques de l'environnement client Valider la planification de l'installation en coordination avec le chef de projetInstaller à distance notre logiciel dans l'environnement clientRéaliser les m

descriptif du postePrêt(e) à piloter un défi stimulant ?Cherchez-vous un rôle stimulant qui consiste à développer une entreprise en créant de nouvelles relations d'affaires dans la santé, le secteur public, les assurances ? Nous avons le rôle idéal pour vous. Vos principales responsabilités seront :- Cultiver de nouveaux partenariats commerciaux et nourrir les relations actuelles pour élargir notre présence dans la région,- Aider à propulser notre marque e

descriptif du posteSous la responsabilité du Directeur de projet, du Chef de projet et des Ingénieurs d'Affaires, le Développeur rédige le code informatique d'une application, d'un site ou d'un programme, en répondant aux exigences du cahier des charges du client.Participation aux choix techniques et à la conception générale des fonctionnalités avec l'architecte technique et en coordination avec les concepteurs métiers ;Participation à la rédaction des spé

descriptif du posteVous êtes passionné (e) par l'infographie et le design, ce poste est fait pour vous !Vous concevez et créez la conception de projets extérieur et d'espaces Bien-Être variés.Vous créez des animations et des effets visuels en utilisant les logiciels appropriés.Vous collaborez avec l'équipe créative pour développer des concepts et des idées.Vous respectez les délais et les exigences du projet.Vous révisez et améliorez les graphiques en fonc

descriptif du posteVous rejoignez une équipe à taille humaine au sein de la DSI de notre client située à Marseille 9e, et votre objectif principal est de traiter la partie Run (80%) et Projet (20%).Environnement technique : NetApp, VMware, Citrix serait un plusAnglais technique requis (rédaction ticket constructeur/éditeur)Poste en CDI - 2j/semaine de télétravail possible après l'intégration 37h/semaine + RTT Pas d'astreintes à prévoir, HNO possibles de ma

descriptif du posteVos principales missions : - Support utilisateur- Prise en main à distance et proximité- Escalade niveau 2 (gestion régionale)- Pas de déplacement, tous les équipements sont répartis sur 2 bâtimentsprofil recherchéDe formation Bac+2, vous justifiez d'une expérience de 1 année minimum.Environnement Windows 10 / 11Bureautique Word / excel + Google WorkSpacePoints d'impressionLe respect de certaines procédures/stratégies devra tout de même

descriptif du posteVos principales missions :- Management et encadrement de 2 Data Analyst, partage de votre expertise et support technique auprès de 2 collaborateurs.- Du développement/extraction de DATA sous SAS ou Dataiku- De développer des reportings via l'outils de Data Visualisation TABLEAU- De réaliser des études et/ou analyses complexes- Vous participerez à de nombreux projets- De proposer et présenter des travaux/résultats- De documenter les résul

descriptif du posteDésirez-vous transmettre votre talent en tant qu'Opérateur de production automatisé (F/H) tout en stimulant votre carrière ?Au cœur de notre activité, vous êtes amené(e) à assurer la production, contribuer à la satisfaction client et assurer le suivi des applications de nos clients. - Vous assurez la production d'activités éditiques, de cartes, de GED et d'archivage- Vous contribuez à la satisfaction de nos clients et participez à véhicu

descriptif du posteVous êtes passionné(e) par les technologies Microsoft et souhaitez rejoindre une équipe dynamique en infogérance poste de travail et outils mobilité ? Nous avons l'opportunité parfaite pour vous !Nous recherchons un(e) technicien(ne) talentueux(se) pour un poste à temps plein, de 8h00 à 18h00 du lundi au vendredi, avec une base de 7 heures par jour. Vous évoluerez dans un environnement stimulant où vos compétences techniques et votre sen

descriptif du posteRattaché(e) à un pôle support, vous avez en charge la résolution d'incidents de niveau 1. Vous apportez des solutions aux problématiques de reseaux. Vous réalisez les appels sortants et pouvez être amené(e) à apporter des réponses écrites.profil recherchéDe formation Bac+2, vous justifiez d'une expérience de 6 mois minimum en support reseaux. Vous avez une première expérience en prise de main à distance et aimez apporter de l'assistance