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4 jobs found in Ste Maxime, Provence-Alpes-Cote d'Azur

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    • cagnes sur mer, provence-alpes-cote d'azur
    • temporary
    • €26,000 - €26,000, per year, Nombre de mois : 12
    A propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client, un Technicien coordinateur informatique (F/H) sur Cagnes sur Mer.Descriptif du posteVos missions sont : De s'informer de l'ouverture des incidents techniques majeurs auprès des pilotes d'exploitation.D'avoir un œil sur la surveillance et le monitoring du SI.De s'assurer de l'affectation de ces incidents aux équipes compétentes.De s'assurer de leur prise en charge par ces mêmes équipes.De superviser les communications internes et externes liées à l'incident.De suivre l'analyse et la résolution de ces incidents.De consolider l'analyse à chaud et à froid des incidents.Contrôler l'application du processus de gestion des incidents et participer à son évolution.Profil recherchéDe formation Bac+2, vous justifiez d'une expérience de 2 années minimum.Compétences et aptitudes souhaitées : Capacité à rédiger des processus et les faire appliquer/approprier par les équipes, Sens de la communicationFort esprit d'analyse et de synthèse, sens de l'organisation et force de propositionBonne capacité rédactionnelleBon communiquant, fortes relations avec les différentes équipes des différents départements ainsi qu'avec les clients internes et externesCapacité à appréhender de nouveaux sujets techniquesEtre méthodique et rigoureuxEtre autonomeForte capacité à gérer les priorités sur les sujets sensiblesGoût du travail en équipeCertification ITIL (à minima sur la gestion des incidents)Connaissances de l'architecture MainframeConnaissances de l'architecture Open : Windows / Unix / Websphere.
    A propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client, un Technicien coordinateur informatique (F/H) sur Cagnes sur Mer.Descriptif du posteVos missions sont : De s'informer de l'ouverture des incidents techniques majeurs auprès des pilotes d'exploitation.D'avoir un œil sur la surveillance et le monitoring du SI.De s'assurer de l'affectation de ces incidents aux équipes compétentes.De s'assurer de leur prise en charge par ces mêmes équipes.De superviser les communications internes et externes liées à l'incident.De suivre l'analyse et la résolution de ces incidents.De consolider l'analyse à chaud et à froid des incidents.Contrôler l'application du processus de gestion des incidents et participer à son évolution.Profil recherchéDe formation Bac+2, vous justifiez d'une expérience de 2 années minimum.Compétences et aptitudes souhaitées : Capacité à rédiger des processus et les faire appliquer/approprier par les équipes, Sens de la communicationFort esprit d'analyse et de synthèse, sens de l'organisation et force de propositionBonne capacité rédactionnelleBon communiquant, fortes relations avec les différentes équipes des différents départements ainsi qu'avec les clients internes et externesCapacité à appréhender de nouveaux sujets techniquesEtre méthodique et rigoureuxEtre autonomeForte capacité à gérer les priorités sur les sujets sensiblesGoût du travail en équipeCertification ITIL (à minima sur la gestion des incidents)Connaissances de l'architecture MainframeConnaissances de l'architecture Open : Windows / Unix / Websphere.
    • st paul les durance, provence-alpes-cote d'azur
    • temporary
    • €24,000 - €24,000, per year, Nombre de mois : 12
    A propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client grand compte, un(e) technicien(ne) de proximité en informatique H/F à Saint Paul les Durances.Descriptif du posteDans un environnement internationnal, nous devons réaliser le support de l'IT :- Prise d'appel, traitement de la sollicitation et saisie dans un outil de ticketing.- Résolution de la sollicitation ou escalade vers un groupe de support de niveau 2.- Intervention de proximité: Incidentologie et traitement des demandes.- Rédaction des procédures et de la base de connaissance.- Gestion d'outils dans de l'application de management.Profil recherchéDe formation Bac+2, vous justifiez d'une expérience de 1 année minimum sur un poste similaire. Vos compétences sont orientées sur la connaissance de l'environnement système Windows Poste de travail et outils degestion de tickets.Les connaissances en rédaction de procédures techniques et la maitrise de la suite bureautique Office et de la messagerie.L'anglais est un pré-requis pour le poste. La mission peut se transformer sur un poste perrerin.Vous êtes dynamique, rigoureux(se) et vous savez travailler autant en pleine autonomie comme en équipe !Venez booster votre carrière ! N'attendez plus, postulez !
    A propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client grand compte, un(e) technicien(ne) de proximité en informatique H/F à Saint Paul les Durances.Descriptif du posteDans un environnement internationnal, nous devons réaliser le support de l'IT :- Prise d'appel, traitement de la sollicitation et saisie dans un outil de ticketing.- Résolution de la sollicitation ou escalade vers un groupe de support de niveau 2.- Intervention de proximité: Incidentologie et traitement des demandes.- Rédaction des procédures et de la base de connaissance.- Gestion d'outils dans de l'application de management.Profil recherchéDe formation Bac+2, vous justifiez d'une expérience de 1 année minimum sur un poste similaire. Vos compétences sont orientées sur la connaissance de l'environnement système Windows Poste de travail et outils degestion de tickets.Les connaissances en rédaction de procédures techniques et la maitrise de la suite bureautique Office et de la messagerie.L'anglais est un pré-requis pour le poste. La mission peut se transformer sur un poste perrerin.Vous êtes dynamique, rigoureux(se) et vous savez travailler autant en pleine autonomie comme en équipe !Venez booster votre carrière ! N'attendez plus, postulez !
    • st paul les durance, provence-alpes-cote d'azur
    • temporary
    • €24,000 - €24,000, per year, Nombre de mois : 12
    A propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client grand compte, un(e) technicien(ne) de proximité en informatique H/F à Saint Paul les Durances.Descriptif du posteDans un environnement internationnal, nous devons réaliser le support de l'IT :- Prise d'appel, traitement de la sollicitation et saisie dans un outil de ticketing.- Résolution de la sollicitation ou escalade vers un groupe de support de niveau 2.- Intervention de proximité: Incidentologie et traitement des demandes.- Rédaction des procédures et de la base de connaissance.- Gestion d'outils dans de l'application de management.Profil recherchéDe formation Bac+2, vous justifiez d'une expérience de 1 année minimum sur un poste similaire. Vos compétences sont orientées sur la connaissance de l'environnement système Windows Poste de travail et outils degestion de tickets.Les connaissances en rédaction de procédures techniques et la maitrise de la suite bureautique Office et de la messagerie.L'anglais est un pré-requis pour le poste. La mission peut se transformer sur un poste perrerin.Vous êtes dynamique, rigoureux(se) et vous savez travailler autant en pleine autonomie comme en équipe !Venez booster votre carrière ! N'attendez plus, postulez !
    A propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client grand compte, un(e) technicien(ne) de proximité en informatique H/F à Saint Paul les Durances.Descriptif du posteDans un environnement internationnal, nous devons réaliser le support de l'IT :- Prise d'appel, traitement de la sollicitation et saisie dans un outil de ticketing.- Résolution de la sollicitation ou escalade vers un groupe de support de niveau 2.- Intervention de proximité: Incidentologie et traitement des demandes.- Rédaction des procédures et de la base de connaissance.- Gestion d'outils dans de l'application de management.Profil recherchéDe formation Bac+2, vous justifiez d'une expérience de 1 année minimum sur un poste similaire. Vos compétences sont orientées sur la connaissance de l'environnement système Windows Poste de travail et outils degestion de tickets.Les connaissances en rédaction de procédures techniques et la maitrise de la suite bureautique Office et de la messagerie.L'anglais est un pré-requis pour le poste. La mission peut se transformer sur un poste perrerin.Vous êtes dynamique, rigoureux(se) et vous savez travailler autant en pleine autonomie comme en équipe !Venez booster votre carrière ! N'attendez plus, postulez !
    • marseille 02, provence-alpes-cote d'azur
    • temporary
    • €25,000 - €25,000, per year, Nombre de mois : 12
    A propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client grand compte, un Technicien support de proximité N2 (F/H).Descriptif du posteAu sein d'une équipe support informatique et sous la responsabilité d'un responsable d'exploitation, vous avez pour mission :- Identifier et analyser les incidents N2 décrits par les utilisateurs.- Ticketing avec l'outil Remedy, Résoudre les incidents, Mise en place et administration de l'AD et des GPO.- Conseiller les utilisateurs et vous assurer de leur satisfaction, Gestion de stock, Mise en place de procédures.- Participation à différents projets IT, Participation à l'élaboration de la documentation.Ce poste, basé à MARSEILLE 02 est à pourvoir dans le cadre d'une mission d'une durée de 2 mois.La rémunération brute annuelle est de 25 000 € euros à négocier selon votre expérience.Profil recherchéDe formation Bac+2, vous justifiez d'une expérience de 2 années minimum avec un niveau d'anglais conversationnel.Vous développez un sens du service irréprochable. Vous êtes une personne à l'écoute et réfléchie.Vous possédez des connaissances sur l'environnement technique suivants :Environnement Windows server 2016, Office 365, Active Directory, ITIL, SCCM, Remedy Force.N'hésitez pas ! Postulez !
    A propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client grand compte, un Technicien support de proximité N2 (F/H).Descriptif du posteAu sein d'une équipe support informatique et sous la responsabilité d'un responsable d'exploitation, vous avez pour mission :- Identifier et analyser les incidents N2 décrits par les utilisateurs.- Ticketing avec l'outil Remedy, Résoudre les incidents, Mise en place et administration de l'AD et des GPO.- Conseiller les utilisateurs et vous assurer de leur satisfaction, Gestion de stock, Mise en place de procédures.- Participation à différents projets IT, Participation à l'élaboration de la documentation.Ce poste, basé à MARSEILLE 02 est à pourvoir dans le cadre d'une mission d'une durée de 2 mois.La rémunération brute annuelle est de 25 000 € euros à négocier selon votre expérience.Profil recherchéDe formation Bac+2, vous justifiez d'une expérience de 2 années minimum avec un niveau d'anglais conversationnel.Vous développez un sens du service irréprochable. Vous êtes une personne à l'écoute et réfléchie.Vous possédez des connaissances sur l'environnement technique suivants :Environnement Windows server 2016, Office 365, Active Directory, ITIL, SCCM, Remedy Force.N'hésitez pas ! Postulez !

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