17 jobs found in Lyon 04, Rhone-Alpes

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    • lyon 03, rhone-alpes
    • temporary
    A propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client un gestionnaire administratif (F/H)Descriptif du posteDans le cadre des achats informatiques au sein de la DSI, vous avez pour missions : - Suivi des marchés de maintenance et d'acquisition de matériels informatiques - Suivi des fournisseurs et demande de devis auprès des fournisseurs titulaires des marchés Informatiques- Elaboration des commandes de maintenances informatiques et d'acquisition matériels poste de travail et logiciels en lien avec le service central des achats et le département comptable et financier- Suivi des livraisons, réceptions et mise en stock des colis en lien avec le gestionnaire de bien.- Préparation des PV de Service Fait après vérifications des livraisons.- Suivi facturation- Reporting dans les différents fichiers de suivi pour l'ensemble de l'activité.Poste à pourvoir en intérim, à TEMPS PARTIELLa fourchette de rémunération proposée est de 2300 -2600 € brut mensuelle base temps plein.Profil recherchéDe formation Bac+2, vous justifiez d'une expérience de 2 années minimum.Vous avez une certaine aisance relationnel pour contacter les fournisseurs et travailler en équipe. Vous faites preuve de rigueur et d'organisation dans votre travail. Vous savez être force de proposition et maîtrisez les outils bureautique (surtout Excel)Vous avez idéalement des connaissances comptables.Nous attendons votre candidature!
    A propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client un gestionnaire administratif (F/H)Descriptif du posteDans le cadre des achats informatiques au sein de la DSI, vous avez pour missions : - Suivi des marchés de maintenance et d'acquisition de matériels informatiques - Suivi des fournisseurs et demande de devis auprès des fournisseurs titulaires des marchés Informatiques- Elaboration des commandes de maintenances informatiques et d'acquisition matériels poste de travail et logiciels en lien avec le service central des achats et le département comptable et financier- Suivi des livraisons, réceptions et mise en stock des colis en lien avec le gestionnaire de bien.- Préparation des PV de Service Fait après vérifications des livraisons.- Suivi facturation- Reporting dans les différents fichiers de suivi pour l'ensemble de l'activité.Poste à pourvoir en intérim, à TEMPS PARTIELLa fourchette de rémunération proposée est de 2300 -2600 € brut mensuelle base temps plein.Profil recherchéDe formation Bac+2, vous justifiez d'une expérience de 2 années minimum.Vous avez une certaine aisance relationnel pour contacter les fournisseurs et travailler en équipe. Vous faites preuve de rigueur et d'organisation dans votre travail. Vous savez être force de proposition et maîtrisez les outils bureautique (surtout Excel)Vous avez idéalement des connaissances comptables.Nous attendons votre candidature!
    • lyon 03, rhone-alpes
    • temporary
    • €27,000 - €27,000, per year, Nombre de mois : 12
    A propos de notre clientIntégrer une ESN spécialisée dans la transformation numérique, pure player et leader du Cloud Privée qui est présente en France et en Afrique, ça vous intéresse ?Descriptif du posteRattaché au pôle End-Users, vous gérez à distance les incidents et les demandes de services pour plusieurs clients de la société, et vous intervenez en proximité 2 jours par semaine dans les locaux d'un client VIP situé à la Tour du Pin.Les techniciens et techniciennes du service support sont amenés à traiter plus de 90% des tickets, sur un environnement technique riche et varié : Azure, AD, Exchange, DHCP, DNS, TCP/IP, OneNote, OneDrive, Teams... En plus de gérer ces demandes, vous intervenez au près des utilisateurs VIP d'une entreprise internationale pour le même genre de demande, ainsi que pour des demandes plus spécifiques et de la proximité. Vous pourrez participer également de manière transverse à des missions de modernisation des infrastructures clients, à la gestion de flottes de téléphonies, à la mise à jour de procédures techniques, ou encore de formation des utilisateurs.Ce poste, basé à Lyon Part Dieu est à pourvoir dans le cadre d'une mission intérim d'une durée minimum de 4 mois.Pour les déplacements chez votre client VIP (Tour du Pin), une voiture de service est mise à votre disposition.La rémunération brute annuelle est à négocier selon votre expérience.Profil recherchéDe formation Bac+2, vous justifiez d'une expérience de 3 années minimum dans un environnement similaire.Au delà de votre niveau de diplôme, vous êtes considéré comme un réel expert technique sur votre métier.Devant intervenir auprès de client VIP, vous possédez un excellent relationnel et une parfaite maîtrise de la relation client.En intégrant un environnement international, nous attendons de vous un très bon niveau d'anglais.
    A propos de notre clientIntégrer une ESN spécialisée dans la transformation numérique, pure player et leader du Cloud Privée qui est présente en France et en Afrique, ça vous intéresse ?Descriptif du posteRattaché au pôle End-Users, vous gérez à distance les incidents et les demandes de services pour plusieurs clients de la société, et vous intervenez en proximité 2 jours par semaine dans les locaux d'un client VIP situé à la Tour du Pin.Les techniciens et techniciennes du service support sont amenés à traiter plus de 90% des tickets, sur un environnement technique riche et varié : Azure, AD, Exchange, DHCP, DNS, TCP/IP, OneNote, OneDrive, Teams... En plus de gérer ces demandes, vous intervenez au près des utilisateurs VIP d'une entreprise internationale pour le même genre de demande, ainsi que pour des demandes plus spécifiques et de la proximité. Vous pourrez participer également de manière transverse à des missions de modernisation des infrastructures clients, à la gestion de flottes de téléphonies, à la mise à jour de procédures techniques, ou encore de formation des utilisateurs.Ce poste, basé à Lyon Part Dieu est à pourvoir dans le cadre d'une mission intérim d'une durée minimum de 4 mois.Pour les déplacements chez votre client VIP (Tour du Pin), une voiture de service est mise à votre disposition.La rémunération brute annuelle est à négocier selon votre expérience.Profil recherchéDe formation Bac+2, vous justifiez d'une expérience de 3 années minimum dans un environnement similaire.Au delà de votre niveau de diplôme, vous êtes considéré comme un réel expert technique sur votre métier.Devant intervenir auprès de client VIP, vous possédez un excellent relationnel et une parfaite maîtrise de la relation client.En intégrant un environnement international, nous attendons de vous un très bon niveau d'anglais.
    • lyon 07, rhone-alpes
    • temporary
    • €25,000 - €25,000, per year, Nombre de mois : 12
    A propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client, prestataire informatique, un Technicien Assistant Utilisateurs (F/H).Descriptif du posteVous êtes implanté sur le site du client final à Lyon 7. Vous êtes chargé d'assurer la maintenance et le support de proximité sur les environnements postes de travail, vous êtes l'interlocuteur privilégié des collaborateurs.Vos missions :- Gestion du parc informatique: inventaire du matériel informatique disponible, installation, maintenance.- Support aux utilisateurs (incidents bureautiques, matériel, logiciels, ...) en proximité ou à distance- Veille au respect des procédures de Sécurité Informatique définie par le Groupe- Contrôles SSI et mise en place d'actions correctives- Participation aux projets de mises à jourProfil recherchéDe formation Bac+2 en informatique, vous justifiez d'une expérience similaire en support de proximité.Rigoureux, doté d'un très bon sens relationnel, moteur et volontaire dans votre travail.Rejoignez une entreprise en forte croissance, et participez à une expérience professionnelle et humaine forte !
    A propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client, prestataire informatique, un Technicien Assistant Utilisateurs (F/H).Descriptif du posteVous êtes implanté sur le site du client final à Lyon 7. Vous êtes chargé d'assurer la maintenance et le support de proximité sur les environnements postes de travail, vous êtes l'interlocuteur privilégié des collaborateurs.Vos missions :- Gestion du parc informatique: inventaire du matériel informatique disponible, installation, maintenance.- Support aux utilisateurs (incidents bureautiques, matériel, logiciels, ...) en proximité ou à distance- Veille au respect des procédures de Sécurité Informatique définie par le Groupe- Contrôles SSI et mise en place d'actions correctives- Participation aux projets de mises à jourProfil recherchéDe formation Bac+2 en informatique, vous justifiez d'une expérience similaire en support de proximité.Rigoureux, doté d'un très bon sens relationnel, moteur et volontaire dans votre travail.Rejoignez une entreprise en forte croissance, et participez à une expérience professionnelle et humaine forte !
    • veurey voroize, rhone-alpes
    • temporary
    • €24,000 - €24,000, per year, Nombre de mois : 12
    A propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client, prestataire informatique, un Technicien Support de Proximité (F/H).Descriptif du posteAu sein d'une équipe de quatre personnes, vous êtes chargé d'assurer le support de proximité sur les environnements de travail. Vous contribuez au renouvellement et au déploiement des postes de travail.Vous êtes en charge de la masterisation des postes, de la restauration et de la sauvegarde des données.Vous assurez la manutention du matériel et le dépannage de l'environnement Windows.Vous participez au reporting envers le client et au planning des tâches à réaliser.Profil recherchéDe formation Bac+2 en informatique, vous justifiez d'une expérience similaire en support de proximité.Vous connaissez l'environnement Windows 10, SCCM, et la suite Microsoft (Excel, Powerpoint).Vous êtes rigoureux et vous aimez travailler en équipe.Vous vous reconnaissez ? Rejoignez une entreprise en forte croissance ! Envoyez-nous votre candidature.
    A propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client, prestataire informatique, un Technicien Support de Proximité (F/H).Descriptif du posteAu sein d'une équipe de quatre personnes, vous êtes chargé d'assurer le support de proximité sur les environnements de travail. Vous contribuez au renouvellement et au déploiement des postes de travail.Vous êtes en charge de la masterisation des postes, de la restauration et de la sauvegarde des données.Vous assurez la manutention du matériel et le dépannage de l'environnement Windows.Vous participez au reporting envers le client et au planning des tâches à réaliser.Profil recherchéDe formation Bac+2 en informatique, vous justifiez d'une expérience similaire en support de proximité.Vous connaissez l'environnement Windows 10, SCCM, et la suite Microsoft (Excel, Powerpoint).Vous êtes rigoureux et vous aimez travailler en équipe.Vous vous reconnaissez ? Rejoignez une entreprise en forte croissance ! Envoyez-nous votre candidature.
    • lyon 08, rhone-alpes
    • temporary
    • €1,850 - €1,850, per month, Nombre de mois : 12
    A propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client, un TECHNICIEN DE PROXIMITE F/HDescriptif du posteAu sein du service informatique, vous serez en charge d'assurer:-Intégration des nouveaux postes avec la création ou modification les comptes et droits d'accès -Sauvegarder les données des utilisateurs- Former les utilisateursProfil recherchéDe formation Bac+2 en informatique, vous justifiez d'une expérience similaire.Permis B Obligatoire , possibilité de déplacement , pass sanitaire nécessaireRigoureux, à l'écoute et doté d'un bon relationnel ?Envie d'un poste enrichissant au sein d'un environnement dynamique et en pleine mutation ? Ce poste est idéal pour vous.N'hésitez plus et candidatez au plus vite !
    A propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client, un TECHNICIEN DE PROXIMITE F/HDescriptif du posteAu sein du service informatique, vous serez en charge d'assurer:-Intégration des nouveaux postes avec la création ou modification les comptes et droits d'accès -Sauvegarder les données des utilisateurs- Former les utilisateursProfil recherchéDe formation Bac+2 en informatique, vous justifiez d'une expérience similaire.Permis B Obligatoire , possibilité de déplacement , pass sanitaire nécessaireRigoureux, à l'écoute et doté d'un bon relationnel ?Envie d'un poste enrichissant au sein d'un environnement dynamique et en pleine mutation ? Ce poste est idéal pour vous.N'hésitez plus et candidatez au plus vite !
    • bourgoin jallieu, rhone-alpes
    • temporary
    • €2,000 - €2,000, per month, Nombre de mois : 12
    A propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client une ESN, un TECHNICIEN INFORMATIQUE en temps partiel (F/H).Descriptif du posteVous êtes implanté sur le site d'un de leur client (environnement hospitalier), vous assurez :- l'installation, la mise à niveau, le dépannage et la maintenance corrective et préventive des tablettes.- le support aux utilisateurs en cas de besoin.Connaissances requises pour le poste :- Navigation internet- Configuration TV / Tablette (avec un clavier, une télécommande / avec le tactile)- Excel / Word / PDF- Visio et conférence avec Teams- Notions réseau- HTTP / HTTPS- PING- DHCP / DNS- Switch / cœur de réseau / câble RJ45 / Wifi - Notions de cablâge- Savoir utiliser des outils de base (tournevis / clé à laine / vis / boulon / écrou)Temps partiel de 24H par semaine.Profil recherchéDe formation Bac dans le domaine de l'informatique, les débutants sont acceptés. Vous êtes reconnu pour votre sens de l'écoute et du relationnel. Vous faites preuves d'autonomie et d'initiative.N'attendez plus et postulez !
    A propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client une ESN, un TECHNICIEN INFORMATIQUE en temps partiel (F/H).Descriptif du posteVous êtes implanté sur le site d'un de leur client (environnement hospitalier), vous assurez :- l'installation, la mise à niveau, le dépannage et la maintenance corrective et préventive des tablettes.- le support aux utilisateurs en cas de besoin.Connaissances requises pour le poste :- Navigation internet- Configuration TV / Tablette (avec un clavier, une télécommande / avec le tactile)- Excel / Word / PDF- Visio et conférence avec Teams- Notions réseau- HTTP / HTTPS- PING- DHCP / DNS- Switch / cœur de réseau / câble RJ45 / Wifi - Notions de cablâge- Savoir utiliser des outils de base (tournevis / clé à laine / vis / boulon / écrou)Temps partiel de 24H par semaine.Profil recherchéDe formation Bac dans le domaine de l'informatique, les débutants sont acceptés. Vous êtes reconnu pour votre sens de l'écoute et du relationnel. Vous faites preuves d'autonomie et d'initiative.N'attendez plus et postulez !
    • lyon 08, rhone-alpes
    • temporary
    • €1,800 - €1,800, per month, Nombre de mois : 12
    A propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client, une ESN , un technicien helpdesk parlant Allemand F/HDescriptif du posteIntégré(e) à l'équipe support, vous êtes en charge d'effectuer :- Prise d'appels téléphoniques des demandes et incidents informatiques en Français et Allemand- Diagnostics , le traitement des demandes et résolution des incidents par téléphone avec prise en main à distance.- Créer et / ou mettre à jour les procédures.Profil recherchéDe formation Bac , vous avez envie de vous investir au sein d'une structure innovante et de monter en compétences professionnellement.Envie de nouveaux challenges ? Curieux et volontaire, doté d'un bon sens du service?N'hésitez plus et postulez pour vivre une expérience professionnelle enrichissante
    A propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client, une ESN , un technicien helpdesk parlant Allemand F/HDescriptif du posteIntégré(e) à l'équipe support, vous êtes en charge d'effectuer :- Prise d'appels téléphoniques des demandes et incidents informatiques en Français et Allemand- Diagnostics , le traitement des demandes et résolution des incidents par téléphone avec prise en main à distance.- Créer et / ou mettre à jour les procédures.Profil recherchéDe formation Bac , vous avez envie de vous investir au sein d'une structure innovante et de monter en compétences professionnellement.Envie de nouveaux challenges ? Curieux et volontaire, doté d'un bon sens du service?N'hésitez plus et postulez pour vivre une expérience professionnelle enrichissante
    • aix les bains, rhone-alpes
    • temporary
    • €2,000 - €2,000, per month, Nombre de mois : 12
    A propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client spécialisé dans le domaine de l'édition un Programmeur informatique (F/H)Descriptif du posteAu sein d'une équipe de 10 personnes, vos missions principales seront de :- développer, maintenir et optimiser les chaînes de traitement automatiques ou semi-automatiques afin de traiter les bases de données clients,- programmer la mise en page des documents de marketing ou de gestion en vue de leur édition sur presse quadri-numérique.Salaire : 2000€/mois (selon expérience) + prime de présentéisme + tickets restaurant.Temps de travail hebdomadaire : 33HVotre pack de rémunération et avantages :- Salaire fixe (+10% de fin de mission +10% de congés payés).- Compte Epargne Temps rémunéré à 6.5%- Acomptes à la semaine en cas de nécessité- Accès aux offres du Comité d'Entreprise Randstad et à des services d'accompagnement (mutuelle, aide au logement, aide à la garde d'enfants,...)Profil recherchéVous devez être titulaire d'un Bac+2 dans le domaine informatique. Au moins 1 année d'expérience sur un poste similaire est souhaitée. Des connaissances et une pratique des langages C / C++ / C# / VB sont appréciées. La maîtrise des outils PAO est un plus. La rigueur, la logique, l'autonomie, la force de proposition et la curiosité technique sont des qualités requises pour le poste.
    A propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client spécialisé dans le domaine de l'édition un Programmeur informatique (F/H)Descriptif du posteAu sein d'une équipe de 10 personnes, vos missions principales seront de :- développer, maintenir et optimiser les chaînes de traitement automatiques ou semi-automatiques afin de traiter les bases de données clients,- programmer la mise en page des documents de marketing ou de gestion en vue de leur édition sur presse quadri-numérique.Salaire : 2000€/mois (selon expérience) + prime de présentéisme + tickets restaurant.Temps de travail hebdomadaire : 33HVotre pack de rémunération et avantages :- Salaire fixe (+10% de fin de mission +10% de congés payés).- Compte Epargne Temps rémunéré à 6.5%- Acomptes à la semaine en cas de nécessité- Accès aux offres du Comité d'Entreprise Randstad et à des services d'accompagnement (mutuelle, aide au logement, aide à la garde d'enfants,...)Profil recherchéVous devez être titulaire d'un Bac+2 dans le domaine informatique. Au moins 1 année d'expérience sur un poste similaire est souhaitée. Des connaissances et une pratique des langages C / C++ / C# / VB sont appréciées. La maîtrise des outils PAO est un plus. La rigueur, la logique, l'autonomie, la force de proposition et la curiosité technique sont des qualités requises pour le poste.
    • la motte servolex, rhone-alpes
    • temporary
    • €23,000 - €23,000, per year, Nombre de mois : 12
    A propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client, prestataire informatique, un technicien assistant utilisateur (F/H).Descriptif du posteVous êtes implanté sur le site du client à La Motte Servolex, vous êtes en charge :- de réaliser les interventions (dépannages, réparations, diagnostics) sur les postes de travail sous W7 10 et Linux, les imprimantes et tout équipement informatique de l'entreprise,- de conseiller, former et assister les utilisateurs en cas d'incidents ou demande d'intervention.Profil recherchéDe formation BAC+2 minimum dans le domaine de l'informatique, vous justifiez d'une première expérience en informatique. Rigoureux, doté d'un très bon sens relationnel, moteur et volontaire dans votre travail, vous serez formé aux environnements techniques et organisationnels, sur lesquels vous serez amené à intervenir.Rejoignez une entreprise en forte croissance, et participez à une expérience professionnelle et humaine forte !
    A propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client, prestataire informatique, un technicien assistant utilisateur (F/H).Descriptif du posteVous êtes implanté sur le site du client à La Motte Servolex, vous êtes en charge :- de réaliser les interventions (dépannages, réparations, diagnostics) sur les postes de travail sous W7 10 et Linux, les imprimantes et tout équipement informatique de l'entreprise,- de conseiller, former et assister les utilisateurs en cas d'incidents ou demande d'intervention.Profil recherchéDe formation BAC+2 minimum dans le domaine de l'informatique, vous justifiez d'une première expérience en informatique. Rigoureux, doté d'un très bon sens relationnel, moteur et volontaire dans votre travail, vous serez formé aux environnements techniques et organisationnels, sur lesquels vous serez amené à intervenir.Rejoignez une entreprise en forte croissance, et participez à une expérience professionnelle et humaine forte !
    • lyon 08, rhone-alpes
    • temporary
    • €1,850 - €1,850, per month, Nombre de mois : 12
    A propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client, un TECHNICIEN DE DEPLOIEMENT F/HDescriptif du posteAu sein d'une équipe dédiée à un projet de renouvellement de parc informatique, dans le cadre de la maintenance du matériel, vous interviendrez auprès des utilisateurs pour le:-Remplacer et migrer les postes, sauvegarder les données-Installer des applications...-Prendre des RDV auprès des utilisateursProfil recherchéDe formation Bac+2 en informatique, vous justifiez d'une expérience similaire.Permis B Obligatoire , possibilité de déplacement , pass sanitaire nécessaireRigoureux, à l'écoute et doté d'un bon relationnel ?Envie d'un poste enrichissant au sein d'un environnement dynamique et en pleine mutation ? Ce poste est idéal pour vous.N'hésitez plus et candidatez au plus vite !
    A propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client, un TECHNICIEN DE DEPLOIEMENT F/HDescriptif du posteAu sein d'une équipe dédiée à un projet de renouvellement de parc informatique, dans le cadre de la maintenance du matériel, vous interviendrez auprès des utilisateurs pour le:-Remplacer et migrer les postes, sauvegarder les données-Installer des applications...-Prendre des RDV auprès des utilisateursProfil recherchéDe formation Bac+2 en informatique, vous justifiez d'une expérience similaire.Permis B Obligatoire , possibilité de déplacement , pass sanitaire nécessaireRigoureux, à l'écoute et doté d'un bon relationnel ?Envie d'un poste enrichissant au sein d'un environnement dynamique et en pleine mutation ? Ce poste est idéal pour vous.N'hésitez plus et candidatez au plus vite !
    • lyon 09, rhone-alpes
    • temporary
    • €28,000 - €28,000, per year, Nombre de mois : 12
    A propos de notre clientLa Direction des Technologies et Systèmes de notre client assure toutes les missions du déploiement technique (homologation et préparation du matériel, installation et paramétrage en clientèle) jusqu'au support et à l'expertise des environnements déployés en clientèle.Dans le cadre d'un remplacement, notre client recherche un Technicien Support Système & Réseau de niveau 2 H/F.Descriptif du posteVous rejoignez l'équipe d'assistance technique dont l'objectif est de contribuer à la qualité de service apportée au client par du dépannage à distance. Vous supervisez une petite équipe de 4 à 8 techniciens de niveau 1, dont vous êtes le référent technique. Vous contribuez à leur formation et à la mesure de l'évolution de leurs performances.Outre la prise en charge des incidents en escalade depuis le niveau 1, vous veillez au bon niveau d'activité de l'équipe afin de résorber le niveau des demandes en attente, dans le respect des engagements contractuels et du service, et assurez votre reporting. Vous participez au traitement des réclamations clients. Vous êtes partie prenante des différents projets d'amélioration ainsi que des comités et réunions techniques (internes, fournisseurs/constructeurs,...).Vous seront confiées également quelques missions à valeur ajoutée, comme l'analyse des récurrences d'incidents et leur traitement, ou l'homologation de nouveaux matériels en lien avec notre cellule d'expertise technique.Ce poste en intérim est à pourvoir dès que possible dans le cadre d'une mission de 3 mois renouvelable.Le salaire est négociable selon votre expérience sur des bases de 27/28 KE par an.Profil recherchéDiplômé d'un bac+2/3 en informatique dans le domaine « système & réseau », vous disposez d'une première expérience en support technique et/ou administration système.Vous disposez de solides bases techniques sur le matériel, le système, la virtualisation et les réseaux (RAID, Hyper-V, VLAN, Cisco, D-Link, Windows 2012 R2 / Windows 10). Vous êtes reconnu pour vos capacités d'analyse et d'organisation, votre sens de la pédagogie et du service, ainsi que votre aptitude à superviser une équipe et à être force de proposition.La connaissance des bonnes pratiques ITIL sera appréciée.
    A propos de notre clientLa Direction des Technologies et Systèmes de notre client assure toutes les missions du déploiement technique (homologation et préparation du matériel, installation et paramétrage en clientèle) jusqu'au support et à l'expertise des environnements déployés en clientèle.Dans le cadre d'un remplacement, notre client recherche un Technicien Support Système & Réseau de niveau 2 H/F.Descriptif du posteVous rejoignez l'équipe d'assistance technique dont l'objectif est de contribuer à la qualité de service apportée au client par du dépannage à distance. Vous supervisez une petite équipe de 4 à 8 techniciens de niveau 1, dont vous êtes le référent technique. Vous contribuez à leur formation et à la mesure de l'évolution de leurs performances.Outre la prise en charge des incidents en escalade depuis le niveau 1, vous veillez au bon niveau d'activité de l'équipe afin de résorber le niveau des demandes en attente, dans le respect des engagements contractuels et du service, et assurez votre reporting. Vous participez au traitement des réclamations clients. Vous êtes partie prenante des différents projets d'amélioration ainsi que des comités et réunions techniques (internes, fournisseurs/constructeurs,...).Vous seront confiées également quelques missions à valeur ajoutée, comme l'analyse des récurrences d'incidents et leur traitement, ou l'homologation de nouveaux matériels en lien avec notre cellule d'expertise technique.Ce poste en intérim est à pourvoir dès que possible dans le cadre d'une mission de 3 mois renouvelable.Le salaire est négociable selon votre expérience sur des bases de 27/28 KE par an.Profil recherchéDiplômé d'un bac+2/3 en informatique dans le domaine « système & réseau », vous disposez d'une première expérience en support technique et/ou administration système.Vous disposez de solides bases techniques sur le matériel, le système, la virtualisation et les réseaux (RAID, Hyper-V, VLAN, Cisco, D-Link, Windows 2012 R2 / Windows 10). Vous êtes reconnu pour vos capacités d'analyse et d'organisation, votre sens de la pédagogie et du service, ainsi que votre aptitude à superviser une équipe et à être force de proposition.La connaissance des bonnes pratiques ITIL sera appréciée.
    • vaulx en velin, rhone-alpes
    • temporary
    • €22,000 - €22,000, per month, Nombre de mois : 12
    A propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client, ESN, un TECHNICIEN INFORMATIQUE ITINERANT (F/H).Descriptif du posteEn tant que Technicien itinérant, vous intervenez sur différents sites clients pour l'installation et la réparation de matériels informatiques et monétiques.Vous localisez et diagnostiquez la panne et résolvez les incidents en lien avec les procédures en vigueur. Vous procédez à l'échange standard ou à la remise en état d'éléments électriques, électroniques ou mécaniques défectueux.Vous appliquez une procédure de tests aux différents stades de l'intervention, conseillez et assistez techniquement l'utilisateur en intégrant les données liées à son environnement professionnel.Ce poste est à pourvoir dès que possible sur Lyon dans le cadre d'une longue mission en intérim, renouvelable.Des déplacements quotidiens sont à prévoir (véhicule fourni) dans les départements.La rémunération varie en fonction de l'expérience.Profil recherchéDe formation informatique, vous justifiez d'une expérience en informatique.Rigoureux, doté d'un très bon sens relationnel, moteur et volontaire dans votre travail, vous serez formé aux environnements techniques et organisationnels, sur lesquels vous serez amené à intervenir.
    A propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client, ESN, un TECHNICIEN INFORMATIQUE ITINERANT (F/H).Descriptif du posteEn tant que Technicien itinérant, vous intervenez sur différents sites clients pour l'installation et la réparation de matériels informatiques et monétiques.Vous localisez et diagnostiquez la panne et résolvez les incidents en lien avec les procédures en vigueur. Vous procédez à l'échange standard ou à la remise en état d'éléments électriques, électroniques ou mécaniques défectueux.Vous appliquez une procédure de tests aux différents stades de l'intervention, conseillez et assistez techniquement l'utilisateur en intégrant les données liées à son environnement professionnel.Ce poste est à pourvoir dès que possible sur Lyon dans le cadre d'une longue mission en intérim, renouvelable.Des déplacements quotidiens sont à prévoir (véhicule fourni) dans les départements.La rémunération varie en fonction de l'expérience.Profil recherchéDe formation informatique, vous justifiez d'une expérience en informatique.Rigoureux, doté d'un très bon sens relationnel, moteur et volontaire dans votre travail, vous serez formé aux environnements techniques et organisationnels, sur lesquels vous serez amené à intervenir.
    • lyon 08, rhone-alpes
    • temporary
    • €1,800 - €1,800, per month, Nombre de mois : 12
    A propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client, une ESN , un technicien helpdesk parlant Anglais F/HDescriptif du posteIntégré(e) à l'équipe support, vous êtes en charge d'effectuer :- Prise d'appels téléphoniques des demandes et incidents informatiques en Français et Anglais- Diagnostics , le traitement des demandes et résolution des incidents par téléphone avec prise en main à distance.- Créer et / ou mettre à jour les procédures.Profil recherchéDe formation Bac , vous avez envie de vous investir au sein d'une structure innovante et de monter en compétences professionnellement.Envie de nouveaux challenges ? Curieux et volontaire, doté d'un bon sens du service?N'hésitez plus et postulez pour vivre une expérience professionnelle enrichissante
    A propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client, une ESN , un technicien helpdesk parlant Anglais F/HDescriptif du posteIntégré(e) à l'équipe support, vous êtes en charge d'effectuer :- Prise d'appels téléphoniques des demandes et incidents informatiques en Français et Anglais- Diagnostics , le traitement des demandes et résolution des incidents par téléphone avec prise en main à distance.- Créer et / ou mettre à jour les procédures.Profil recherchéDe formation Bac , vous avez envie de vous investir au sein d'une structure innovante et de monter en compétences professionnellement.Envie de nouveaux challenges ? Curieux et volontaire, doté d'un bon sens du service?N'hésitez plus et postulez pour vivre une expérience professionnelle enrichissante
    • lyon 07, rhone-alpes
    • temporary
    • €2,300 - €2,300, per month, Nombre de mois : 12
    A propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client un Analyste / Comptable fournisseurs (F/H)Descriptif du posteAu sein du CSP Comptabilité et rattaché(e) à la Responsable du pôle transverse comptabilité fournisseurs, vous aurez pour missions : -Analyse du grand-livre fournisseurs, avec un focus sur la gestion des fournisseurs débiteurs (prélèvement, acomptes…)-Support aux équipes offshore notamment dans la gestion des factures sans bon de commande, et ponctuellement dans le traitement de la TVA-Gestion des situations d'escalade fournisseurs relayées par le Front Office-Validation des demandes de paiement urgent -Contrôle des cadrages mensuels (balance auxiliaire/générale)-Analyse et résolution des exceptions lors des propositions de paiement -Missions adhocoPrévision de décaissementoDélai de règlement (loi LME) pour le rapport de gestionCette liste n'est pas limitative et vos tâches pourront évoluer en fonction des besoins et des vos compétences.Au-delà de vos contacts fréquents avec les fournisseurs, vous serez amené(e) à travailler avec les équipes offshore et d'autres départements internes (Comptabilité Générale, Achats, Contrôle de Gestion, Trésorerie…).Profil recherchéDe formation Bac+3 type DCG, vous justifiez d'une expérience de 4 années minimum sur un poste similaire.Vous maîtrisez tout le processus de la comptabilité fournisseurs. Vos capacités d'analyse et de gestion des priorités vous permettent de gérer des volumes importants. Vous êtes force de proposition, faites preuve de dynamisme et professionnalisme. Enfin, vous avez envie de nouveaux challenge, d'apprendre, et de monter en compétence.Faites nous parvenir votre candidature !
    A propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client un Analyste / Comptable fournisseurs (F/H)Descriptif du posteAu sein du CSP Comptabilité et rattaché(e) à la Responsable du pôle transverse comptabilité fournisseurs, vous aurez pour missions : -Analyse du grand-livre fournisseurs, avec un focus sur la gestion des fournisseurs débiteurs (prélèvement, acomptes…)-Support aux équipes offshore notamment dans la gestion des factures sans bon de commande, et ponctuellement dans le traitement de la TVA-Gestion des situations d'escalade fournisseurs relayées par le Front Office-Validation des demandes de paiement urgent -Contrôle des cadrages mensuels (balance auxiliaire/générale)-Analyse et résolution des exceptions lors des propositions de paiement -Missions adhocoPrévision de décaissementoDélai de règlement (loi LME) pour le rapport de gestionCette liste n'est pas limitative et vos tâches pourront évoluer en fonction des besoins et des vos compétences.Au-delà de vos contacts fréquents avec les fournisseurs, vous serez amené(e) à travailler avec les équipes offshore et d'autres départements internes (Comptabilité Générale, Achats, Contrôle de Gestion, Trésorerie…).Profil recherchéDe formation Bac+3 type DCG, vous justifiez d'une expérience de 4 années minimum sur un poste similaire.Vous maîtrisez tout le processus de la comptabilité fournisseurs. Vos capacités d'analyse et de gestion des priorités vous permettent de gérer des volumes importants. Vous êtes force de proposition, faites preuve de dynamisme et professionnalisme. Enfin, vous avez envie de nouveaux challenge, d'apprendre, et de monter en compétence.Faites nous parvenir votre candidature !
    • montbonnot st martin, rhone-alpes
    • temporary
    • €28,800 - €28,800, per year, Nombre de mois : 12
    A propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client un(e) gestionnaire de paie F/H.Descriptif du posteVos tâches : Production et contrôle des bulletins de paies : 250 à 300 paies, via l'outil SILAE ;- Gestion des déclarations sociales, contrôle des charges et transmission des DSN ;- Traitement et édition des soldes de tout compte ;- Mise à jour des fiches collaborateurs dans les outils ;- Suivi des arrêts maladie, paternité, maternité, etc. : attestation de salaire, suivi desremboursements CPAM et suivi des dossiers prévoyance ;- Déclaration des accidents de travail ou de trajet ;- Calcul de la répartition et établissement des bulletins de paies pour la participation etl'intéressement, mise à jour des ressources sur le site d'épargne salariale ;- Interface avec les collaborateurs sur des éléments de paie ;- Veille sociale ;- Commande tickets restaurants.Profil recherchéVous devez être titulaire au moins d'un Bac+2 dans le domaine de la paie/comptabilité et vous possédez au moins 5 années d'expérience en comptabilité.temps partiel possible.
    A propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client un(e) gestionnaire de paie F/H.Descriptif du posteVos tâches : Production et contrôle des bulletins de paies : 250 à 300 paies, via l'outil SILAE ;- Gestion des déclarations sociales, contrôle des charges et transmission des DSN ;- Traitement et édition des soldes de tout compte ;- Mise à jour des fiches collaborateurs dans les outils ;- Suivi des arrêts maladie, paternité, maternité, etc. : attestation de salaire, suivi desremboursements CPAM et suivi des dossiers prévoyance ;- Déclaration des accidents de travail ou de trajet ;- Calcul de la répartition et établissement des bulletins de paies pour la participation etl'intéressement, mise à jour des ressources sur le site d'épargne salariale ;- Interface avec les collaborateurs sur des éléments de paie ;- Veille sociale ;- Commande tickets restaurants.Profil recherchéVous devez être titulaire au moins d'un Bac+2 dans le domaine de la paie/comptabilité et vous possédez au moins 5 années d'expérience en comptabilité.temps partiel possible.
    • lyon 03, rhone-alpes
    • temporary
    • €24,000 - €24,000, per year, Nombre de mois : 12
    A propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client, prestataire informatique, un Technicien Assistant Utilisateur (F/H).Descriptif du posteVous êtes implanté sur le site du client final. Vous êtes chargé d'assurer le support de proximité sur les environnements postes de travail, vous êtes l'interlocuteur privilégié des collaborateurs.Vos missions :- Gestion des demandes et incidents postes de travail- Support aux utilisateurs sur site et dépannage- Installation et remplacements de postes informatiquesProfil recherchéDe formation Bac+2 en informatique, vous justifiez d'une expérience similaire en support de proximité (expérience en alternance acceptée).Rigoureux, doté d'un très bon sens relationnel, moteur et volontaire dans votre travail.Rejoignez une entreprise en forte croissance, et participez à une expérience professionnelle et humaine forte !
    A propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client, prestataire informatique, un Technicien Assistant Utilisateur (F/H).Descriptif du posteVous êtes implanté sur le site du client final. Vous êtes chargé d'assurer le support de proximité sur les environnements postes de travail, vous êtes l'interlocuteur privilégié des collaborateurs.Vos missions :- Gestion des demandes et incidents postes de travail- Support aux utilisateurs sur site et dépannage- Installation et remplacements de postes informatiquesProfil recherchéDe formation Bac+2 en informatique, vous justifiez d'une expérience similaire en support de proximité (expérience en alternance acceptée).Rigoureux, doté d'un très bon sens relationnel, moteur et volontaire dans votre travail.Rejoignez une entreprise en forte croissance, et participez à une expérience professionnelle et humaine forte !
    • villeurbanne, rhone-alpes
    • temporary
    • €26,000 - €26,000, per year, Nombre de mois : 12
    A propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client, prestataire informatique, un Technicien système réseau (F/H).Descriptif du posteImplanté sur le site du client final au sein d'un environnement industriel, votre rôle est de garantir le bon fonctionnement de la société, de contrôler à la fois le parc informatique mais également l'ensemble du réseau, la gestion du parc informatique et la maintenance. Vous effectuez 35h par semaine du lundi au vendredi.Profil recherchéDe formation Bac+2 en informatique, vous justifiez d'une expérience similaire.Vous avez de bonnes connaissances des environnement Microsoft et en réseau (poste de travail et équipements).La connaissance du milieu industriel est un plus.Rigoureux, doté d'un très bon sens relationnel, moteur et volontaire dans votre travail.Rejoignez une entreprise en forte croissance, et participez à une expérience professionnelle et humaine forte !
    A propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client, prestataire informatique, un Technicien système réseau (F/H).Descriptif du posteImplanté sur le site du client final au sein d'un environnement industriel, votre rôle est de garantir le bon fonctionnement de la société, de contrôler à la fois le parc informatique mais également l'ensemble du réseau, la gestion du parc informatique et la maintenance. Vous effectuez 35h par semaine du lundi au vendredi.Profil recherchéDe formation Bac+2 en informatique, vous justifiez d'une expérience similaire.Vous avez de bonnes connaissances des environnement Microsoft et en réseau (poste de travail et équipements).La connaissance du milieu industriel est un plus.Rigoureux, doté d'un très bon sens relationnel, moteur et volontaire dans votre travail.Rejoignez une entreprise en forte croissance, et participez à une expérience professionnelle et humaine forte !

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