44 jobs found in Paris 14, Ile-de-France

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    • paris 14, ile-de-france
    • temporary
    • €29,000 - €29,000, per year, Nombre de mois : 12
    A propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client, grand acteur de l'assurance, un Gestionnaire indemnisation (f/h)Descriptif du posteDans le cadre de ce poste, vos missions sont les suivantes : - Recueillir les besoins des clients, analyser, vérifier les conditions d'acceptation de la demande (règles techniques, complétude des dossiers, garantie mise en œuvre, responsabilités…)- Informer, conseiller et accompagner le client dans la gestion de sa demande- Instruire et procéder au règlement de dossiers sinistres- Identifier les opportunités de développement commercial, les traiter ou proposer un rendez-vous avec un conseiller commercial pour les concrétiser- Délivrer, si nécessaire, des ordres de mission avec des experts pour déterminer les origines des sinistres…- Echanger si besoin avec la partie adverse pour faire valoir les droits de l'entreprise ou pour trouver les meilleurs compromis, principalement dans le cadre d'une gestion amiableProfil recherchéTitulaire d'un Bac+3/4 en droit ou en assurance, vous avez une première en gestion de sinistres matériels et/ou corporels auto ou IRD
    A propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client, grand acteur de l'assurance, un Gestionnaire indemnisation (f/h)Descriptif du posteDans le cadre de ce poste, vos missions sont les suivantes : - Recueillir les besoins des clients, analyser, vérifier les conditions d'acceptation de la demande (règles techniques, complétude des dossiers, garantie mise en œuvre, responsabilités…)- Informer, conseiller et accompagner le client dans la gestion de sa demande- Instruire et procéder au règlement de dossiers sinistres- Identifier les opportunités de développement commercial, les traiter ou proposer un rendez-vous avec un conseiller commercial pour les concrétiser- Délivrer, si nécessaire, des ordres de mission avec des experts pour déterminer les origines des sinistres…- Echanger si besoin avec la partie adverse pour faire valoir les droits de l'entreprise ou pour trouver les meilleurs compromis, principalement dans le cadre d'une gestion amiableProfil recherchéTitulaire d'un Bac+3/4 en droit ou en assurance, vous avez une première en gestion de sinistres matériels et/ou corporels auto ou IRD
    • paris 14, ile-de-france
    • temporary
    • €29,000 - €29,000, per year, Nombre de mois : 12
    A propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client, grand groupe d'assurance, un Conseiller souscription gestion en assurance IARD (f/h)Descriptif du posteAu sein de l'équipe gestion sur mesure BTP, composée de 10 collaborateurs vos missions sont les suivantes :- Prendre en charge les demandes spécifiques des clients/apporteurs relatives aux contrats.- Réaliser les actes de gestion ou de souscription afférents, dans le respect de la politique et des règles de l'entreprise c'est-à-dire l'enregistrement:- Aliments CMI- Affaires nouvelles des Accords-cadres- Avenants- Attestations- Relevé d'informationProfil recherchéTitulaire d'un Bac+3 vous avez de l'expérience dans le domaine de l'assurance IARD (idéalement construction/BTP).
    A propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client, grand groupe d'assurance, un Conseiller souscription gestion en assurance IARD (f/h)Descriptif du posteAu sein de l'équipe gestion sur mesure BTP, composée de 10 collaborateurs vos missions sont les suivantes :- Prendre en charge les demandes spécifiques des clients/apporteurs relatives aux contrats.- Réaliser les actes de gestion ou de souscription afférents, dans le respect de la politique et des règles de l'entreprise c'est-à-dire l'enregistrement:- Aliments CMI- Affaires nouvelles des Accords-cadres- Avenants- Attestations- Relevé d'informationProfil recherchéTitulaire d'un Bac+3 vous avez de l'expérience dans le domaine de l'assurance IARD (idéalement construction/BTP).
    • courbevoie, ile-de-france
    • temporary
    • €32,000 - €32,000, per year, Nombre de mois : 12
    A propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client grande compagnie d'assurance basée à la Défense, un chargé d'indémnisation IRD entreprise pour une mission d'intérim de juin à octobre 2021.Descriptif du posteVous aurez comme mission d' Instruire et mettre en oeuvre l'indemnisation des sinistres entreprises en menant les actes de gestion nécessaires, en amiable et contentieux dans un souci de qualité de service et rentabilitéProfil recherchéDe formation Bac+5, vous justifiez d'une expérience de 1 année minimum.Notre client recherche une personne ayant un BAC + 5 validé en assurance OU une expérience professionnelle d'1 mois minimum sur un poste similaire, sur la partie gestion dédiée IRD entreprise.
    A propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client grande compagnie d'assurance basée à la Défense, un chargé d'indémnisation IRD entreprise pour une mission d'intérim de juin à octobre 2021.Descriptif du posteVous aurez comme mission d' Instruire et mettre en oeuvre l'indemnisation des sinistres entreprises en menant les actes de gestion nécessaires, en amiable et contentieux dans un souci de qualité de service et rentabilitéProfil recherchéDe formation Bac+5, vous justifiez d'une expérience de 1 année minimum.Notre client recherche une personne ayant un BAC + 5 validé en assurance OU une expérience professionnelle d'1 mois minimum sur un poste similaire, sur la partie gestion dédiée IRD entreprise.
    • courbevoie, ile-de-france
    • temporary
    • €29,000 - €29,000, per year, Nombre de mois : 12
    A propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client, une compagnie d'assurance basée à la défense, un Indemnisation en construction F/H pour une mission jusqu'en octobre 2021.Descriptif du posteAnalyse des rapports d expertisePrise de position sur les garanties du contrat dans les délais conventionnelsAnalyse du recours présenté et règlement le cas échéantPrésentation de la franchise contractuelle à l'assuréProfil recherchéNiveau BTS/ licenceConnaissance du domaine de l'indemnisation Construction et connaissance des mécanismes conventionnels entre assureurs ( CRAC)Expérience significative de 18 mois mini dans un secteur de gestion indemnisation Responsabilité Civile Décennale Conventionnelle ( RCD CRAC) ou Recours présentés dans le cadre de la CRAC, chez un autre acteur du marché
    A propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client, une compagnie d'assurance basée à la défense, un Indemnisation en construction F/H pour une mission jusqu'en octobre 2021.Descriptif du posteAnalyse des rapports d expertisePrise de position sur les garanties du contrat dans les délais conventionnelsAnalyse du recours présenté et règlement le cas échéantPrésentation de la franchise contractuelle à l'assuréProfil recherchéNiveau BTS/ licenceConnaissance du domaine de l'indemnisation Construction et connaissance des mécanismes conventionnels entre assureurs ( CRAC)Expérience significative de 18 mois mini dans un secteur de gestion indemnisation Responsabilité Civile Décennale Conventionnelle ( RCD CRAC) ou Recours présentés dans le cadre de la CRAC, chez un autre acteur du marché
    • courbevoie, ile-de-france
    • temporary
    • €25,000 - €25,000, per year, Nombre de mois : 12
    A propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client, grand établissement bancaire, un Chargé de clientèle bancaire H/FDescriptif du poste- Accueillir l'ensemble de la clientèle de l'Agence en respectant les règles d'accueil et de sécurité. Les assister dans l'utilisation des automates bancaires. - Traiter et contrôler les opérations bancaires courantes réalisées au guichet (opérations sur moyens de paiement - titres) ainsi que les opérations de service après- vente (recherches - réclamations). - Collecter et transmettre les informations utiles au développement commercial de la relation client tout en alimentant les outils commerciaux.- Participer aux campagnes commerciales. Promouvoir et vendre à l'ensemble de la clientèle les produits et services bancaires simples. - Etre garant des normes de contrôle interne - notamment de la mise en place des vérifications internes et externes ou de toute autre question soulevée par des autorités de réglementation extérieure.Profil recherchéDe formation BAC+2 vous justifiez d'une expérience réussie en agence bancaire. Doté(e) d'un esprit commercial, dynamique, vous avez le sens de l'accueil et du service aux clients.Organisé(e) et autonome, vous avez une bonne connaissance des produits et services bancaires courants et des process en vigueur, en particulier sur la gestion des crédits la pratique de l'anglais est un plus (niveau intermédiaire)
    A propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client, grand établissement bancaire, un Chargé de clientèle bancaire H/FDescriptif du poste- Accueillir l'ensemble de la clientèle de l'Agence en respectant les règles d'accueil et de sécurité. Les assister dans l'utilisation des automates bancaires. - Traiter et contrôler les opérations bancaires courantes réalisées au guichet (opérations sur moyens de paiement - titres) ainsi que les opérations de service après- vente (recherches - réclamations). - Collecter et transmettre les informations utiles au développement commercial de la relation client tout en alimentant les outils commerciaux.- Participer aux campagnes commerciales. Promouvoir et vendre à l'ensemble de la clientèle les produits et services bancaires simples. - Etre garant des normes de contrôle interne - notamment de la mise en place des vérifications internes et externes ou de toute autre question soulevée par des autorités de réglementation extérieure.Profil recherchéDe formation BAC+2 vous justifiez d'une expérience réussie en agence bancaire. Doté(e) d'un esprit commercial, dynamique, vous avez le sens de l'accueil et du service aux clients.Organisé(e) et autonome, vous avez une bonne connaissance des produits et services bancaires courants et des process en vigueur, en particulier sur la gestion des crédits la pratique de l'anglais est un plus (niveau intermédiaire)
    • st denis, ile-de-france
    • temporary
    • €35,000 - €35,000, per year, Nombre de mois : 12
    A propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client, grande compagnie d'assurance basée dans le 93 un Coordinateur d'opération d'assurance F/H pour un CDD d'un an jusqu'en septembre 2021Descriptif du posteVous pilotez les flux en temps réel en tenant compte des hypothèses de dimensionnement et de planificationVous optimisez l'allocation des ressources en fonction de leur compétence et des flux présentés (synchrones, asynchrones, appels sortants)Vous contrôlez les indicateurs de production et alerte en cas de dépassement : temps de disponibilité, DMT, retraitsVous pilotez la Qualité de Service, les pauses (attribution, respect des temps…) et alerte en cas d'écartVous maintenez une dynamique collective de coopérationVous consolidez et analysez les remontées d'incidentsVous assurez la gestion opérationnelle de l'équipeVous participez au développement des processus d'amélioration continueProfil recherchéVous êtes titulaire d'un BAC +2 minimum dans le manager ou la relation clientVous avez le sens du service, un bon relationnel et faite preuve d'empathieVous êtes autonome et avez de bonnes capacités à analyser et résoudre des problèmesUne première expérience en centre d'appel ou en relation client en tant que pilote de flux est indispensable.Avoir des notions d'assurances est un plus
    A propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client, grande compagnie d'assurance basée dans le 93 un Coordinateur d'opération d'assurance F/H pour un CDD d'un an jusqu'en septembre 2021Descriptif du posteVous pilotez les flux en temps réel en tenant compte des hypothèses de dimensionnement et de planificationVous optimisez l'allocation des ressources en fonction de leur compétence et des flux présentés (synchrones, asynchrones, appels sortants)Vous contrôlez les indicateurs de production et alerte en cas de dépassement : temps de disponibilité, DMT, retraitsVous pilotez la Qualité de Service, les pauses (attribution, respect des temps…) et alerte en cas d'écartVous maintenez une dynamique collective de coopérationVous consolidez et analysez les remontées d'incidentsVous assurez la gestion opérationnelle de l'équipeVous participez au développement des processus d'amélioration continueProfil recherchéVous êtes titulaire d'un BAC +2 minimum dans le manager ou la relation clientVous avez le sens du service, un bon relationnel et faite preuve d'empathieVous êtes autonome et avez de bonnes capacités à analyser et résoudre des problèmesUne première expérience en centre d'appel ou en relation client en tant que pilote de flux est indispensable.Avoir des notions d'assurances est un plus
    • courbevoie, ile-de-france
    • temporary
    • €34,000 - €34,000, per year, Nombre de mois : 12
    A propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client, filiale d'un grand groupe bancaire spécialisé en assurance, un Juriste (f/h).Descriptif du posteAu coeur de la relation client, le collaborateur accueille les demandes (téléphone, mails, GED et courriers) : - identifier et qualifier la demande du client, répondre aux question de 1er et 2nd niveau sur les dossiers de litiges, accompagner le client sur l'ouverture de sa déclaration de sinistre, préparer et affecter des déclarations aux juristes.- Instruire des dossiers simples relevant du domaine juridique- Participer, par des études et l'apport de conseils, à la mise en oeuvre des choix juridiques de l'Entreprise pour la défense de ses intérêts- Préparer les actes ou projets d'actes juridiquesDans le cadre des lois et règlements, des règles et procédures internesDans le cadre des dossiers confiés et des instructions donnéesProfil recherchéVous devez être titulaire d'un Bac+3 et avoir au moins 2 années d'expérience dans la relation client, connaissance juridique, aisance rédactionnelle, relationnelle et téléphonique.
    A propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client, filiale d'un grand groupe bancaire spécialisé en assurance, un Juriste (f/h).Descriptif du posteAu coeur de la relation client, le collaborateur accueille les demandes (téléphone, mails, GED et courriers) : - identifier et qualifier la demande du client, répondre aux question de 1er et 2nd niveau sur les dossiers de litiges, accompagner le client sur l'ouverture de sa déclaration de sinistre, préparer et affecter des déclarations aux juristes.- Instruire des dossiers simples relevant du domaine juridique- Participer, par des études et l'apport de conseils, à la mise en oeuvre des choix juridiques de l'Entreprise pour la défense de ses intérêts- Préparer les actes ou projets d'actes juridiquesDans le cadre des lois et règlements, des règles et procédures internesDans le cadre des dossiers confiés et des instructions donnéesProfil recherchéVous devez être titulaire d'un Bac+3 et avoir au moins 2 années d'expérience dans la relation client, connaissance juridique, aisance rédactionnelle, relationnelle et téléphonique.
    • courbevoie, ile-de-france
    • temporary
    • €33,000 - €33,000, per year, Nombre de mois : 12
    A propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client un chargé de pilotage F/H pour une mission d'intérim jusqu'au 30 novembre. Possibilité que la mission soit prolongée.Descriptif du posteDans le cadre des orientations générales et des besoins définis par la Direction en matière de suivi et de pilotage des données vous participerez aux travaux récurrents et aux contrôles des activités de la DISCProposer et mettre en place des actions pour sécuriser et optimiser les processus internesRépondre aux demandes de pilotage de la DISCContribuer activement à la réussite des chantiers clés du pilotage opérationnel et aux projetsConcevoir les tableaux de bord de pilotage de l'activité, réaliser les extractions de données des systèmes d'information,analyser et commenter les données utiles à l'appréciation de la performance de la DirectionProfil recherchéDe formation Bac+4, vous justifiez d'une expérience de 2 années minimum.formation statistique dans le traitement des données ou équivalentMaitrîse avancée des outils SAS (V9 et Enterprise Guide)2 à 3 ans d'expérience minimum (alternance incluse)
    A propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client un chargé de pilotage F/H pour une mission d'intérim jusqu'au 30 novembre. Possibilité que la mission soit prolongée.Descriptif du posteDans le cadre des orientations générales et des besoins définis par la Direction en matière de suivi et de pilotage des données vous participerez aux travaux récurrents et aux contrôles des activités de la DISCProposer et mettre en place des actions pour sécuriser et optimiser les processus internesRépondre aux demandes de pilotage de la DISCContribuer activement à la réussite des chantiers clés du pilotage opérationnel et aux projetsConcevoir les tableaux de bord de pilotage de l'activité, réaliser les extractions de données des systèmes d'information,analyser et commenter les données utiles à l'appréciation de la performance de la DirectionProfil recherchéDe formation Bac+4, vous justifiez d'une expérience de 2 années minimum.formation statistique dans le traitement des données ou équivalentMaitrîse avancée des outils SAS (V9 et Enterprise Guide)2 à 3 ans d'expérience minimum (alternance incluse)
    • st denis, ile-de-france
    • temporary
    • €11.77 - €11.77, per hour, Nombre de mois : 12
    A propos de notre clientNous recherchons un Conseiller Client (h/f) pour un grand groupe bancaire.Descriptif du posteContribue au meilleur niveau de service et d'accueil et s assure de la satisfaction des clients, en lien avec le projet de service de son agence; Prend en charge rapidement les demandes des clients et des prospects, les traite ou les adresse au bon interlocuteurRéalise la découverte des clients et des prospects puis leur suivi régulierRecense les projets des clients et des prospects et actualise systématiquement le dossier client et apporte une réponse commerciale adaptée aux projets recensés et par là même participe à la réalisation des objectifs collectifs de l agence.Profil recherchéVous devez être titulaire d'un Bac+2 et avoir au moins 6 mois d'expérience.Connaître et maîtriser les procédures les circuits et les produits bancairesConnaître et savoir utiliser les outils digitaux Connaître les caractéristiques des différents risques associés à son domaine et savoir les identifier Connaître les techniques et outils d entretien de vente
    A propos de notre clientNous recherchons un Conseiller Client (h/f) pour un grand groupe bancaire.Descriptif du posteContribue au meilleur niveau de service et d'accueil et s assure de la satisfaction des clients, en lien avec le projet de service de son agence; Prend en charge rapidement les demandes des clients et des prospects, les traite ou les adresse au bon interlocuteurRéalise la découverte des clients et des prospects puis leur suivi régulierRecense les projets des clients et des prospects et actualise systématiquement le dossier client et apporte une réponse commerciale adaptée aux projets recensés et par là même participe à la réalisation des objectifs collectifs de l agence.Profil recherchéVous devez être titulaire d'un Bac+2 et avoir au moins 6 mois d'expérience.Connaître et maîtriser les procédures les circuits et les produits bancairesConnaître et savoir utiliser les outils digitaux Connaître les caractéristiques des différents risques associés à son domaine et savoir les identifier Connaître les techniques et outils d entretien de vente
    • courbevoie, ile-de-france
    • temporary
    A propos de notre clientNous recherchons un Attaché Commercial (f/h) dans le secteur bancaireDescriptif du posteEtre en appui de léquipe de comptes en assurant un support commercial et administratif sur tous les événements de la vie du client Travailler en étroite collaboration avec le Responsable de Compte, chargé de la relation commerciale interne et être garant de la qualité de service apportée Réaliser les cotations et les réajustements de contrats, mettre à jour les informations dans les outils CRM en faisant preuve de rigueur et dexactivitéProfil recherchéVous devez être titulaire d'un Bac+2 et avoir au moins 6 mois d'expérience.Avoir de solides connaissances des règles instructions politiques et méthodes de son domaine de compétences Connaissances micro informatiques (Excel TCDR equêteurs) Connaître et savoir utiliser les outils digitaux
    A propos de notre clientNous recherchons un Attaché Commercial (f/h) dans le secteur bancaireDescriptif du posteEtre en appui de léquipe de comptes en assurant un support commercial et administratif sur tous les événements de la vie du client Travailler en étroite collaboration avec le Responsable de Compte, chargé de la relation commerciale interne et être garant de la qualité de service apportée Réaliser les cotations et les réajustements de contrats, mettre à jour les informations dans les outils CRM en faisant preuve de rigueur et dexactivitéProfil recherchéVous devez être titulaire d'un Bac+2 et avoir au moins 6 mois d'expérience.Avoir de solides connaissances des règles instructions politiques et méthodes de son domaine de compétences Connaissances micro informatiques (Excel TCDR equêteurs) Connaître et savoir utiliser les outils digitaux
    • paris 18, ile-de-france
    • temporary
    • €13.85 - €13.85, per hour, Nombre de mois : 12
    A propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client un gestionnaire de paie (F/H).Descriptif du posteGestion des l'enregistrement dans le système de paie des événements de la vie administrative et budgétaire du salarié. Participer aux opérations de contrôle de la paie.Assurer un support fonctionnel sur ces sujets auprès du Gestionnaire Administratif RH.Profil recherchéVous devez être titulaire d'un Bac+2 et avoir au moins 2 années d'expérience.Connaître le cycle de paie Connaître l'utilisation des outils informatiques associés au domaineMaîtriser les outils bureautiques
    A propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client un gestionnaire de paie (F/H).Descriptif du posteGestion des l'enregistrement dans le système de paie des événements de la vie administrative et budgétaire du salarié. Participer aux opérations de contrôle de la paie.Assurer un support fonctionnel sur ces sujets auprès du Gestionnaire Administratif RH.Profil recherchéVous devez être titulaire d'un Bac+2 et avoir au moins 2 années d'expérience.Connaître le cycle de paie Connaître l'utilisation des outils informatiques associés au domaineMaîtriser les outils bureautiques
    • bois colombes, ile-de-france
    • temporary
    • €33,000 - €33,000, per year, Nombre de mois : 12
    A propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client, grand acteur de l'assurance, un Souscripteur Auto Particulier et Professionnel (f/h)Descriptif du posteDans le cadre de ce poste, vos missions sont les suivantes : - Etudier les affaires hors standard présentées par les intermédiaires (agents). Vérifier et analyser les études d'assurance, négocier les tarifs, dans le respect des règles de souscription et l'approche globale- Décider de l'acceptation ou non du dossier et ponctuellement procéder à la tarification. Choisir et adapter les clauses générales ou en appliquer des particulières.- Gérer les avenants de modification de garantie, les remplacements et les remise en vigueur.- Gérer la surveillance et la défense du portefeuille confié.- Assister techniquement les réseaux, donner des conseils sur la souscription : l'établissement des pièces et le suivi des demandes émanant du portail agents. Aider les apporteurs dans le cadre des outils de saisie en ligne. - Développer et entretenir des relations commerciales avec les réseaux.Profil recherchéDe formation Bac+2/3 en école d'Assurance, vous justifiez d'une expérience dans le domaine de l'assurance Auto ou flottes sur le marché particulier avec les agents ou courtiers.Vous possédez une bonne aisance relationnelle, le sens de la négociation et une appétence pour le téléphone.Vous êtes organisé(e), et savez gérer vos priorités.Vous aimez le travail en équipe.
    A propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client, grand acteur de l'assurance, un Souscripteur Auto Particulier et Professionnel (f/h)Descriptif du posteDans le cadre de ce poste, vos missions sont les suivantes : - Etudier les affaires hors standard présentées par les intermédiaires (agents). Vérifier et analyser les études d'assurance, négocier les tarifs, dans le respect des règles de souscription et l'approche globale- Décider de l'acceptation ou non du dossier et ponctuellement procéder à la tarification. Choisir et adapter les clauses générales ou en appliquer des particulières.- Gérer les avenants de modification de garantie, les remplacements et les remise en vigueur.- Gérer la surveillance et la défense du portefeuille confié.- Assister techniquement les réseaux, donner des conseils sur la souscription : l'établissement des pièces et le suivi des demandes émanant du portail agents. Aider les apporteurs dans le cadre des outils de saisie en ligne. - Développer et entretenir des relations commerciales avec les réseaux.Profil recherchéDe formation Bac+2/3 en école d'Assurance, vous justifiez d'une expérience dans le domaine de l'assurance Auto ou flottes sur le marché particulier avec les agents ou courtiers.Vous possédez une bonne aisance relationnelle, le sens de la négociation et une appétence pour le téléphone.Vous êtes organisé(e), et savez gérer vos priorités.Vous aimez le travail en équipe.
    • st cloud, ile-de-france
    • permanent
    • €22,000 - €22,000, per year, Nombre de mois : 12
    A propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client, Compagnie d'assurance automobile un souscripteur Assurance Automobile (F/H)Descriptif du posteAu sein d'une équipe de 12 personnes, vous établissez les devis d'assurance automobile.Vous contribuez à la satisfaction des clients en traitant directement avec eux par téléphone.Avec l'appui du Responsable de l'équipe, vous êtes en charge de la réception et de l'émission d'appels, la vente de contrats d'assurance auto, en proposant le produit répondant à ses besoins et en développant des arguments de vente appropriés,Vous effectuez la réalisation de divers actes de gestion,Vous informez votre clients, vous l'accompagnez et l'aidez dans sa décision sur la gestion de son dossier.Vous travaillez la première semaine du Lundi au vendredi de 9h à 17h, la deuxième de 11h à 19h du lundi au samedi avec un jour de repos ( soit 2 samedis par mois),Profil recherchéVous devez être titulaire d'un Bac et avoir au moins 1 année d'expérience en souscription automobile F/HVous avez une première expérience réussie sur le secteur de l'assurance auto.Pour mener à bien votre mission ; votre rigueur, votre dynamisme ainsi que vos capacités d'écoute et d'adaptation sont indispensables.Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique.
    A propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client, Compagnie d'assurance automobile un souscripteur Assurance Automobile (F/H)Descriptif du posteAu sein d'une équipe de 12 personnes, vous établissez les devis d'assurance automobile.Vous contribuez à la satisfaction des clients en traitant directement avec eux par téléphone.Avec l'appui du Responsable de l'équipe, vous êtes en charge de la réception et de l'émission d'appels, la vente de contrats d'assurance auto, en proposant le produit répondant à ses besoins et en développant des arguments de vente appropriés,Vous effectuez la réalisation de divers actes de gestion,Vous informez votre clients, vous l'accompagnez et l'aidez dans sa décision sur la gestion de son dossier.Vous travaillez la première semaine du Lundi au vendredi de 9h à 17h, la deuxième de 11h à 19h du lundi au samedi avec un jour de repos ( soit 2 samedis par mois),Profil recherchéVous devez être titulaire d'un Bac et avoir au moins 1 année d'expérience en souscription automobile F/HVous avez une première expérience réussie sur le secteur de l'assurance auto.Pour mener à bien votre mission ; votre rigueur, votre dynamisme ainsi que vos capacités d'écoute et d'adaptation sont indispensables.Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique.
    • st denis, ile-de-france
    • temporary
    A propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client un JURISTE CONTENTIEUX ASSURANCE VIE (H/F)Descriptif du posteLa Direction Juridique pilote et coordonne de façon transverse l'ensemble des domaines juridiques au sein de Generali France. Le Département juridique épargne est organisé en 3 pôles : Contentieux, Expertise juridique et Produits et partenariats.Vos missions sont les suivantes :Gestion et suivi des contentieux liés à l'activité,Définition de la stratégie du dossier contentieux en collaboration avec les conseils externes, Négociation et recherche d'issues transactionnelles, Contribution aux médiations et conciliations, Gestion et suivi de dossiers de recouvrementContribution au traitement des réclamations en soutien des Directions internes. Ce poste en CDD est à pourvoir pour début octobre pour une durée de 6 mois, à ST DENIS (93) pour un salaire compris entre 33k€ (pour un profil peu expérimenté) à 45k€ pour un profil expérimenté.Profil recherchéJuriste contentieux, vous avez une expérience de 2 ans minimum dans le domaine du contentieux en assurance vie. Vous avez le sens de l'organisation, de la rigueur, et disposez de qualités rédactionnelles reconnues par vos pairs et êtes autonome.Vous avez un esprit analytique et une capacité à synthétiser.
    A propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client un JURISTE CONTENTIEUX ASSURANCE VIE (H/F)Descriptif du posteLa Direction Juridique pilote et coordonne de façon transverse l'ensemble des domaines juridiques au sein de Generali France. Le Département juridique épargne est organisé en 3 pôles : Contentieux, Expertise juridique et Produits et partenariats.Vos missions sont les suivantes :Gestion et suivi des contentieux liés à l'activité,Définition de la stratégie du dossier contentieux en collaboration avec les conseils externes, Négociation et recherche d'issues transactionnelles, Contribution aux médiations et conciliations, Gestion et suivi de dossiers de recouvrementContribution au traitement des réclamations en soutien des Directions internes. Ce poste en CDD est à pourvoir pour début octobre pour une durée de 6 mois, à ST DENIS (93) pour un salaire compris entre 33k€ (pour un profil peu expérimenté) à 45k€ pour un profil expérimenté.Profil recherchéJuriste contentieux, vous avez une expérience de 2 ans minimum dans le domaine du contentieux en assurance vie. Vous avez le sens de l'organisation, de la rigueur, et disposez de qualités rédactionnelles reconnues par vos pairs et êtes autonome.Vous avez un esprit analytique et une capacité à synthétiser.
    • st denis, ile-de-france
    • temporary
    • €28,000 - €28,000, per year, Nombre de mois : 12
    A propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client, une grande compagnie basée dans le 93 un Chargé de relation clientèle F/H pour un CDD de 6 mois à pourvoir immédiatement.Descriptif du posteRattaché(e) au Responsable d'équipe, vous devrez répondre aux enjeux du SRI et à ce titre, vos missions sont les suivantes :Vous répondez aux appels téléphoniques des apporteurs (agents, courtiers, réseau salarié), inspections et éventuellement des clients finaux sur toute demande concernant la gestion des contrats en assurances.Vous enregistrez un résumé de l'appel pris en charge et des actions à mener et vous qualifiez la demande.Vous effectuez des appels sortants dans le cadre de suivi de dossiers ou d'action de campagne d'appels ou d'enquêtes de satisfaction.Vous réalisez des actes de gestion suite à la prise en charge d'un appel téléphonique ou en soutien aux services de gestionVous assurez une remontée des problèmes graves ou récurrents détectés lors de la prise d'appels.Profil recherchéVous êtes titulaire au minimum d'un Bac + 2/3 en AssuranceVous disposez d'une expérience de 2 à 3 ans sur une fonction similaire idéalement sur des produits d'assurance tels que l'épargne, la prévoyance et la retraite.Vous êtes doté(e)s d'un très bon relationnel et d'une bonne capacité d'écouteVous avez une bonne capacité d'analyse face aux situations rencontréesVous êtes rigoureux(se), autonome et vous tendez constamment vers une amélioration continue
    A propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client, une grande compagnie basée dans le 93 un Chargé de relation clientèle F/H pour un CDD de 6 mois à pourvoir immédiatement.Descriptif du posteRattaché(e) au Responsable d'équipe, vous devrez répondre aux enjeux du SRI et à ce titre, vos missions sont les suivantes :Vous répondez aux appels téléphoniques des apporteurs (agents, courtiers, réseau salarié), inspections et éventuellement des clients finaux sur toute demande concernant la gestion des contrats en assurances.Vous enregistrez un résumé de l'appel pris en charge et des actions à mener et vous qualifiez la demande.Vous effectuez des appels sortants dans le cadre de suivi de dossiers ou d'action de campagne d'appels ou d'enquêtes de satisfaction.Vous réalisez des actes de gestion suite à la prise en charge d'un appel téléphonique ou en soutien aux services de gestionVous assurez une remontée des problèmes graves ou récurrents détectés lors de la prise d'appels.Profil recherchéVous êtes titulaire au minimum d'un Bac + 2/3 en AssuranceVous disposez d'une expérience de 2 à 3 ans sur une fonction similaire idéalement sur des produits d'assurance tels que l'épargne, la prévoyance et la retraite.Vous êtes doté(e)s d'un très bon relationnel et d'une bonne capacité d'écouteVous avez une bonne capacité d'analyse face aux situations rencontréesVous êtes rigoureux(se), autonome et vous tendez constamment vers une amélioration continue
    • paris 08, ile-de-france
    • permanent
    • €55,000 - €55,000, per year, Nombre de mois : 12
    A propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client, un grand groupe dans le secteur des assurances mutuelles, un consultant SAP Finance.Ce grand groupe se compose de 50 entreprises et de 2 marques commerciales, avec de nombreux beaux et vrais avantages interne.Descriptif du posteAu sein du centre de compétence SAP du Groupe, rattaché(e) au responsable de secteur SAP, vous intervenez en collaboration avec les membres de l'équipe sur des projets d'intégration d'une solution SAP communautaire pour l'ensemble de nos caisses régionales et filiales du groupe.Vous interviendrez sur différentes activités tant sur les aspects fonctionnels (analyse et études) que technique (paramétrage et spécifications).Vous apportez ainsi votre expertise SAP sur les différents modules SAP dans un rôle de conseil, de déploiement et d'accompagnement visant à assurer la bonne adaptation de SAP aux spécificités de nosclients.Pour ce faire, vous serez sollicité sur du paramétrage des différents modules SAP, et participerez aux diverses tâches de projet recette, TMA et résolutions d'incidents utilisateurs.Sur ce poste, il est primordial que vous ayez été amené à intervenir sur de la gestion de projet de migration SAP.Profil recherchéDe formation Bac+5, vous justifiez d'une expérience de 5 années minimum.Vous possédez une première expérience d'au moins 5 années dans la mise en œuvre de solutions SAP, ainsi qu'une bonne connaissance du paramétrage des modules SAP (FI, CO, MM, REFX). Les métiers de l'assurance et de la finance (comptabilité, contrôle de gestion, …) n'ont aucun secret pour vous.La connaissance de SAP ECC6, ainsi que de S/4 HANA serait un plus.Le sens de l'écoute, l'aisance relationnelle, l'organisation et la rigueur sont des qualités qui vouscaractérisent.Enfin, vous êtes reconnu(e) pour vos capacités d'analyse et rédactionnelle.
    A propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client, un grand groupe dans le secteur des assurances mutuelles, un consultant SAP Finance.Ce grand groupe se compose de 50 entreprises et de 2 marques commerciales, avec de nombreux beaux et vrais avantages interne.Descriptif du posteAu sein du centre de compétence SAP du Groupe, rattaché(e) au responsable de secteur SAP, vous intervenez en collaboration avec les membres de l'équipe sur des projets d'intégration d'une solution SAP communautaire pour l'ensemble de nos caisses régionales et filiales du groupe.Vous interviendrez sur différentes activités tant sur les aspects fonctionnels (analyse et études) que technique (paramétrage et spécifications).Vous apportez ainsi votre expertise SAP sur les différents modules SAP dans un rôle de conseil, de déploiement et d'accompagnement visant à assurer la bonne adaptation de SAP aux spécificités de nosclients.Pour ce faire, vous serez sollicité sur du paramétrage des différents modules SAP, et participerez aux diverses tâches de projet recette, TMA et résolutions d'incidents utilisateurs.Sur ce poste, il est primordial que vous ayez été amené à intervenir sur de la gestion de projet de migration SAP.Profil recherchéDe formation Bac+5, vous justifiez d'une expérience de 5 années minimum.Vous possédez une première expérience d'au moins 5 années dans la mise en œuvre de solutions SAP, ainsi qu'une bonne connaissance du paramétrage des modules SAP (FI, CO, MM, REFX). Les métiers de l'assurance et de la finance (comptabilité, contrôle de gestion, …) n'ont aucun secret pour vous.La connaissance de SAP ECC6, ainsi que de S/4 HANA serait un plus.Le sens de l'écoute, l'aisance relationnelle, l'organisation et la rigueur sont des qualités qui vouscaractérisent.Enfin, vous êtes reconnu(e) pour vos capacités d'analyse et rédactionnelle.
    • courbevoie, ile-de-france
    • temporary
    • €30,000 - €30,000, per year, Nombre de mois : 12
    A propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client grande compagnie d'assurance basée à La défense, un attaché administratif F/H pour une mission jusqu'à fin décembre.Descriptif du posteSitué au sein de l'unité distribution, le service gestion réseau courtage gère de bout en bout les partenariats avec les courtiers.Amené à exercer en Flex Office ou en télétravail, vos missions seront les suivantes :Création des identifiants des courtiers Création de leurs habilitations, codes d'accèsContrôle conformité courtier sur l'outil CARADématérialisation, scan de conventionsProfil recherchéDe formation Bac+2, vous justifiez d'une expérience de 2 années minimum.2 à 3 ans d'expérience professionnelle minimum Aisance avec les outils de télétravail ( Visio conférence, outils collaboratifs, Webex, TEAMS)Des facilités avec le numérique ( base de données, bureau distant)Une personne agile et dotée du sens de l'adaptationBien organisé(e)Capable d'apprendre rapidement
    A propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client grande compagnie d'assurance basée à La défense, un attaché administratif F/H pour une mission jusqu'à fin décembre.Descriptif du posteSitué au sein de l'unité distribution, le service gestion réseau courtage gère de bout en bout les partenariats avec les courtiers.Amené à exercer en Flex Office ou en télétravail, vos missions seront les suivantes :Création des identifiants des courtiers Création de leurs habilitations, codes d'accèsContrôle conformité courtier sur l'outil CARADématérialisation, scan de conventionsProfil recherchéDe formation Bac+2, vous justifiez d'une expérience de 2 années minimum.2 à 3 ans d'expérience professionnelle minimum Aisance avec les outils de télétravail ( Visio conférence, outils collaboratifs, Webex, TEAMS)Des facilités avec le numérique ( base de données, bureau distant)Une personne agile et dotée du sens de l'adaptationBien organisé(e)Capable d'apprendre rapidement
    • paris 09, ile-de-france
    • temporary
    A propos de notre clientNous recherchons un(e)Chargé d'appui staffing Alternance (h/f).Descriptif du posteVous serez l'interlocuteur privilégié des équipes au sein de Staffing Conseils Solutions sur les sujets administratifs et techniques RH et prendrez en charge la gestion et le suivi des contrats en Alternance.Votre mission sera d'organiser et de gérer toute la partie contractualisation du processus de recrutement tout en veillant à son bon déroulement et respect des procédures opérationnelles.Vous aurez en charge l'enregistrement des nouveaux dossiers dans notre logiciel de gestion des alternants et établirez les contrats d'apprentissage et de professionnalisation et les conventions de stages. Vous assurerez le suivi des contrats signés et conventions de stages. Vous ferez le lien avec les tuteurs et effectuerez un reporting et un suivi de votre activité.Également, vous serez en relation avec les différents intervenants dans le processus de recrutement dédiés à l'Alternance: Organismes de formation et d'état à qui vous enverrez les contrats pour validation.Profil recherchéVous devez être titulaire d'un Bac+2 et avoir au moins 1 année d'expérience. Vous êtes reconnu pour votre sérieux, la qualité de votre travail et votre rigueur. Vous avez de bonnes connaissances des outils bureautiques et plus particulièrement EXCEL et êtes à l'aise avec les nouveaux outils de communication. Vous savez rendre compte oralement et par écrit.
    A propos de notre clientNous recherchons un(e)Chargé d'appui staffing Alternance (h/f).Descriptif du posteVous serez l'interlocuteur privilégié des équipes au sein de Staffing Conseils Solutions sur les sujets administratifs et techniques RH et prendrez en charge la gestion et le suivi des contrats en Alternance.Votre mission sera d'organiser et de gérer toute la partie contractualisation du processus de recrutement tout en veillant à son bon déroulement et respect des procédures opérationnelles.Vous aurez en charge l'enregistrement des nouveaux dossiers dans notre logiciel de gestion des alternants et établirez les contrats d'apprentissage et de professionnalisation et les conventions de stages. Vous assurerez le suivi des contrats signés et conventions de stages. Vous ferez le lien avec les tuteurs et effectuerez un reporting et un suivi de votre activité.Également, vous serez en relation avec les différents intervenants dans le processus de recrutement dédiés à l'Alternance: Organismes de formation et d'état à qui vous enverrez les contrats pour validation.Profil recherchéVous devez être titulaire d'un Bac+2 et avoir au moins 1 année d'expérience. Vous êtes reconnu pour votre sérieux, la qualité de votre travail et votre rigueur. Vous avez de bonnes connaissances des outils bureautiques et plus particulièrement EXCEL et êtes à l'aise avec les nouveaux outils de communication. Vous savez rendre compte oralement et par écrit.
    • paris 09, ile-de-france
    • temporary
    A propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client un grand groupe bancaire une assistante ressources humaines (f/h)Descriptif du postePrendre en charge les recrutements internes et externes pour l'ensemble des entités et filiales du groupe,comprendre et analyser les besoins de recrutement interne et externe des managers opérationnels des entités de votre périmètre .Profil recherchéVous devez être titulaire d'un Bac+3 et avoir au moins 2 années d'expérience.vous avez au moins 2 ans d'expérience (hors stages/alternances) dans la gestion d'un portefeuille client.
    A propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client un grand groupe bancaire une assistante ressources humaines (f/h)Descriptif du postePrendre en charge les recrutements internes et externes pour l'ensemble des entités et filiales du groupe,comprendre et analyser les besoins de recrutement interne et externe des managers opérationnels des entités de votre périmètre .Profil recherchéVous devez être titulaire d'un Bac+3 et avoir au moins 2 années d'expérience.vous avez au moins 2 ans d'expérience (hors stages/alternances) dans la gestion d'un portefeuille client.
    • courbevoie, ile-de-france
    • temporary
    • €25,000 - €25,000, per year, Nombre de mois : 12
    A propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client, grand établissement bancaire, un Chargé de clientèle bancaire H/FDescriptif du poste- Accueillir l'ensemble de la clientèle de l'Agence en respectant les règles d'accueil et de sécurité. Les assister dans l'utilisation des automates bancaires.- Traiter et contrôler les opérations bancaires courantes réalisées au guichet (opérations sur moyens de paiement - titres) ainsi que les opérations de service après- vente (recherches - réclamations).- Collecter et transmettre les informations utiles au développement commercial de la relation client tout en alimentant les outils commerciaux.- Participer aux campagnes commerciales. Promouvoir et vendre à l'ensemble de la clientèle les produits et services bancaires simples.- Etre garant des normes de contrôle interne - notamment de la mise en place des vérifications internes et externes ou de toute autre question soulevée par des autorités de règlementation extérieure.Profil recherchéDe formation BAC+2 vous justifiez d'une expérience réussie en agence bancaire. Ponctualité , sérieux ; connaissance bancaire de base
    A propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client, grand établissement bancaire, un Chargé de clientèle bancaire H/FDescriptif du poste- Accueillir l'ensemble de la clientèle de l'Agence en respectant les règles d'accueil et de sécurité. Les assister dans l'utilisation des automates bancaires.- Traiter et contrôler les opérations bancaires courantes réalisées au guichet (opérations sur moyens de paiement - titres) ainsi que les opérations de service après- vente (recherches - réclamations).- Collecter et transmettre les informations utiles au développement commercial de la relation client tout en alimentant les outils commerciaux.- Participer aux campagnes commerciales. Promouvoir et vendre à l'ensemble de la clientèle les produits et services bancaires simples.- Etre garant des normes de contrôle interne - notamment de la mise en place des vérifications internes et externes ou de toute autre question soulevée par des autorités de règlementation extérieure.Profil recherchéDe formation BAC+2 vous justifiez d'une expérience réussie en agence bancaire. Ponctualité , sérieux ; connaissance bancaire de base
    • st denis, ile-de-france
    • temporary
    A propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client UN CHARGE DE FORMATION en 4/5e (H/F)Descriptif du posteAu sein d'une équipe ressources humaines composée d'une vingtaine de personnes, vous avez un réel rôle de partenaire formation. Vos missions sont :Le recueil des besoins individuels et collectifs auprès des directeurs et managers opérationnels (octobre/novembre)Les arbitrages, priorisation dans le respect des budgets afin de déterminer le plan de développement des compétencesLa présentation du plan de formation au CSELa mise en œuvre du plan de formation.Cette mission urgente est à pourvoir à ST DENIS (93), pour quelques mois, avec une partie en télétravail, salaire compris entre 33 et 45K€ selon votre profil et votre niveau d'expérience. Cette mission est en 4/5e (80%) avec le mercredi non travaillé.Profil recherchéTitulaire d'un Master II en ressources humaines,vous disposez d'une expérience d'un minimum de 3 ans sur les sujets formation soit en tant que généraliste RH soit en tant qu'expert formation.Vous disposez d'un bon relationnel, d'une très bonne capacité d'écoute (beaucoup d'échanges avec les directeurs et les managers)Vous avez une bonne connaissance du pack office et à l'aise avec les outils informatiques (notamment Excel et PPT)Vous êtes organisé(e), rigoureux/se, capacité à travailler en mode projet
    A propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client UN CHARGE DE FORMATION en 4/5e (H/F)Descriptif du posteAu sein d'une équipe ressources humaines composée d'une vingtaine de personnes, vous avez un réel rôle de partenaire formation. Vos missions sont :Le recueil des besoins individuels et collectifs auprès des directeurs et managers opérationnels (octobre/novembre)Les arbitrages, priorisation dans le respect des budgets afin de déterminer le plan de développement des compétencesLa présentation du plan de formation au CSELa mise en œuvre du plan de formation.Cette mission urgente est à pourvoir à ST DENIS (93), pour quelques mois, avec une partie en télétravail, salaire compris entre 33 et 45K€ selon votre profil et votre niveau d'expérience. Cette mission est en 4/5e (80%) avec le mercredi non travaillé.Profil recherchéTitulaire d'un Master II en ressources humaines,vous disposez d'une expérience d'un minimum de 3 ans sur les sujets formation soit en tant que généraliste RH soit en tant qu'expert formation.Vous disposez d'un bon relationnel, d'une très bonne capacité d'écoute (beaucoup d'échanges avec les directeurs et les managers)Vous avez une bonne connaissance du pack office et à l'aise avec les outils informatiques (notamment Excel et PPT)Vous êtes organisé(e), rigoureux/se, capacité à travailler en mode projet
    • paris 08, ile-de-france
    • permanent
    • €55,000 - €55,000, per year, Nombre de mois : 12
    A propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client, un grand groupe dans le secteur des assurances mutuelles, un consultant SAP Finance.Ce grand groupe se compose de 50 entreprises et de 2 marques commerciales, avec de nombreux beaux et vrais avantages interne.Descriptif du posteAu sein du centre de compétence SAP du Groupe, rattaché(e) au responsable de secteur SAP, vous intervenez en collaboration avec les membres de l'équipe sur des projets d'intégration d'une solution SAP communautaire pour l'ensemble de nos caisses régionales et filiales du groupe.Vous interviendrez sur différentes activités tant sur les aspects fonctionnels (analyse et études) que technique (paramétrage et spécifications).Vous apportez ainsi votre expertise SAP sur les différents modules SAP dans un rôle de conseil, de déploiement et d'accompagnement visant à assurer la bonne adaptation de SAP aux spécificités de nosclients.Pour ce faire, vous serez sollicité sur du paramétrage des différents modules SAP, et participerez aux diverses tâches de projet recette, TMA et résolutions d'incidents utilisateurs.Sur ce poste, il est primordial que vous ayez été amené à intervenir sur de la gestion de projet de migration SAP.Profil recherchéDe formation Bac+5, vous justifiez d'une expérience de 5 années minimum.Vous possédez une première expérience d'au moins 5 années dans la mise en œuvre de solutions SAP, ainsi qu'une bonne connaissance du paramétrage des modules SAP (FI, CO, MM, REFX). Les métiers de l'assurance et de la finance (comptabilité, contrôle de gestion, …) n'ont aucun secret pour vous.La connaissance de SAP ECC6, ainsi que de S/4 HANA serait un plus.Le sens de l'écoute, l'aisance relationnelle, l'organisation et la rigueur sont des qualités qui vouscaractérisent.Enfin, vous êtes reconnu(e) pour vos capacités d'analyse et rédactionnelle.
    A propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client, un grand groupe dans le secteur des assurances mutuelles, un consultant SAP Finance.Ce grand groupe se compose de 50 entreprises et de 2 marques commerciales, avec de nombreux beaux et vrais avantages interne.Descriptif du posteAu sein du centre de compétence SAP du Groupe, rattaché(e) au responsable de secteur SAP, vous intervenez en collaboration avec les membres de l'équipe sur des projets d'intégration d'une solution SAP communautaire pour l'ensemble de nos caisses régionales et filiales du groupe.Vous interviendrez sur différentes activités tant sur les aspects fonctionnels (analyse et études) que technique (paramétrage et spécifications).Vous apportez ainsi votre expertise SAP sur les différents modules SAP dans un rôle de conseil, de déploiement et d'accompagnement visant à assurer la bonne adaptation de SAP aux spécificités de nosclients.Pour ce faire, vous serez sollicité sur du paramétrage des différents modules SAP, et participerez aux diverses tâches de projet recette, TMA et résolutions d'incidents utilisateurs.Sur ce poste, il est primordial que vous ayez été amené à intervenir sur de la gestion de projet de migration SAP.Profil recherchéDe formation Bac+5, vous justifiez d'une expérience de 5 années minimum.Vous possédez une première expérience d'au moins 5 années dans la mise en œuvre de solutions SAP, ainsi qu'une bonne connaissance du paramétrage des modules SAP (FI, CO, MM, REFX). Les métiers de l'assurance et de la finance (comptabilité, contrôle de gestion, …) n'ont aucun secret pour vous.La connaissance de SAP ECC6, ainsi que de S/4 HANA serait un plus.Le sens de l'écoute, l'aisance relationnelle, l'organisation et la rigueur sont des qualités qui vouscaractérisent.Enfin, vous êtes reconnu(e) pour vos capacités d'analyse et rédactionnelle.
    • paris 08, ile-de-france
    • permanent
    • €40,000 - €40,000, per year, Nombre de mois : 12
    A propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client, une Banque Privée basée à Paris 8, un Gestionnaire de contrats en assurances vie H/FDescriptif du posteNature des tâches à effectuer :1) Suivi de l'avancement de la qualité des actes de gestion :- Réception des documents et qualification des opérations en fonction de leur nature (type d'acte : versement, arbitrage, rachat). Vérification de l'exhaustivité des pièces nécessaires, respect des procédures en vigueur.- Vérification de la qualité des documents contractuels et du contexte d'ouverture (ex. : nécessité d'une validation par le client acceptance/évaluation des risques client).- Suivi et validation des opérations comptables liées à la vie des contrats (rachats, versements, arbitrages)- Classement et scan des pièces du dossier.- Contrôles de 1er niveau2) Assurer un support de 1er niveau vis-à-vis de nos courtiers en apportant un conseil sur les caractéristiques des produits en fonction du contexte de chaque dossier.- Conseiller en temps réel sur les dossiers « simples » et/ou faire intervenir les experts appropriés pour les cas complexes dans les meilleurs délais- Apporter un soutien sur les évolutions juridiques et fiscales de l'assurance vie (droit de l'assuré, clauses bénéficiaires, personnes protégées).Profil recherchéDe formation Bac+3/5, vous justifiez d'une expérience de 5 années minimum.Vous êtes gestionnaire expert et possédez une solide expérience et une totale polyvalence en gestion de produits complexes pour une clientèle haut de gamme pour le canal interne.. Complétude des dossiers. Ouverture et clôture de contrats. Enregistrement des opérations (souscription/versement/arbitrage/options). Relation directe avec les middle-office et les banquiersExpérience souhaitée dans le domaine de l'assurance VieBonnes connaissances du fonctionnement et de l'administration des contrats d'assurance vie.Rigueur, autonomie, adaptabilité, orientation clientPersévérance et proactivitéSens du commercial et de la négociation
    A propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client, une Banque Privée basée à Paris 8, un Gestionnaire de contrats en assurances vie H/FDescriptif du posteNature des tâches à effectuer :1) Suivi de l'avancement de la qualité des actes de gestion :- Réception des documents et qualification des opérations en fonction de leur nature (type d'acte : versement, arbitrage, rachat). Vérification de l'exhaustivité des pièces nécessaires, respect des procédures en vigueur.- Vérification de la qualité des documents contractuels et du contexte d'ouverture (ex. : nécessité d'une validation par le client acceptance/évaluation des risques client).- Suivi et validation des opérations comptables liées à la vie des contrats (rachats, versements, arbitrages)- Classement et scan des pièces du dossier.- Contrôles de 1er niveau2) Assurer un support de 1er niveau vis-à-vis de nos courtiers en apportant un conseil sur les caractéristiques des produits en fonction du contexte de chaque dossier.- Conseiller en temps réel sur les dossiers « simples » et/ou faire intervenir les experts appropriés pour les cas complexes dans les meilleurs délais- Apporter un soutien sur les évolutions juridiques et fiscales de l'assurance vie (droit de l'assuré, clauses bénéficiaires, personnes protégées).Profil recherchéDe formation Bac+3/5, vous justifiez d'une expérience de 5 années minimum.Vous êtes gestionnaire expert et possédez une solide expérience et une totale polyvalence en gestion de produits complexes pour une clientèle haut de gamme pour le canal interne.. Complétude des dossiers. Ouverture et clôture de contrats. Enregistrement des opérations (souscription/versement/arbitrage/options). Relation directe avec les middle-office et les banquiersExpérience souhaitée dans le domaine de l'assurance VieBonnes connaissances du fonctionnement et de l'administration des contrats d'assurance vie.Rigueur, autonomie, adaptabilité, orientation clientPersévérance et proactivitéSens du commercial et de la négociation
    • courbevoie, ile-de-france
    • temporary
    • €30,000 - €30,000, per year, Nombre de mois : 12
    A propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client grande compagnie d'assurance basée dans le 92, un attaché administratif F/H pour une mission d'intérim jusqu'au 5 novembre.Descriptif du posteMaitrise du pack office obligatoire (excel >> tableau croisé dynamique)Au sein du service de protection juridique, nous recherchons un gestionnaire pour faire principalement de la souscription de contrats, pour traiter les contrats assurances Protexia juridique de A à Z.Ainsi, l'intérimaire sera amené à traiter les dossiers dès l'appel d'offre du courtier ou d'un interlocuteur divers, de créer le contrat et d'en assurer le suivi (Encaissement, envoi des mises en demeure, recouvrement, résiliation, avenant administratif ou tarifaire, suivi des impayés, calcul de primes, etc…)Ce poste nécessite beaucoup de rigueur et d'organisation puisqu'il demande d'être très polyvalent dans les tâches. Connaissance en assurance La manager demande des profils rapidement autonomes Poste en back (80%) et en front office (20%). De ce fait il faut une bonne aisance relationnelle et rédactionnelle (Prise de contact en appels sortants auprès de différents interlocuteurs, etc),Profil recherchéDe formation Bac+2, vous justifiez d'une expérience de 2 années minimum.Il est demandé que le/la candidat(e) possède idéalement un BTS assurance ou alors si pas de diplôme une expérience significative sur un poste similaire.Connaissance en assurance La manager demande des profils rapidement autonomes Poste en back (80%) et en front office (20%). De ce fait il faut une bonne aisance relationnelle et rédactionnelle (Prise de contact en appels sortants auprès de différents interlocuteurs, etc),
    A propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client grande compagnie d'assurance basée dans le 92, un attaché administratif F/H pour une mission d'intérim jusqu'au 5 novembre.Descriptif du posteMaitrise du pack office obligatoire (excel >> tableau croisé dynamique)Au sein du service de protection juridique, nous recherchons un gestionnaire pour faire principalement de la souscription de contrats, pour traiter les contrats assurances Protexia juridique de A à Z.Ainsi, l'intérimaire sera amené à traiter les dossiers dès l'appel d'offre du courtier ou d'un interlocuteur divers, de créer le contrat et d'en assurer le suivi (Encaissement, envoi des mises en demeure, recouvrement, résiliation, avenant administratif ou tarifaire, suivi des impayés, calcul de primes, etc…)Ce poste nécessite beaucoup de rigueur et d'organisation puisqu'il demande d'être très polyvalent dans les tâches. Connaissance en assurance La manager demande des profils rapidement autonomes Poste en back (80%) et en front office (20%). De ce fait il faut une bonne aisance relationnelle et rédactionnelle (Prise de contact en appels sortants auprès de différents interlocuteurs, etc),Profil recherchéDe formation Bac+2, vous justifiez d'une expérience de 2 années minimum.Il est demandé que le/la candidat(e) possède idéalement un BTS assurance ou alors si pas de diplôme une expérience significative sur un poste similaire.Connaissance en assurance La manager demande des profils rapidement autonomes Poste en back (80%) et en front office (20%). De ce fait il faut une bonne aisance relationnelle et rédactionnelle (Prise de contact en appels sortants auprès de différents interlocuteurs, etc),
    • st cloud, ile-de-france
    • permanent
    • €26,000 - €26,000, per year, Nombre de mois : 12
    A propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client, compagnie d'assurance automobile, Un conseiller assurance automobile (f/h)Descriptif du posteDans le cadre de ce poste, vos missions sont les suivantes :- Recueillir et identifier les besoins des clients par la réception des appels téléphoniques, l'écoute et le questionnement de la clientèle,- Gérer les contrats d'assurance auto en vérifiant les conditions d'acceptation, en établissant le contrat ou l'avenant, et en délivrant les garanties.- Informer et conseiller la clientèle en conseillant sur la gestion de son dossier, - Traiter les éventuelles réclamations relevant de son domaine, - Proposer aux clients des garanties et prestations complémentaires (vente additionnelle)Une formation d'une semaine ou plus est prévue lors de l'intégration.Vous travaillez la première semaine du Lundi au vendredi de 9h à 17h, la deuxième de 11h à 19h.Profil recherchéVous devez être titulaire d'un Bac+2 en assurance et avoir au moins 1 an d'expérience dans le secteur de l'assurance automobile.Vous connaissez bien la convention IRSA.Vous avez une bonne expression orale, vous êtes à l'aise avec l'outil téléphonique et vous possédez des capacités rédactionnelles
    A propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client, compagnie d'assurance automobile, Un conseiller assurance automobile (f/h)Descriptif du posteDans le cadre de ce poste, vos missions sont les suivantes :- Recueillir et identifier les besoins des clients par la réception des appels téléphoniques, l'écoute et le questionnement de la clientèle,- Gérer les contrats d'assurance auto en vérifiant les conditions d'acceptation, en établissant le contrat ou l'avenant, et en délivrant les garanties.- Informer et conseiller la clientèle en conseillant sur la gestion de son dossier, - Traiter les éventuelles réclamations relevant de son domaine, - Proposer aux clients des garanties et prestations complémentaires (vente additionnelle)Une formation d'une semaine ou plus est prévue lors de l'intégration.Vous travaillez la première semaine du Lundi au vendredi de 9h à 17h, la deuxième de 11h à 19h.Profil recherchéVous devez être titulaire d'un Bac+2 en assurance et avoir au moins 1 an d'expérience dans le secteur de l'assurance automobile.Vous connaissez bien la convention IRSA.Vous avez une bonne expression orale, vous êtes à l'aise avec l'outil téléphonique et vous possédez des capacités rédactionnelles
    • noisy le grand, ile-de-france
    • temporary
    • €29,000 - €29,000, per year, Nombre de mois : 12
    A propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client grand groupe spécialisé dans le domaine de l'assurance, un Technicien de gestion / souscription (f/h).Descriptif du posteVous serez en charge de procéder aux actes de gestion dans les outils internes. Vous détectez et analysez les besoins des demandes des clients et procédez aux actions adaptées. Vous procédez aux contrôles des pièces retournées par le client dans le cadre des actes de gestion.Profil recherchéUne formation Bac + 2 en assurance est souhaitée.Vous avez la connaissance des produits IARD.Vous maîtrisez les techniques d'entretien téléphonique.Une expérience de 6 mois sur un poste similaire est souhaitée.
    A propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client grand groupe spécialisé dans le domaine de l'assurance, un Technicien de gestion / souscription (f/h).Descriptif du posteVous serez en charge de procéder aux actes de gestion dans les outils internes. Vous détectez et analysez les besoins des demandes des clients et procédez aux actions adaptées. Vous procédez aux contrôles des pièces retournées par le client dans le cadre des actes de gestion.Profil recherchéUne formation Bac + 2 en assurance est souhaitée.Vous avez la connaissance des produits IARD.Vous maîtrisez les techniques d'entretien téléphonique.Une expérience de 6 mois sur un poste similaire est souhaitée.
    • bois colombes, ile-de-france
    • temporary
    • €33,000 - €33,000, per year, Nombre de mois : 12
    A propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client, compagnie d'assurance basée à Bois Colombes, un Souscripteur automobile particulier et professionnel F/H.Descriptif du posteLa Direction Conseil et Souscription Marchés des Particuliers et Profesionnels recherche un souscripteur (F/H) sur lemarché Auto du particulier / Auto Mono Entreprise (hors Flotte Entreprise).Vos missions seront les suivantes :Souscription et conseil des affaires présentées par le réseau d'Agents Généraux. Etudier les affaires hors standard présentées par les intermédiaires (agents). Vérifier etanalyser les études d'assurance, négocier les tarifs, dans le respect des règles desouscription et l'approche globaleDécider de l'acceptation ou non du dossier et ponctuellement procéder à la tarification.Choisir et adapter les clauses générales ou en appliquer des particulières.Gérer les avenants de modification de garantie, les remplacements et les remise envigueur.Gérer la surveillance et la défense du portefeuille confié.Assister techniquement les réseaux, donner des conseils sur la souscription :l'établissement des pièces et le suivi des demandes émanant du portail agents. Aider lesapporteurs dans le cadre des outils de saisie en ligne.Développer et entretenir des relations commerciales avec les réseaux.Profil recherchéDe formation Bac+2/3 en école d'Assurance, vous justifiez d'une expérience dans le domaine del'assurance Auto ou flottes sur le marché particulier avec les agents ou courtiers.Vous possédez une bonne aisance relationnelle, le sens de la négociation et une appétence pourle téléphone.Vous êtes organisé(e), et savez gérer vos priorités.Doté d'un bon sens client, vous respectez les objectifs fixés. Vous aimez le travail en équipe
    A propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client, compagnie d'assurance basée à Bois Colombes, un Souscripteur automobile particulier et professionnel F/H.Descriptif du posteLa Direction Conseil et Souscription Marchés des Particuliers et Profesionnels recherche un souscripteur (F/H) sur lemarché Auto du particulier / Auto Mono Entreprise (hors Flotte Entreprise).Vos missions seront les suivantes :Souscription et conseil des affaires présentées par le réseau d'Agents Généraux. Etudier les affaires hors standard présentées par les intermédiaires (agents). Vérifier etanalyser les études d'assurance, négocier les tarifs, dans le respect des règles desouscription et l'approche globaleDécider de l'acceptation ou non du dossier et ponctuellement procéder à la tarification.Choisir et adapter les clauses générales ou en appliquer des particulières.Gérer les avenants de modification de garantie, les remplacements et les remise envigueur.Gérer la surveillance et la défense du portefeuille confié.Assister techniquement les réseaux, donner des conseils sur la souscription :l'établissement des pièces et le suivi des demandes émanant du portail agents. Aider lesapporteurs dans le cadre des outils de saisie en ligne.Développer et entretenir des relations commerciales avec les réseaux.Profil recherchéDe formation Bac+2/3 en école d'Assurance, vous justifiez d'une expérience dans le domaine del'assurance Auto ou flottes sur le marché particulier avec les agents ou courtiers.Vous possédez une bonne aisance relationnelle, le sens de la négociation et une appétence pourle téléphone.Vous êtes organisé(e), et savez gérer vos priorités.Doté d'un bon sens client, vous respectez les objectifs fixés. Vous aimez le travail en équipe
    • courbevoie, ile-de-france
    • temporary
    • €30,000 - €30,000, per year, Nombre de mois : 12
    A propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client grande compagnie d'assurance basée à la Défense, un comptable F/H pour une mission jusqu'au 31 janvier 2022.Descriptif du postetraitement journalier des remboursements aux assurés suite décés en surcroit , santé individuelletraitement journalier des demandes de la gestion Retraite Collective, externalisation a pris du retardtraitement journalier des demandes de la gestion Prévoyance Collective , départ en retraite.procéder aux remboursements des assurés (il y a tout un process à suivre qui permet de déterminer le montant), passage d'écriture comptable, lettrage, lien direct avec les centres de gestion.Profil recherchéDe formation Bac+2, vous justifiez d'une expérience de 2 années minimum.BAC+2 en comptabilité ou expérience professionnelle équivalente, en lien avec les services de gestionorganisation, autonomie, rigueurOutils : maitrise excel.Il faut impérativement maitriser Excel (à minima TCD et recherche V)
    A propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client grande compagnie d'assurance basée à la Défense, un comptable F/H pour une mission jusqu'au 31 janvier 2022.Descriptif du postetraitement journalier des remboursements aux assurés suite décés en surcroit , santé individuelletraitement journalier des demandes de la gestion Retraite Collective, externalisation a pris du retardtraitement journalier des demandes de la gestion Prévoyance Collective , départ en retraite.procéder aux remboursements des assurés (il y a tout un process à suivre qui permet de déterminer le montant), passage d'écriture comptable, lettrage, lien direct avec les centres de gestion.Profil recherchéDe formation Bac+2, vous justifiez d'une expérience de 2 années minimum.BAC+2 en comptabilité ou expérience professionnelle équivalente, en lien avec les services de gestionorganisation, autonomie, rigueurOutils : maitrise excel.Il faut impérativement maitriser Excel (à minima TCD et recherche V)
    • levallois perret, ile-de-france
    • temporary
    A propos de notre clientNous recherchons un Chargé de comptabilité (f/h) pour un groupe bancaire.Descriptif du posteÉlaboration et analyse des états comptables à partir des enregistrements des données commerciales et financières. Tenue des registres légaux de comptabilité.Réaliser des travaux quotidiens, mensuels ou annuels et les analyses liées, relatifs à l'enregistrement comptable des opérations dans le respect des règles et processus définis par la Direction.Assurer la qualité du service fourni à nos clients, externes ou internes, en veillant en permanence à la fiabilité des informations fournies et au respect des délais impartis.Profil recherchéVous devez être titulaire d'un Bac+4 et avoir au moins 3 années d'expérience.Maîtriser les théories et techniques comptables et fiscales ,Maîtriser les outils bureautiques (Word, Excel..)
    A propos de notre clientNous recherchons un Chargé de comptabilité (f/h) pour un groupe bancaire.Descriptif du posteÉlaboration et analyse des états comptables à partir des enregistrements des données commerciales et financières. Tenue des registres légaux de comptabilité.Réaliser des travaux quotidiens, mensuels ou annuels et les analyses liées, relatifs à l'enregistrement comptable des opérations dans le respect des règles et processus définis par la Direction.Assurer la qualité du service fourni à nos clients, externes ou internes, en veillant en permanence à la fiabilité des informations fournies et au respect des délais impartis.Profil recherchéVous devez être titulaire d'un Bac+4 et avoir au moins 3 années d'expérience.Maîtriser les théories et techniques comptables et fiscales ,Maîtriser les outils bureautiques (Word, Excel..)
    • st denis, ile-de-france
    • permanent
    • €35,000 - €35,000, per year, Nombre de mois : 12
    A propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client, assureur de renom, un(e) UX Designer F/H en CDD à Saint-DenisDescriptif du posteAu sein du département MARKETING ET DIGITAL - EXPERIENCES DIGITALES/ DESIGN D'EXPERIENCES et ractaché(é) au responsable de service, vous serez chargé(e) de:- Participer à l'élaboration de la roadmap sur les parcours digitaux à travers des phases de recherche, de développement de la connaissance client, de benchmark et de tests- Réaliser la phase de design des parcours, de wireframes et de prototypes dans le respect des objectifs du projet, des guidelines existantes et des délais définis- Identifer les irritants clients à travers des méthodes quantitatives et qualitatives afin de toujours proposer des optimisations permettant de développer l'adoption des servicesVous adaptez vos méthodes de conception en fonction de la maturité du sujet, du temps imparti et des moyens à dispositionVous animez différents ateliers et assurerez le respect des objectifs du projet jusqu'au déploiement et lors de l'adoption de celui-ci par ses utilisateursVous participez activement au développement des processus d'amélioration continueProfil recherché· Vous êtes titulaire d'un bac+5 en UX design et justifiez d'expérience(s) significative(s)· Vous êtes doté(e) de qualités relationnelles et savez prendre des initiatives· Vous disposez d'un sens de l'analyse accru et faîte preuve d'organisation
    A propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client, assureur de renom, un(e) UX Designer F/H en CDD à Saint-DenisDescriptif du posteAu sein du département MARKETING ET DIGITAL - EXPERIENCES DIGITALES/ DESIGN D'EXPERIENCES et ractaché(é) au responsable de service, vous serez chargé(e) de:- Participer à l'élaboration de la roadmap sur les parcours digitaux à travers des phases de recherche, de développement de la connaissance client, de benchmark et de tests- Réaliser la phase de design des parcours, de wireframes et de prototypes dans le respect des objectifs du projet, des guidelines existantes et des délais définis- Identifer les irritants clients à travers des méthodes quantitatives et qualitatives afin de toujours proposer des optimisations permettant de développer l'adoption des servicesVous adaptez vos méthodes de conception en fonction de la maturité du sujet, du temps imparti et des moyens à dispositionVous animez différents ateliers et assurerez le respect des objectifs du projet jusqu'au déploiement et lors de l'adoption de celui-ci par ses utilisateursVous participez activement au développement des processus d'amélioration continueProfil recherché· Vous êtes titulaire d'un bac+5 en UX design et justifiez d'expérience(s) significative(s)· Vous êtes doté(e) de qualités relationnelles et savez prendre des initiatives· Vous disposez d'un sens de l'analyse accru et faîte preuve d'organisation
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