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8 jobs found in Versailles, Ile-de-France

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    • puteaux, ile-de-france
    • temporary
    • €40,000 - €40,000, per year, Nombre de mois : 12
    A propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client, une compagnie d'assurances, un Gestionnaire Sinistre Dommages et Construction (F/H)Descriptif du posteAu sein de l'équipe techniques, vos fonctions seront les suivantes : - Ouverture et instruction des dossiers sinistres Dommages et Risques techniques- Etude des garanties des polices,- Nomination d'experts- Reporting auprès des autres entités du Groupe- Suivi et mise à jour des évaluations techniques,- Paiement des sinistres dans le cadre des limites accordées- Fournitures d'informations aux souscripteurs.Profil recherchéDe formation supérieure en assurances, vous justifiez d'une expérience de 3 à 4 années environ dans le domaine du dommage et idéalement en risques techniques.Rigueur, esprit d'équipe et bonne maîtrise de l'anglais sont les qualités requises sur ce poste.Salaire à négocier selon profil.
    A propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client, une compagnie d'assurances, un Gestionnaire Sinistre Dommages et Construction (F/H)Descriptif du posteAu sein de l'équipe techniques, vos fonctions seront les suivantes : - Ouverture et instruction des dossiers sinistres Dommages et Risques techniques- Etude des garanties des polices,- Nomination d'experts- Reporting auprès des autres entités du Groupe- Suivi et mise à jour des évaluations techniques,- Paiement des sinistres dans le cadre des limites accordées- Fournitures d'informations aux souscripteurs.Profil recherchéDe formation supérieure en assurances, vous justifiez d'une expérience de 3 à 4 années environ dans le domaine du dommage et idéalement en risques techniques.Rigueur, esprit d'équipe et bonne maîtrise de l'anglais sont les qualités requises sur ce poste.Salaire à négocier selon profil.
    • puteaux, ile-de-france
    • permanent
    • €80,000 - €80,000, per year, Nombre de mois : 12
    A propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client, une compagnie d'assurances, un souscripteur RC H/F.Descriptif du posteAu sein de l'équipe souscription (Dommages aux Biens et Construction, Responsabilité Civile, Transport) et en tant que Souscripteur RC vous travaillerez en collaboration étroite avec les collègues du groupe, responsables de la souscription des risques, les courtiers....Vous reporterez au Responsable de Souscription Responsabilité Civile et Lignes Financières de la compagnie.Dans le cadre de vos missions, vous serez dans une dynamique commerciale auprès des courtiers et clients et en contact fréquent avec les autres bureaux du Groupe : UK et Europe notamment pour la présentation de dossiers complexes et l'implication dans les tâches de reporting.Vos principales missions seront :- Souscription d'affaires multinationales et grands comptes domestiques et ETI , conformément à la politique de souscription et standards du groupe et de la stratégie définie par la ligne de business .- Renouvellements et suivi du portefeuille en cours, des émissions des contrats, de la sinistralité- Développement du portefeuille par l'obtention d'affaires nouvelles (analyse et évaluation des risques, conduite des négociations avec les courtiers ; analyse des sociétés et mise en place de programmes internationaux)- Suivre les capacités exposées et l'évolution des primesProfil recherchéDe formation supérieure en assurances, vous avez minimum 5 ans d'expérience dans la souscription/Gestion d'affaires internationales et Grands Comptes.Une expérience en Souscription Contamination serait un plus.Doté(e) d'une bonne connaissance de la technique de RC, et du marché, vous êtes reconnu(e) pour votre esprit d'initiative, d'organisation, d'analyse et de synthèse.Avec une bonne une culture générale, vous faites preuve de bon sens et d'ouverture d'esprit.Vous savez négocier et résister à la pression commerciale, négocier, argumenter et convaincre.Vous maîtrisez le pack office et vous parlez anglais couramment.Possibilité de faire du télétravail ou de vivre sr Lyon.
    A propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client, une compagnie d'assurances, un souscripteur RC H/F.Descriptif du posteAu sein de l'équipe souscription (Dommages aux Biens et Construction, Responsabilité Civile, Transport) et en tant que Souscripteur RC vous travaillerez en collaboration étroite avec les collègues du groupe, responsables de la souscription des risques, les courtiers....Vous reporterez au Responsable de Souscription Responsabilité Civile et Lignes Financières de la compagnie.Dans le cadre de vos missions, vous serez dans une dynamique commerciale auprès des courtiers et clients et en contact fréquent avec les autres bureaux du Groupe : UK et Europe notamment pour la présentation de dossiers complexes et l'implication dans les tâches de reporting.Vos principales missions seront :- Souscription d'affaires multinationales et grands comptes domestiques et ETI , conformément à la politique de souscription et standards du groupe et de la stratégie définie par la ligne de business .- Renouvellements et suivi du portefeuille en cours, des émissions des contrats, de la sinistralité- Développement du portefeuille par l'obtention d'affaires nouvelles (analyse et évaluation des risques, conduite des négociations avec les courtiers ; analyse des sociétés et mise en place de programmes internationaux)- Suivre les capacités exposées et l'évolution des primesProfil recherchéDe formation supérieure en assurances, vous avez minimum 5 ans d'expérience dans la souscription/Gestion d'affaires internationales et Grands Comptes.Une expérience en Souscription Contamination serait un plus.Doté(e) d'une bonne connaissance de la technique de RC, et du marché, vous êtes reconnu(e) pour votre esprit d'initiative, d'organisation, d'analyse et de synthèse.Avec une bonne une culture générale, vous faites preuve de bon sens et d'ouverture d'esprit.Vous savez négocier et résister à la pression commerciale, négocier, argumenter et convaincre.Vous maîtrisez le pack office et vous parlez anglais couramment.Possibilité de faire du télétravail ou de vivre sr Lyon.
    • nanterre, ile-de-france
    • temporary
    • €28,000 - €28,000, per year, Nombre de mois : 12
    A propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client, filiale d'un grand groupe bancaire spécialisé en assurance, un Rédacteur succession (f/h).Descriptif du posteVous assurez la gestion des successions pour les contrats d'assurance vie, de capitalisation ou de comptes titres (recherche des bénéficiaires ou des héritiers/ières, contact avec les notaires (f/h)). Vous procédez aux règlements des capitaux. Vous répondez aux courriers des agences, des bénéficiaires ou des tiers. Vous effectuez le classement et le déclassement de dossiers. Vous avez en charge l'émission et la réception d'appels téléphoniques.Profil recherchéUne formation Bac+2, idéalement dans le domaine banque assurance, est souhaitée.Une expérience significative d'un an en succession (Assurance vie) est souhaitée.
    A propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client, filiale d'un grand groupe bancaire spécialisé en assurance, un Rédacteur succession (f/h).Descriptif du posteVous assurez la gestion des successions pour les contrats d'assurance vie, de capitalisation ou de comptes titres (recherche des bénéficiaires ou des héritiers/ières, contact avec les notaires (f/h)). Vous procédez aux règlements des capitaux. Vous répondez aux courriers des agences, des bénéficiaires ou des tiers. Vous effectuez le classement et le déclassement de dossiers. Vous avez en charge l'émission et la réception d'appels téléphoniques.Profil recherchéUne formation Bac+2, idéalement dans le domaine banque assurance, est souhaitée.Une expérience significative d'un an en succession (Assurance vie) est souhaitée.
    • nanterre, ile-de-france
    • temporary
    • €24,000 - €24,000, per year, Nombre de mois : 12
    A propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client, filiale d'un groupe bancaire spécialisée en assurance, un Conseiller Assurance à distance (f/h).Descriptif du posteAu cours de votre mission, vos activités principales seront de :- Garantir la prise en charge des flux entrants et sortants (téléphones, emails etc.) en provenance des clients et partenaires dans le respect des règles et procédures établies en matière de qualité, de contrôle et de sécurité des opérations, et de la confidentialité,- Analyser, qualifier la demande du client et assurer un traitement rigoureux des opérations de premier niveau dans le respect des procédures en cours,- Assurer la communication sur les dossiers avec les équipes chargées de la gestion des contrats,- Apporter une réponse fiable et complète avec pédagogie aux clients et partenaires sur les produits d'épargne prévoyance souscrits, et les informer des processus, délais, et de l'avancement de leur dossier,- Actualiser l'outil de gestion de relation clients après chaque contact client,- Contribuer à améliorer la qualité de la relation avec le client (accueil et satisfaction du client) en remontant les mécontentements auxquels aucune solution immédiate na été apportée,- Contribuer à l'amélioration continue de l'efficacité,- Participer à la circulation des bonnes pratiques et des connaissances,- Participer à la circulation de l'information au sein de la Direction,- Alerter sur les dysfonctionnements, anomalies, et incidents,- Se montrer force de propositions sur l'amélioration des processus et sur l'organisation de l'activité,- Participer à la mise à jour des procédures et des modes opératoires, Fournir des indicateurs de performance en élaborant des reportings.Profil recherchéUne formation Bac avec un an d'expérience dans la relation clients par téléphone sont souhaités.Vous avez une bonne élocution, et vous savez faire preuve de qualités rédactionnelles et orthographiques.
    A propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client, filiale d'un groupe bancaire spécialisée en assurance, un Conseiller Assurance à distance (f/h).Descriptif du posteAu cours de votre mission, vos activités principales seront de :- Garantir la prise en charge des flux entrants et sortants (téléphones, emails etc.) en provenance des clients et partenaires dans le respect des règles et procédures établies en matière de qualité, de contrôle et de sécurité des opérations, et de la confidentialité,- Analyser, qualifier la demande du client et assurer un traitement rigoureux des opérations de premier niveau dans le respect des procédures en cours,- Assurer la communication sur les dossiers avec les équipes chargées de la gestion des contrats,- Apporter une réponse fiable et complète avec pédagogie aux clients et partenaires sur les produits d'épargne prévoyance souscrits, et les informer des processus, délais, et de l'avancement de leur dossier,- Actualiser l'outil de gestion de relation clients après chaque contact client,- Contribuer à améliorer la qualité de la relation avec le client (accueil et satisfaction du client) en remontant les mécontentements auxquels aucune solution immédiate na été apportée,- Contribuer à l'amélioration continue de l'efficacité,- Participer à la circulation des bonnes pratiques et des connaissances,- Participer à la circulation de l'information au sein de la Direction,- Alerter sur les dysfonctionnements, anomalies, et incidents,- Se montrer force de propositions sur l'amélioration des processus et sur l'organisation de l'activité,- Participer à la mise à jour des procédures et des modes opératoires, Fournir des indicateurs de performance en élaborant des reportings.Profil recherchéUne formation Bac avec un an d'expérience dans la relation clients par téléphone sont souhaités.Vous avez une bonne élocution, et vous savez faire preuve de qualités rédactionnelles et orthographiques.
    • nanterre, ile-de-france
    • temporary
    A propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client, filiale d'un grand groupe bancaire spécialisé en assurance, un Gestionnaire Front to Back (f/h).Descriptif du posteVous gérez les encaissements et décaissements des opérations : vous garantissez l'exécution des règlements (clients et / ou partenaires ; manuels et / ou automatiques), dans des conditions sécurisées, et vous les contrôlez. Vous contribuez à la bonne mise en oeuvre des régularisations. Vous garantissez la maîtrise des risques sur les opérations manuelles. Vous avez en charge le règlement des commissionnements : vous garantissez un traitement fiable des enregistrements et des paiements relatifs aux commissions apporteurs d'affaire et / ou partenaires et vous en assurez le contrôle. Vous contribuez à la bonne mise en oeuvre des régularisations. Vous traitez les rejets de prélèvement et virements. Vous traitez et suivez le recouvrement.Profil recherchéUne formation Bac+4/5 est souhaitée.Une expérience significative de quatre ans en back et middle office et la connaissance des contrats d'assurance vie sont souhaitées.
    A propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client, filiale d'un grand groupe bancaire spécialisé en assurance, un Gestionnaire Front to Back (f/h).Descriptif du posteVous gérez les encaissements et décaissements des opérations : vous garantissez l'exécution des règlements (clients et / ou partenaires ; manuels et / ou automatiques), dans des conditions sécurisées, et vous les contrôlez. Vous contribuez à la bonne mise en oeuvre des régularisations. Vous garantissez la maîtrise des risques sur les opérations manuelles. Vous avez en charge le règlement des commissionnements : vous garantissez un traitement fiable des enregistrements et des paiements relatifs aux commissions apporteurs d'affaire et / ou partenaires et vous en assurez le contrôle. Vous contribuez à la bonne mise en oeuvre des régularisations. Vous traitez les rejets de prélèvement et virements. Vous traitez et suivez le recouvrement.Profil recherchéUne formation Bac+4/5 est souhaitée.Une expérience significative de quatre ans en back et middle office et la connaissance des contrats d'assurance vie sont souhaitées.
    • nanterre, ile-de-france
    • temporary
    • €30,000 - €30,000, per year, Nombre de mois : 12
    A propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client, filiale d'un grand groupe bancaire spécialisé en assurance, un Chargé d'étude réclamations (f/h).Descriptif du posteAu cours de votre missions, vos activités seront les suivantes :- Garantir le traitement des réclamations orales et/ou écrites sur un ou plusieurs domaines spécifiques,- Prendre en charge les flux entrants et sortants à caractère réclamatif,- Assurer la correcte qualification des réclamations,- Identifier les éventuels dysfonctionnements, - Apporter une réponse adaptée, pédagogique et exhaustive,- Solliciter au besoin les interlocuteurs dédiés (juridique, opérations etc.),- Réaliser l'ensemble des contrôles liés à l'activité,- Assurer la bonne fin des réclamations en veillant notamment à la prise en compte des modifications sur les contrats,- Contribuer à la montée en compétences des collaborateurs de son équipe sur son/ses domaine(s) spécifique(s),- Garantir la mise à jour des outils de suivi afin d'assurer la traçabilité des dossiers et l'exhaustivité des recensements des réclamations- Contribuer à l'amélioration continue de l'efficacité,- Participer à la circulation des bonnes pratiques et des connaissances,- Participer à la circulation de l'information,- Alerter sur les dysfonctionnements, anomalies et incidents,- Se montrer force de propositions sur l'amélioration des processus et l'organisation de l'activité,- Participer à la mise à jour des procédures et des modes opératoires,- Participer à la fourniture des indicateurs de performance et aux reportings.Profil recherchéUne formation Bac +2 en assurance est souhaitée. Deux années d'expérience sur poste similaire sont souhaitées. Vous savez adapter votre discours en fonction de votre interlocuteur, vous avez l'esprit d'équipe et le sens de la relation client.Enfin, vous avez un bon relationnel et savez identifier et analyser les risques de votre activité.
    A propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client, filiale d'un grand groupe bancaire spécialisé en assurance, un Chargé d'étude réclamations (f/h).Descriptif du posteAu cours de votre missions, vos activités seront les suivantes :- Garantir le traitement des réclamations orales et/ou écrites sur un ou plusieurs domaines spécifiques,- Prendre en charge les flux entrants et sortants à caractère réclamatif,- Assurer la correcte qualification des réclamations,- Identifier les éventuels dysfonctionnements, - Apporter une réponse adaptée, pédagogique et exhaustive,- Solliciter au besoin les interlocuteurs dédiés (juridique, opérations etc.),- Réaliser l'ensemble des contrôles liés à l'activité,- Assurer la bonne fin des réclamations en veillant notamment à la prise en compte des modifications sur les contrats,- Contribuer à la montée en compétences des collaborateurs de son équipe sur son/ses domaine(s) spécifique(s),- Garantir la mise à jour des outils de suivi afin d'assurer la traçabilité des dossiers et l'exhaustivité des recensements des réclamations- Contribuer à l'amélioration continue de l'efficacité,- Participer à la circulation des bonnes pratiques et des connaissances,- Participer à la circulation de l'information,- Alerter sur les dysfonctionnements, anomalies et incidents,- Se montrer force de propositions sur l'amélioration des processus et l'organisation de l'activité,- Participer à la mise à jour des procédures et des modes opératoires,- Participer à la fourniture des indicateurs de performance et aux reportings.Profil recherchéUne formation Bac +2 en assurance est souhaitée. Deux années d'expérience sur poste similaire sont souhaitées. Vous savez adapter votre discours en fonction de votre interlocuteur, vous avez l'esprit d'équipe et le sens de la relation client.Enfin, vous avez un bon relationnel et savez identifier et analyser les risques de votre activité.
    • nanterre, ile-de-france
    • temporary
    • €30,000 - €30,000, per year, Nombre de mois : 12
    A propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client, filiale d'un grand groupe bancaire spécialisé en assurance, un Chargé d'étude réclamations (f/h).Descriptif du posteAu cours de votre missions, vos activités seront les suivantes :- Garantir le traitement des réclamations orales et/ou écrites sur un ou plusieurs domaines spécifiques,- Prendre en charge les flux entrants et sortants à caractère réclamatif,- Assurer la correcte qualification des réclamations,- Identifier les éventuels dysfonctionnements, - Apporter une réponse adaptée, pédagogique et exhaustive,- Solliciter au besoin les interlocuteurs dédiés (juridique, opérations etc.),- Réaliser l'ensemble des contrôles liés à l'activité,- Assurer la bonne fin des réclamations en veillant notamment à la prise en compte des modifications sur les contrats,- Contribuer à la montée en compétences des collaborateurs de son équipe sur son/ses domaine(s) spécifique(s),- Garantir la mise à jour des outils de suivi afin d'assurer la traçabilité des dossiers et l'exhaustivité des recensements des réclamations- Contribuer à l'amélioration continue de l'efficacité,- Participer à la circulation des bonnes pratiques et des connaissances,- Participer à la circulation de l'information,- Alerter sur les dysfonctionnements, anomalies et incidents,- Se montrer force de propositions sur l'amélioration des processus et l'organisation de l'activité,- Participer à la mise à jour des procédures et des modes opératoires,- Participer à la fourniture des indicateurs de performance et aux reportings.Profil recherchéUne formation Bac +2 en assurance est souhaitée. Deux années d'expérience sur poste similaire sont souhaitées. Vous savez adapter votre discours en fonction de votre interlocuteur, vous avez l'esprit d'équipe et le sens de la relation client.Enfin, vous avez un bon relationnel et savez identifier et analyser les risques de votre activité.
    A propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client, filiale d'un grand groupe bancaire spécialisé en assurance, un Chargé d'étude réclamations (f/h).Descriptif du posteAu cours de votre missions, vos activités seront les suivantes :- Garantir le traitement des réclamations orales et/ou écrites sur un ou plusieurs domaines spécifiques,- Prendre en charge les flux entrants et sortants à caractère réclamatif,- Assurer la correcte qualification des réclamations,- Identifier les éventuels dysfonctionnements, - Apporter une réponse adaptée, pédagogique et exhaustive,- Solliciter au besoin les interlocuteurs dédiés (juridique, opérations etc.),- Réaliser l'ensemble des contrôles liés à l'activité,- Assurer la bonne fin des réclamations en veillant notamment à la prise en compte des modifications sur les contrats,- Contribuer à la montée en compétences des collaborateurs de son équipe sur son/ses domaine(s) spécifique(s),- Garantir la mise à jour des outils de suivi afin d'assurer la traçabilité des dossiers et l'exhaustivité des recensements des réclamations- Contribuer à l'amélioration continue de l'efficacité,- Participer à la circulation des bonnes pratiques et des connaissances,- Participer à la circulation de l'information,- Alerter sur les dysfonctionnements, anomalies et incidents,- Se montrer force de propositions sur l'amélioration des processus et l'organisation de l'activité,- Participer à la mise à jour des procédures et des modes opératoires,- Participer à la fourniture des indicateurs de performance et aux reportings.Profil recherchéUne formation Bac +2 en assurance est souhaitée. Deux années d'expérience sur poste similaire sont souhaitées. Vous savez adapter votre discours en fonction de votre interlocuteur, vous avez l'esprit d'équipe et le sens de la relation client.Enfin, vous avez un bon relationnel et savez identifier et analyser les risques de votre activité.
    • nanterre, ile-de-france
    • temporary
    • €22,000 - €22,000, per year, Nombre de mois : 12
    A propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client, filiale d'un grand groupe bancaire spécialisée en assurance, un Chargé des flux, GED, archivage (f/h).Descriptif du posteLa personne sera chargée de tout ou partie des tâches suivantes : Réception, analyse et tri du courrier. Assurer la complétude des dossiers. Recherche d'informations sur les clients dans les chaines de gestion. Préparation du lot pour numérisation. Contrôle qualité. Indexation et typage des documents. Apposition des journaux d'archivage. Archivage (mise en carton). Saisie des flux entrants pour assurer la traçabilité. Mise sous pli. Publipostage (retour clients, agences par mail ou courrier).Profil recherchéUne formation bac est souhaitée. Une expérience de 6 mois dans le domaine de l'assistanat, de l'administratif ou de la gestion est appréciée.Vous êtes amené(e) à travailler sur de forts volumes avec des objectifs quantitatifs et qualitatifs.
    A propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client, filiale d'un grand groupe bancaire spécialisée en assurance, un Chargé des flux, GED, archivage (f/h).Descriptif du posteLa personne sera chargée de tout ou partie des tâches suivantes : Réception, analyse et tri du courrier. Assurer la complétude des dossiers. Recherche d'informations sur les clients dans les chaines de gestion. Préparation du lot pour numérisation. Contrôle qualité. Indexation et typage des documents. Apposition des journaux d'archivage. Archivage (mise en carton). Saisie des flux entrants pour assurer la traçabilité. Mise sous pli. Publipostage (retour clients, agences par mail ou courrier).Profil recherchéUne formation bac est souhaitée. Une expérience de 6 mois dans le domaine de l'assistanat, de l'administratif ou de la gestion est appréciée.Vous êtes amené(e) à travailler sur de forts volumes avec des objectifs quantitatifs et qualitatifs.

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