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    • strasbourg, alsace
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    A propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client, grande compagnie d'assurance basée à Strasbourg, un gestionnaire indemnisation F/H pour une mission d'intérim jusqu'en janvier 2023.Descriptif du postebasé sur Strasbourg en front et back office (50/50) au sein du service Centre Solutions Client Prévoyance et Indemnisation Santé¿.La mission consiste à être le garant de la qualité de la relation client en assurant la gestion de bout en boutd'une demande d'indemnisation prévoyance et en participant à l'amélioration des processus.Vérifier la recevabilité de la demande de prestation d'indemnisation dans le respect des procédures et desnormes de délais et de qualité.Profil recherchéBac +3 en assurance demandé à minima, Anglais courant oral et écrit demandéAvoir un sens de l'écoute, disposer d'une expérience réussie dans le conseil client et être soucieux dela qualité de l'échange afin d'argumenter les solutions proposées et être convaincant Avoir un esprit d'analyse, une aisance relationnelle et rédactionnelle, Aisance avec les outils informatiques (savoir identifier ce qu'est un bureau, une souris…, et savoirutiliser les logiciels du pack office)Autonomie, rigueur, organisation
    A propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client, grande compagnie d'assurance basée à Strasbourg, un gestionnaire indemnisation F/H pour une mission d'intérim jusqu'en janvier 2023.Descriptif du postebasé sur Strasbourg en front et back office (50/50) au sein du service Centre Solutions Client Prévoyance et Indemnisation Santé¿.La mission consiste à être le garant de la qualité de la relation client en assurant la gestion de bout en boutd'une demande d'indemnisation prévoyance et en participant à l'amélioration des processus.Vérifier la recevabilité de la demande de prestation d'indemnisation dans le respect des procédures et desnormes de délais et de qualité.Profil recherchéBac +3 en assurance demandé à minima, Anglais courant oral et écrit demandéAvoir un sens de l'écoute, disposer d'une expérience réussie dans le conseil client et être soucieux dela qualité de l'échange afin d'argumenter les solutions proposées et être convaincant Avoir un esprit d'analyse, une aisance relationnelle et rédactionnelle, Aisance avec les outils informatiques (savoir identifier ce qu'est un bureau, une souris…, et savoirutiliser les logiciels du pack office)Autonomie, rigueur, organisation
    • rennes, bretagne
    • temporary
    • €26,000 - €26,000, per year, Nombre de mois : 12
    A propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client basé sur Rennes un gestionnaire indémnisation F/H pour une mission d'intérim de 6 mois.Descriptif du posteInstruire, gérer et prendre en charge dans leur globalité les dossiers de sinistres quel que soit lecanal de déclaration choisi afin d'en assurer la gestionAssurer le suivi administratif, technique, et traiter les réclamations et/ou les recours surtout surle marché PRORespecter la politique et les normes d'indemnisationAccueillir au téléphone, conseiller et guider le client vers la solution d'indemnisation appropriéepuis la mettre en œuvre.Profil recherchéBTS Assurance validéExpérience en IARD demandée au minimum et plus particulièrement en indémnisation.L'équipe intervient sur le marché des professionnel. Une expérience sur le marché du professionnel est un plus mais si vous avez une expérience sur le marché du particulier cela peut convenir également au client.Avoir le "sens du client" et une très bonne aisance au téléphone. Bonne capacités d'analyse, derigueur et d'adaptabilité permettant de prendre des décisions rapidement en les justifiant
    A propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client basé sur Rennes un gestionnaire indémnisation F/H pour une mission d'intérim de 6 mois.Descriptif du posteInstruire, gérer et prendre en charge dans leur globalité les dossiers de sinistres quel que soit lecanal de déclaration choisi afin d'en assurer la gestionAssurer le suivi administratif, technique, et traiter les réclamations et/ou les recours surtout surle marché PRORespecter la politique et les normes d'indemnisationAccueillir au téléphone, conseiller et guider le client vers la solution d'indemnisation appropriéepuis la mettre en œuvre.Profil recherchéBTS Assurance validéExpérience en IARD demandée au minimum et plus particulièrement en indémnisation.L'équipe intervient sur le marché des professionnel. Une expérience sur le marché du professionnel est un plus mais si vous avez une expérience sur le marché du particulier cela peut convenir également au client.Avoir le "sens du client" et une très bonne aisance au téléphone. Bonne capacités d'analyse, derigueur et d'adaptabilité permettant de prendre des décisions rapidement en les justifiant
    • st denis, ile-de-france
    • temporary
    • €36,000 - €36,000, per year, Nombre de mois : 12
    A propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client, grande compagnie d'assurance basée à Saint-Denis un Chargé d'opérations d'assurance F/H pour une mission d'un mois.Descriptif du postePoste à pourvoir dans l'entité MARCHE EPARGNE ET GESTION DE PATRIMOINEQualifier les demandes reçues, enregistrer les réclamations niveau 2 et médiations dans les outils de suivi de la compagnie, réorienter les autres demandes-Analyser les réclamations reçues et les demandes de constitution du Médiateur, identifier de manière proactive et autonome les réponses à apporter (explications, actions correctives à mener)-Solliciter les expertises nécessaires à l'analyse et à l?élaboration de la réponse : juridique, technique assurance, services d?opérations de gestion, services d?indemnisation, etc.-Rédiger les réponses en respectant la méthodologie AMARC (Accueillir, Manifester de l?empathie, Analyser, Répondre et Conclure) en traitant l?ensemble des points remontés par les clients et en réalisant une réponse claire complète et cohérente- Constituer les dossiers de médiation et les déposer sur la plateforme du Médiateur-S?assurer du respect des obligations règlementaires ACPR (notamment des délais de traitement) et du respect des dispositions de la Charte Médiateur-Identifier et recenser les sujets récurrents et les opportunités d?amélioration continue-Contribuer aux autres activités du service : reportings, contrôles qualité, etc.-Contribuer aux sollicitations autres en rapport avec la qualité de service client : supports aux équipes de gestion, formations, contributions aux campagnes NPSProfil recherchéBac+2 minimum ou 3 ans d'expérience dans le secteur de l'assurance en gestion d'opérations d'assurance vie. Connaissances en assurance vie, qualités rédactionnelles, à l'aise au téléphone, autonome, organisé, empathique.
    A propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client, grande compagnie d'assurance basée à Saint-Denis un Chargé d'opérations d'assurance F/H pour une mission d'un mois.Descriptif du postePoste à pourvoir dans l'entité MARCHE EPARGNE ET GESTION DE PATRIMOINEQualifier les demandes reçues, enregistrer les réclamations niveau 2 et médiations dans les outils de suivi de la compagnie, réorienter les autres demandes-Analyser les réclamations reçues et les demandes de constitution du Médiateur, identifier de manière proactive et autonome les réponses à apporter (explications, actions correctives à mener)-Solliciter les expertises nécessaires à l'analyse et à l?élaboration de la réponse : juridique, technique assurance, services d?opérations de gestion, services d?indemnisation, etc.-Rédiger les réponses en respectant la méthodologie AMARC (Accueillir, Manifester de l?empathie, Analyser, Répondre et Conclure) en traitant l?ensemble des points remontés par les clients et en réalisant une réponse claire complète et cohérente- Constituer les dossiers de médiation et les déposer sur la plateforme du Médiateur-S?assurer du respect des obligations règlementaires ACPR (notamment des délais de traitement) et du respect des dispositions de la Charte Médiateur-Identifier et recenser les sujets récurrents et les opportunités d?amélioration continue-Contribuer aux autres activités du service : reportings, contrôles qualité, etc.-Contribuer aux sollicitations autres en rapport avec la qualité de service client : supports aux équipes de gestion, formations, contributions aux campagnes NPSProfil recherchéBac+2 minimum ou 3 ans d'expérience dans le secteur de l'assurance en gestion d'opérations d'assurance vie. Connaissances en assurance vie, qualités rédactionnelles, à l'aise au téléphone, autonome, organisé, empathique.
    • marcq en baroeul, nord-pas-de-calais
    • temporary
    • €26,000 - €26,000, per year, Nombre de mois : 12
    A propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client grande compagnie d'assurance basée à Marcq en Baroeul, 3 gestionnaires sinistres automobiles pour une mission de 6 mois.Descriptif du posteLa mission sera en majorité du back office, ce qui demande d'avoir un sens d'analyse approfondie(analyser les critères des contrats), d'avoir des capacités relationnelles et rédactionnelles mais aussi debonnes connaissances techniques d'assurance.Il faut que le/la candidat(e) soit à l'aise avec l'outil informatique autre que le pack office et n'est pas de gêneà travailler sur plusieurs logiciels.Connaissance en assurance AUTO obligatoireProfil recherchéDe formation Bac+2, vous justifiez d'une expérience de 2 années minimum.Formation BAC+2/3, avec de réelles qualités relationnelles. Justifier d'une expérience significativegestion de SINISTRE AUTOConnaissance du monde RC est un atout.Sens de l'initiative, Capacité d'argumentation, Dynamique, Rigoureux, Réactif, Goût du travail enéquipe.
    A propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client grande compagnie d'assurance basée à Marcq en Baroeul, 3 gestionnaires sinistres automobiles pour une mission de 6 mois.Descriptif du posteLa mission sera en majorité du back office, ce qui demande d'avoir un sens d'analyse approfondie(analyser les critères des contrats), d'avoir des capacités relationnelles et rédactionnelles mais aussi debonnes connaissances techniques d'assurance.Il faut que le/la candidat(e) soit à l'aise avec l'outil informatique autre que le pack office et n'est pas de gêneà travailler sur plusieurs logiciels.Connaissance en assurance AUTO obligatoireProfil recherchéDe formation Bac+2, vous justifiez d'une expérience de 2 années minimum.Formation BAC+2/3, avec de réelles qualités relationnelles. Justifier d'une expérience significativegestion de SINISTRE AUTOConnaissance du monde RC est un atout.Sens de l'initiative, Capacité d'argumentation, Dynamique, Rigoureux, Réactif, Goût du travail enéquipe.
    • tours, centre
    • temporary
    • €24,000 - €24,000, per year, Nombre de mois : 12
    A propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client, une mutuelle d'entreprise donc l'un des sites se situe à Tours, un assistant technique en mutuelle (F/H) pour une mission longue de 6 mois prolongeable 6 mois supplémentaires au moins. Prise de poste le plus tôt possible. A compétences égales, cette offre est ouverte aux personnes en situation de handicap. La mission est accessible en transports en commun (centre de Tours).Descriptif du posteSous la responsabilité du responsable technique, vous intervenez dans le cadre de l'étude et le développement des outils (participation à l'élaboration de cahiers des charges, paramétrage des outils, mise en place des outils, formation des collaborateurs, rédaction des notes d'utilisation). Egalement, vous êtes en charge de l'accompagnement des collaborateurs au quotidien ; vous réceptionnez les demandes, en assurez le traitement et le suivi, selon les délais nécessaires. Le cas échéant, vous accompagnez les utilisateurs dans la prise en main immédiate de l'outil, tout en assurant le respect de la réglementation. Vous analysez et traitez tous les éléments en matière de télétransmission, et réalisez un reporting périodique d'activité. Vous travaillez du lundi au vendredi, à raison de 37h par semaine (dont 2 de RTT), pour une rémunération comprise entre 24 et 25K€ à l'année, sur 13,55 mois.Profil recherchéDiplômé en gestion ou en informatique, vous avez obligatoirement connaissance de la protection sociale (régime obligatoire, complémentaire santé, prestations, échanges noémie... Vous justifiez d'une expérience similaire, si vous êtes d'orientation informatique, ou d'une expérience en mutuelle ou assurance avec une vraie aisance informatique si vous avez un profil plus administratif. Une connaissance d'un outil métier est un vrai plus. Vous êtes rigoureux, organisé, pédagogue, et appréciez le fait de remplir une fonction support qui ici n'implique aucune relation avec les bénéficiares de la mutuelle. Vous êtes immédiatement disponible ? N'attendez pas pour postuler !
    A propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client, une mutuelle d'entreprise donc l'un des sites se situe à Tours, un assistant technique en mutuelle (F/H) pour une mission longue de 6 mois prolongeable 6 mois supplémentaires au moins. Prise de poste le plus tôt possible. A compétences égales, cette offre est ouverte aux personnes en situation de handicap. La mission est accessible en transports en commun (centre de Tours).Descriptif du posteSous la responsabilité du responsable technique, vous intervenez dans le cadre de l'étude et le développement des outils (participation à l'élaboration de cahiers des charges, paramétrage des outils, mise en place des outils, formation des collaborateurs, rédaction des notes d'utilisation). Egalement, vous êtes en charge de l'accompagnement des collaborateurs au quotidien ; vous réceptionnez les demandes, en assurez le traitement et le suivi, selon les délais nécessaires. Le cas échéant, vous accompagnez les utilisateurs dans la prise en main immédiate de l'outil, tout en assurant le respect de la réglementation. Vous analysez et traitez tous les éléments en matière de télétransmission, et réalisez un reporting périodique d'activité. Vous travaillez du lundi au vendredi, à raison de 37h par semaine (dont 2 de RTT), pour une rémunération comprise entre 24 et 25K€ à l'année, sur 13,55 mois.Profil recherchéDiplômé en gestion ou en informatique, vous avez obligatoirement connaissance de la protection sociale (régime obligatoire, complémentaire santé, prestations, échanges noémie... Vous justifiez d'une expérience similaire, si vous êtes d'orientation informatique, ou d'une expérience en mutuelle ou assurance avec une vraie aisance informatique si vous avez un profil plus administratif. Une connaissance d'un outil métier est un vrai plus. Vous êtes rigoureux, organisé, pédagogue, et appréciez le fait de remplir une fonction support qui ici n'implique aucune relation avec les bénéficiares de la mutuelle. Vous êtes immédiatement disponible ? N'attendez pas pour postuler !
    • lille, nord-pas-de-calais
    • temporary
    • €25,500 - €25,500, per year, Nombre de mois : 12
    A propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client, grand groupe d'assurances, un Gestionnaire Sinistres Auto (F/H).Descriptif du posteRattaché au manager et au sein d'une équipe, vous instruisez, gérez et prenez en charge les dossiers sinistres auto matériels. Vous en assurez le suivi administratif et technique, et vous traitez les réclamations ou les recours dans le cadre des dispositions contractuelles, conventionnelles et légales en vigueur. Vous apportez conseil et assistance technique aux intermédiaires. Vous contribuez à la satisfaction et à la fidélisation des clients par la qualité et la personnalisation du service rendu. Cette mission est à pourvoir dès que possible pour une première période de 6 mois. Le niveau de rémunération sera fonction de votre formation et de votre niveau d'expérience.Profil recherchéDe formation Bac+2/3, vous d'une expérience première expérience en gestion de sinistres auto. Vous bénéficiez d'un sens d'analyse approfondie (analyser les critères des contrats), de capacités relationnelles et rédactionnelles, et connaissances techniques d'assurance.Enfin, vous êtes à l'aise de manière avec l'outil informatique et pouvez vous adapter à l'utilisation de plusieurs logiciels internes différents.
    A propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client, grand groupe d'assurances, un Gestionnaire Sinistres Auto (F/H).Descriptif du posteRattaché au manager et au sein d'une équipe, vous instruisez, gérez et prenez en charge les dossiers sinistres auto matériels. Vous en assurez le suivi administratif et technique, et vous traitez les réclamations ou les recours dans le cadre des dispositions contractuelles, conventionnelles et légales en vigueur. Vous apportez conseil et assistance technique aux intermédiaires. Vous contribuez à la satisfaction et à la fidélisation des clients par la qualité et la personnalisation du service rendu. Cette mission est à pourvoir dès que possible pour une première période de 6 mois. Le niveau de rémunération sera fonction de votre formation et de votre niveau d'expérience.Profil recherchéDe formation Bac+2/3, vous d'une expérience première expérience en gestion de sinistres auto. Vous bénéficiez d'un sens d'analyse approfondie (analyser les critères des contrats), de capacités relationnelles et rédactionnelles, et connaissances techniques d'assurance.Enfin, vous êtes à l'aise de manière avec l'outil informatique et pouvez vous adapter à l'utilisation de plusieurs logiciels internes différents.
    • lille, nord-pas-de-calais
    • temporary
    • €25,500 - €25,500, per year, Nombre de mois : 12
    A propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client, grande compagnie d'assurances, un Gestionnaire Sinistres Auto (F/H).Descriptif du posteRattaché au manager et au sein d'une équipe, vous instruisez, gérez et prenez en charge les dossiers sinistres auto matériels. Vous en assurez le suivi administratif et technique, et vous traitez les réclamations ou les recours dans le cadre des dispositions contractuelles, conventionnelles et légales en vigueur. Vous apportez conseil et assistance technique aux intermédiaires. Vous contribuez à la satisfaction et à la fidélisation des clients par la qualité et la personnalisation du service rendu. Cette mission est à pourvoir dès que possible pour une première période de 6 mois. Le niveau de rémunération sera fonction de votre formation et de votre niveau d'expérience.Profil recherchéDe formation Bac+2/3, vous d'une expérience première expérience en gestion de sinistres auto. Vous bénéficiez d'un sens d'analyse approfondie (analyser les critères des contrats), de capacités relationnelles et rédactionnelles, et connaissances techniques d'assurance.Enfin, vous êtes à l'aise de manière avec l'outil informatique et pouvez vous adapter à l'utilisation de plusieurs logiciels internes différents.
    A propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client, grande compagnie d'assurances, un Gestionnaire Sinistres Auto (F/H).Descriptif du posteRattaché au manager et au sein d'une équipe, vous instruisez, gérez et prenez en charge les dossiers sinistres auto matériels. Vous en assurez le suivi administratif et technique, et vous traitez les réclamations ou les recours dans le cadre des dispositions contractuelles, conventionnelles et légales en vigueur. Vous apportez conseil et assistance technique aux intermédiaires. Vous contribuez à la satisfaction et à la fidélisation des clients par la qualité et la personnalisation du service rendu. Cette mission est à pourvoir dès que possible pour une première période de 6 mois. Le niveau de rémunération sera fonction de votre formation et de votre niveau d'expérience.Profil recherchéDe formation Bac+2/3, vous d'une expérience première expérience en gestion de sinistres auto. Vous bénéficiez d'un sens d'analyse approfondie (analyser les critères des contrats), de capacités relationnelles et rédactionnelles, et connaissances techniques d'assurance.Enfin, vous êtes à l'aise de manière avec l'outil informatique et pouvez vous adapter à l'utilisation de plusieurs logiciels internes différents.
    • feurs, rhone-alpes
    • temporary
    • €21,672 - €21,672, per year, Nombre de mois : 12
    A propos de notre clientL'agence RANDSTAD de Feurs recherche pour le compte de son client, un(e) chargé de clientèle assurances (F/H) jusqu'au 31/08/2022. Le poste est à pourvoir dès que possible !!Descriptif du posteRejoignez une équipe de 3 collaborateurs au sein d'une agence d'assurance située à Feurs. Au cours de votre mission, vous participez au développement du portefeuille clients et de la réussite de l'entreprise ! Vous aimez la polyvalence et vous avez se pouvoir d'adaptation aux changements de situations; ce poste est fait pour vous ! En effet vous apportez un service personnalisé à vos clients, qu'ils soient professionnels ou particuliers. Vous les accompagnez, en comprenant leurs besoins pour ainsi leurs proposer et vendre des contrats d'assurances adaptés, tels que habitation, santé, automobile, crédit, assurances vie... Vous révisé régulièrement vos contrats et vous adaptez les tarifs et les garanties en fonction des évolutions des risques. Vous assurez la remonter des informations sur le marché ainsi que sur la concurrence vers les unités marketing et techniques. Afin de vous accompagnez, une formation de plusieurs semaines aux techniques commerciales, aux produits et aux outils métiers vous sera proposé. Le poste proposé est à 80% Vos horaires sont : - le lundi : 14h à 18h - le mardi, mercredi et vendredi : 9h à 12h et de 14h à 18h - le samedi : 9h à 12h. et vous ne travaillez pas le jeudi.Profil recherchéIssu(e) d'une formation supérieure en commerce/vente ou bien en banque/assurance, vous possédez une première expérience. Vous aimez les challenges ? Vous appréciez le travail en équipe ? Vous avez le sens de l'écoute et une aisance relationnelle.L'argumentation et la négociation font partis de vous atouts ? Qu'attendez vous ! Rendez-vous à l'agence RANDSTAD de Feurs du lundi au vendredi de 8h à 12h et de 14h à 18h pour déposer votre CV auprès d'Elodie !
    A propos de notre clientL'agence RANDSTAD de Feurs recherche pour le compte de son client, un(e) chargé de clientèle assurances (F/H) jusqu'au 31/08/2022. Le poste est à pourvoir dès que possible !!Descriptif du posteRejoignez une équipe de 3 collaborateurs au sein d'une agence d'assurance située à Feurs. Au cours de votre mission, vous participez au développement du portefeuille clients et de la réussite de l'entreprise ! Vous aimez la polyvalence et vous avez se pouvoir d'adaptation aux changements de situations; ce poste est fait pour vous ! En effet vous apportez un service personnalisé à vos clients, qu'ils soient professionnels ou particuliers. Vous les accompagnez, en comprenant leurs besoins pour ainsi leurs proposer et vendre des contrats d'assurances adaptés, tels que habitation, santé, automobile, crédit, assurances vie... Vous révisé régulièrement vos contrats et vous adaptez les tarifs et les garanties en fonction des évolutions des risques. Vous assurez la remonter des informations sur le marché ainsi que sur la concurrence vers les unités marketing et techniques. Afin de vous accompagnez, une formation de plusieurs semaines aux techniques commerciales, aux produits et aux outils métiers vous sera proposé. Le poste proposé est à 80% Vos horaires sont : - le lundi : 14h à 18h - le mardi, mercredi et vendredi : 9h à 12h et de 14h à 18h - le samedi : 9h à 12h. et vous ne travaillez pas le jeudi.Profil recherchéIssu(e) d'une formation supérieure en commerce/vente ou bien en banque/assurance, vous possédez une première expérience. Vous aimez les challenges ? Vous appréciez le travail en équipe ? Vous avez le sens de l'écoute et une aisance relationnelle.L'argumentation et la négociation font partis de vous atouts ? Qu'attendez vous ! Rendez-vous à l'agence RANDSTAD de Feurs du lundi au vendredi de 8h à 12h et de 14h à 18h pour déposer votre CV auprès d'Elodie !
    • montpellier, languedoc-roussillon
    • temporary
    • €10.57 - €10.57, per hour, Nombre de mois : 12
    A propos de notre clientDans le cadre de l'ouverture d'un nouveau centre d'appel à Montpellier, nous recherchons pour le compte de notre client, mutuelle de santé et prévoyance, deux conseillers clientèles (F/H) pour une mission intérim de 6 mois renouvelable, à partir du 31 Janvier.Descriptif du posteAu sein de nouveaux locaux flambants neufs, dans une configuration Open-Space en plein cœur du quartier d'affaire du Millénaire à Montpellier, vous serrez chargé d'assurer la relation client avec la gestion des appels entrants, conseiller, accompagner et fidéliser les assurer. Vous travaillerez essentiellement sur de l'appel entrant, un peux d'appel sortant également suite à des demandes par mail.Vous intégrerez un nouveau plateau qui comporte aujourd'hui une équipe back-office de 4 personnes.Horaires journaliers théoriques :Plages fixes 9H00-12H30 / 13H30-17H00 ( le vendredi 16H00)Plages variables : 8H00 à 9H00 et 17H00 à 18H0035H/ semaine du lundi au vendrediProfil recherchéVous devez être titulaire d'un Bac+2 et avoir une première expérience réussie dans le secteur de la mutuelle. Disposer d'une bonne base de connaissance en complémentaire santé et régime obligatoire sera primordiale aussi pour réussir sur ce poste. Vous connaissez le fonctionnement et les procédures d'un centre d'appel, maîtrisez les techniques d'entretien, vous avez une bonne organisation, une grande rigueur, une appétence pour le travail d'équipe, et les outils de gestion informatique n'ont pas de secrets pour vous, alors n'hésitez pas plus longtemps pour nous proposer votre candidature ! Nous vous contacterons dans les plus brefs délais.
    A propos de notre clientDans le cadre de l'ouverture d'un nouveau centre d'appel à Montpellier, nous recherchons pour le compte de notre client, mutuelle de santé et prévoyance, deux conseillers clientèles (F/H) pour une mission intérim de 6 mois renouvelable, à partir du 31 Janvier.Descriptif du posteAu sein de nouveaux locaux flambants neufs, dans une configuration Open-Space en plein cœur du quartier d'affaire du Millénaire à Montpellier, vous serrez chargé d'assurer la relation client avec la gestion des appels entrants, conseiller, accompagner et fidéliser les assurer. Vous travaillerez essentiellement sur de l'appel entrant, un peux d'appel sortant également suite à des demandes par mail.Vous intégrerez un nouveau plateau qui comporte aujourd'hui une équipe back-office de 4 personnes.Horaires journaliers théoriques :Plages fixes 9H00-12H30 / 13H30-17H00 ( le vendredi 16H00)Plages variables : 8H00 à 9H00 et 17H00 à 18H0035H/ semaine du lundi au vendrediProfil recherchéVous devez être titulaire d'un Bac+2 et avoir une première expérience réussie dans le secteur de la mutuelle. Disposer d'une bonne base de connaissance en complémentaire santé et régime obligatoire sera primordiale aussi pour réussir sur ce poste. Vous connaissez le fonctionnement et les procédures d'un centre d'appel, maîtrisez les techniques d'entretien, vous avez une bonne organisation, une grande rigueur, une appétence pour le travail d'équipe, et les outils de gestion informatique n'ont pas de secrets pour vous, alors n'hésitez pas plus longtemps pour nous proposer votre candidature ! Nous vous contacterons dans les plus brefs délais.
    • bordeaux, aquitaine
    • temporary
    • €30,000 - €30,000, per year, Nombre de mois : 12
    A propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client, grande compagnie d'assurance , un gestionnaire sinistres automobiles F/H pour une mission d'intérim jusqu'en août 2022.Descriptif du posteInstruire, gérer et prendre en charge les dossiers de sinistres corporels. En assurer le suivi administratif et technique et traiter les réclamations et les recours. Prise d'appels téléphoniques et appels sortants.Profil recherchéBAC +2 minimum en assurance sauf si vous avez une expérience significative en automobiles.Connaissance et/ou expérience demandé en assurance IARD. Il est très important de connaitre l'indemnisation matériel AUTO. Si vous avez déjà fait de la gestion/indemnisation même avec une courte expérience, cela peut être intéressant car le principe est que le client recherche une personne qui connaisse les produits IARD demandés. Autonomie, curiosité ¿ Poste en back et en front office. ¿ Le premier contrat ne sera pas de 6 mois pour débuter, à voir lors de l'intégration
    A propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client, grande compagnie d'assurance , un gestionnaire sinistres automobiles F/H pour une mission d'intérim jusqu'en août 2022.Descriptif du posteInstruire, gérer et prendre en charge les dossiers de sinistres corporels. En assurer le suivi administratif et technique et traiter les réclamations et les recours. Prise d'appels téléphoniques et appels sortants.Profil recherchéBAC +2 minimum en assurance sauf si vous avez une expérience significative en automobiles.Connaissance et/ou expérience demandé en assurance IARD. Il est très important de connaitre l'indemnisation matériel AUTO. Si vous avez déjà fait de la gestion/indemnisation même avec une courte expérience, cela peut être intéressant car le principe est que le client recherche une personne qui connaisse les produits IARD demandés. Autonomie, curiosité ¿ Poste en back et en front office. ¿ Le premier contrat ne sera pas de 6 mois pour débuter, à voir lors de l'intégration
    • laxou, lorraine
    • temporary
    • €21,723 - €21,723, per year, Nombre de mois : 12
    A propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client, un gestionnaire prévoyance (h/f)Descriptif du poste•Gérer les différentes opérations administratives liées à la gestion des contrats prévoyance des clients : adhésions, mise à jour, radiation, cotisations..., dans une démarche omnicanale•Gérer les différentes opérations liées aux paiements des prestations prévoyance des assurés et de leurs bénéficiaires•S'assurer de la fiabilité des données avant traitement•Mettre en place les échanges informatiques et analyser les rejets•Répondre aux exigences de qualité de service attendues par nos clients (respect des délais de traitement et de réponse aux clients) dans une perspective d'amélioration continueProfil recherchéDe formation Bac+2 en comptabilité/gestion, SP3S ou avec une premièreexpérience réussie en Assurance Santé (Mutuelle, CPAM, …), ou encore unepremière expérience comptable ou en tant que gestionnaire de paie, vousêtes à l'aise avec les données chiffrées et les outils informatiques.
    A propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client, un gestionnaire prévoyance (h/f)Descriptif du poste•Gérer les différentes opérations administratives liées à la gestion des contrats prévoyance des clients : adhésions, mise à jour, radiation, cotisations..., dans une démarche omnicanale•Gérer les différentes opérations liées aux paiements des prestations prévoyance des assurés et de leurs bénéficiaires•S'assurer de la fiabilité des données avant traitement•Mettre en place les échanges informatiques et analyser les rejets•Répondre aux exigences de qualité de service attendues par nos clients (respect des délais de traitement et de réponse aux clients) dans une perspective d'amélioration continueProfil recherchéDe formation Bac+2 en comptabilité/gestion, SP3S ou avec une premièreexpérience réussie en Assurance Santé (Mutuelle, CPAM, …), ou encore unepremière expérience comptable ou en tant que gestionnaire de paie, vousêtes à l'aise avec les données chiffrées et les outils informatiques.
    • courbevoie, ile-de-france
    • temporary
    • €30,000 - €30,000, per year, Nombre de mois : 12
    A propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client, grande compagnie d'assurance basée à la Défense, un comptable fournisseur F/h pour une mission jusqu'en juillet 2022.Descriptif du postePaiement des factures des fournisseurs ayant un lien direct avec les immeubles et paiement des loyers des espaces occupés par le groupeCela représente environ une 20ène de factures à traiter par jour et par personneVous aurez comme mission;l'Enregistrement comptableCommunication écrite et orale avec les tiersVérification des RIB et mise à jour si besoinEtablir les mises en paiement via SAPOuvrir le courrier dans le cas où la facture n'aurait pas pu être dématérialisée (tout le monde le fait dans le service)Profil recherchéBAC+2 minimum en comptabilitéConnaissance SAPUn minimum d'expérience en comptabilité fournisseur (au moins 6 mois)Nous recherchons une personne motivée, sérieuse.Niveau excel basique : ouverture, écriture et filtre
    A propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client, grande compagnie d'assurance basée à la Défense, un comptable fournisseur F/h pour une mission jusqu'en juillet 2022.Descriptif du postePaiement des factures des fournisseurs ayant un lien direct avec les immeubles et paiement des loyers des espaces occupés par le groupeCela représente environ une 20ène de factures à traiter par jour et par personneVous aurez comme mission;l'Enregistrement comptableCommunication écrite et orale avec les tiersVérification des RIB et mise à jour si besoinEtablir les mises en paiement via SAPOuvrir le courrier dans le cas où la facture n'aurait pas pu être dématérialisée (tout le monde le fait dans le service)Profil recherchéBAC+2 minimum en comptabilitéConnaissance SAPUn minimum d'expérience en comptabilité fournisseur (au moins 6 mois)Nous recherchons une personne motivée, sérieuse.Niveau excel basique : ouverture, écriture et filtre
    • courbevoie, ile-de-france
    • temporary
    • €30,000 - €30,000, per year, Nombre de mois : 12
    A propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client grande compagnie d'assurance basée à la Défense un Souscripteur dommages aux biens F/H pour une mission d'intérim jusqu'en mars 2022.Descriptif du posteLa personne sera en charge des remédiations, c'est à dire de contrôler et vérifier les contrats d'assurance qui sont assujettis à un taux de taxe. Certains contrats ne sont pas sur les bons taux et demandent donc à être corriger via les outils informatiques.Enregistrement des données dans l'outil RVPTraitement des remédiations des contrats DAB et RC Covid 19 et Cyber SilencieuxPréparation de dossiers en vue de l'accessisation du portefeuille Mid IRDAmélioration de la qualité de la DATE : écran SUI - Taxes - ProximaProfil recherchéFormation BAC+2/3, avec de réelles qualités relationnelles. Justifier d'une expérience significative en souscription de risques pro ou entreprise.Connaissance du monde RC est un atout. Maîtriser la relation téléphonique. Sens de l'initiative, Capacité d'argumentation, Dynamique, Rigoureux, Réactif, Goût du travail en équipe.
    A propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client grande compagnie d'assurance basée à la Défense un Souscripteur dommages aux biens F/H pour une mission d'intérim jusqu'en mars 2022.Descriptif du posteLa personne sera en charge des remédiations, c'est à dire de contrôler et vérifier les contrats d'assurance qui sont assujettis à un taux de taxe. Certains contrats ne sont pas sur les bons taux et demandent donc à être corriger via les outils informatiques.Enregistrement des données dans l'outil RVPTraitement des remédiations des contrats DAB et RC Covid 19 et Cyber SilencieuxPréparation de dossiers en vue de l'accessisation du portefeuille Mid IRDAmélioration de la qualité de la DATE : écran SUI - Taxes - ProximaProfil recherchéFormation BAC+2/3, avec de réelles qualités relationnelles. Justifier d'une expérience significative en souscription de risques pro ou entreprise.Connaissance du monde RC est un atout. Maîtriser la relation téléphonique. Sens de l'initiative, Capacité d'argumentation, Dynamique, Rigoureux, Réactif, Goût du travail en équipe.
    • nantes, pays de la loire
    • temporary
    • €30,000 - €30,000, per year, Nombre de mois : 12
    A propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client grande compagnie d'assurance basée à Nantes un Gestionnaire Relation Client souscription F/h pour une mission d'intérim de 8 mois.Descriptif du postePoste basé à Nantes au sein du Centre Relations et Solutions Client Santé.L'objectif de la mission est de répondre aux apporteurs d'affaires selon les 3 réseaux possibles :Les conseillers AEC, c'est-à-dire les salariés de l'entrepriseLes agents indépendants avec notamment des agences.Les réseaux de courtier qui apportent des contrats entre autresHoraire prise d'appels de 9h à 12h et de 14h à 17h du L au V sur des plages horaires de 6.75h/jPoste en front office à 100%Périmètre d'intervention : Uniquement sur la santé collectiveProfil recherchéPas d'importance sur le diplôme mais après il faut absolument une aisance relationnelle et rédactionnelle et donc une expérience en relation clientèle et si possible des connaissances en assurance (non obligatoire).La manager recherche des personnes qui sachent d'adapter rapidement et qui soient curieuses, qui posent des questions, qui soient proactives d'autant plus que le mois de janvier est le plus gros mois de l'année pour ce service. La formation sera donc rapide et intense.Les profils en reconversion sont aussi très appréciés car souvent très motivés.
    A propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client grande compagnie d'assurance basée à Nantes un Gestionnaire Relation Client souscription F/h pour une mission d'intérim de 8 mois.Descriptif du postePoste basé à Nantes au sein du Centre Relations et Solutions Client Santé.L'objectif de la mission est de répondre aux apporteurs d'affaires selon les 3 réseaux possibles :Les conseillers AEC, c'est-à-dire les salariés de l'entrepriseLes agents indépendants avec notamment des agences.Les réseaux de courtier qui apportent des contrats entre autresHoraire prise d'appels de 9h à 12h et de 14h à 17h du L au V sur des plages horaires de 6.75h/jPoste en front office à 100%Périmètre d'intervention : Uniquement sur la santé collectiveProfil recherchéPas d'importance sur le diplôme mais après il faut absolument une aisance relationnelle et rédactionnelle et donc une expérience en relation clientèle et si possible des connaissances en assurance (non obligatoire).La manager recherche des personnes qui sachent d'adapter rapidement et qui soient curieuses, qui posent des questions, qui soient proactives d'autant plus que le mois de janvier est le plus gros mois de l'année pour ce service. La formation sera donc rapide et intense.Les profils en reconversion sont aussi très appréciés car souvent très motivés.
    • st denis, ile-de-france
    • temporary
    • €30,000 - €30,000, per year, Nombre de mois : 12
    A propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client, compagnie d'assurance basée à Saint-Denis, un gestionnaire d'assurances sur les contrats santé collectifs F/H pour une mission d'intérim jusqu'à fin mars.Descriptif du postePoste à pourvoir au sein de l'entité MARCHE PROTECTION SOCIALE ENTREPRISES.Vous aurez pour mission l'enregistrement des nouvelles adhésions dans le cadre du contrat Santé Collectif.Emettre des mouvements administratifs et techniques sur les adhésions des contrats santé collectif Traiter les sorties de groupeInformer et conseiller les différents réseaux de distributionProfil recherchéDe formation Bac+2/3 en assurance.Nous recherchons une personne ayant déja eu une première expérience en gestion des contrats complémentaire santé Capacité d'analyse et de résolutionRigueurCapacité de travailler en Equipe
    A propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client, compagnie d'assurance basée à Saint-Denis, un gestionnaire d'assurances sur les contrats santé collectifs F/H pour une mission d'intérim jusqu'à fin mars.Descriptif du postePoste à pourvoir au sein de l'entité MARCHE PROTECTION SOCIALE ENTREPRISES.Vous aurez pour mission l'enregistrement des nouvelles adhésions dans le cadre du contrat Santé Collectif.Emettre des mouvements administratifs et techniques sur les adhésions des contrats santé collectif Traiter les sorties de groupeInformer et conseiller les différents réseaux de distributionProfil recherchéDe formation Bac+2/3 en assurance.Nous recherchons une personne ayant déja eu une première expérience en gestion des contrats complémentaire santé Capacité d'analyse et de résolutionRigueurCapacité de travailler en Equipe
    • balma, midi-pyrenees
    • temporary
    A propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client, un Chargé(e) d'Etudes Statistiques (F/H).Descriptif du posteVous participez à la gestion des outils, techniques, contrôles et études nécessaires à l'organisation du suivi de l'activité commerciale de l'entreprise.Vous gérez le calcul et la gestion des données de base nécessaires pour le calcul des objectifs et de la rémunération variable du réseau commercial.Vous gérez les bases de données ; assurez le suivi et le contrôle des données recueillies.Vous assurez continuellement le support du réseau commercial sur le calcul de leur rémunération variable et la gestion des tableaux de bord associés ainsi que le traitement informatique des données.Ce poste, basé à BALMA est à pourvoir dans le cadre d'une mission d'une durée de 6 mois.La rémunération brute annuelle est à négocier selon votre expérience.Profil recherchéIdéalement de formation bac+5 de type Master spécialisé en Statistiques/Traitement des données mais le plus important c'est que vous justifiez d'une expertise technique avérée ainsi qu'une expérience réussie sur un poste similaire.La maîtrise technique de la gestion de bases de données sur Excel (VBA).
    A propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client, un Chargé(e) d'Etudes Statistiques (F/H).Descriptif du posteVous participez à la gestion des outils, techniques, contrôles et études nécessaires à l'organisation du suivi de l'activité commerciale de l'entreprise.Vous gérez le calcul et la gestion des données de base nécessaires pour le calcul des objectifs et de la rémunération variable du réseau commercial.Vous gérez les bases de données ; assurez le suivi et le contrôle des données recueillies.Vous assurez continuellement le support du réseau commercial sur le calcul de leur rémunération variable et la gestion des tableaux de bord associés ainsi que le traitement informatique des données.Ce poste, basé à BALMA est à pourvoir dans le cadre d'une mission d'une durée de 6 mois.La rémunération brute annuelle est à négocier selon votre expérience.Profil recherchéIdéalement de formation bac+5 de type Master spécialisé en Statistiques/Traitement des données mais le plus important c'est que vous justifiez d'une expertise technique avérée ainsi qu'une expérience réussie sur un poste similaire.La maîtrise technique de la gestion de bases de données sur Excel (VBA).
    • nanterre, ile-de-france
    • temporary
    • €28,000 - €28,000, per year, Nombre de mois : 12
    A propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client, filiale d'un grand groupe bancaire spécialisé en assurance, un Rédacteur succession (f/h).Descriptif du posteVous assurez la gestion des successions pour les contrats d'assurance vie, de capitalisation ou de comptes titres (recherche des bénéficiaires ou des héritiers/ières, contact avec les notaires (f/h)). Vous procédez aux règlements des capitaux. Vous répondez aux courriers des agences, des bénéficiaires ou des tiers. Vous effectuez le classement et le déclassement de dossiers. Vous avez en charge l'émission et la réception d'appels téléphoniques.Profil recherchéUne formation Bac+2, idéalement dans le domaine banque assurance, est souhaitée.Une expérience significative d'un an en succession (Assurance vie) est souhaitée.
    A propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client, filiale d'un grand groupe bancaire spécialisé en assurance, un Rédacteur succession (f/h).Descriptif du posteVous assurez la gestion des successions pour les contrats d'assurance vie, de capitalisation ou de comptes titres (recherche des bénéficiaires ou des héritiers/ières, contact avec les notaires (f/h)). Vous procédez aux règlements des capitaux. Vous répondez aux courriers des agences, des bénéficiaires ou des tiers. Vous effectuez le classement et le déclassement de dossiers. Vous avez en charge l'émission et la réception d'appels téléphoniques.Profil recherchéUne formation Bac+2, idéalement dans le domaine banque assurance, est souhaitée.Une expérience significative d'un an en succession (Assurance vie) est souhaitée.
    • vincennes, ile-de-france
    • temporary
    A propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client, acteur spécialisé dans l'indemnisation de victimes, un Gestionnaire dommages ouvrages (f/h)Descriptif du posteDans le cadre de ce poste, vous avez pour mission de gérer les polices et sinistres relatifs aux garanties des constructeurs et plus particulièrement les sinistres relevant de la Dommage Ouvrage. Vous pouvez être amené(e) à participer à l'instruction et la gestion de contentieux relatifs à l'exécution de travaux, ou encore des procédures d'expertises judiciaires.Vos missions principales sont les suivantes :- Instruire, analyser et déclarer les sinistres Dommage Ouvrage,- Suivre les missions d'expertises amiables ou judiciaires, transmettre les pièces et devis, mettre en œuvre des investigations complémentaires, envoyer des convocations aux agences, locataires et entreprises concernées, etc.,- Etre attentif(ve) au respect des délais- Relancer les assureurs et experts afin de garantir le respect des délais de la procédure, envoyer les prolongations et les acceptations d'indemnités,- Rechercher, négocier et mettre en œuvre des solutions amiables visant à résorber tout différend,- Gérer les fins de garanties liées à l'expiration des polices ou la prescription d'une action,- Analyser les dossiers précontentieux et contentieux et proposer des préconisations s'agissant des stratégies à adopter avec recherches documentaires afférentes le cas échéant,- Représenter l'entreprise aux réunions et expertises et gérer les relations avec les prestataires intervenant le cas échéant (huissiers, experts, assureurs, constructeurs, etc.),- Examiner la faisabilité des recours et exercer ceux-ci à l'encontre de l'assureur rc décennale- En lien avec son supérieur et les autres collaborateurs du service, restituer des tableaux de suivi de l'activité et tableaux de bord du service pour la part qui le concerne.Profil recherchéTitulaire d'un Bac+3 en Droit/Assurance, vous avez au moins 3 ans d'expérience sur un poste similaire.
    A propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client, acteur spécialisé dans l'indemnisation de victimes, un Gestionnaire dommages ouvrages (f/h)Descriptif du posteDans le cadre de ce poste, vous avez pour mission de gérer les polices et sinistres relatifs aux garanties des constructeurs et plus particulièrement les sinistres relevant de la Dommage Ouvrage. Vous pouvez être amené(e) à participer à l'instruction et la gestion de contentieux relatifs à l'exécution de travaux, ou encore des procédures d'expertises judiciaires.Vos missions principales sont les suivantes :- Instruire, analyser et déclarer les sinistres Dommage Ouvrage,- Suivre les missions d'expertises amiables ou judiciaires, transmettre les pièces et devis, mettre en œuvre des investigations complémentaires, envoyer des convocations aux agences, locataires et entreprises concernées, etc.,- Etre attentif(ve) au respect des délais- Relancer les assureurs et experts afin de garantir le respect des délais de la procédure, envoyer les prolongations et les acceptations d'indemnités,- Rechercher, négocier et mettre en œuvre des solutions amiables visant à résorber tout différend,- Gérer les fins de garanties liées à l'expiration des polices ou la prescription d'une action,- Analyser les dossiers précontentieux et contentieux et proposer des préconisations s'agissant des stratégies à adopter avec recherches documentaires afférentes le cas échéant,- Représenter l'entreprise aux réunions et expertises et gérer les relations avec les prestataires intervenant le cas échéant (huissiers, experts, assureurs, constructeurs, etc.),- Examiner la faisabilité des recours et exercer ceux-ci à l'encontre de l'assureur rc décennale- En lien avec son supérieur et les autres collaborateurs du service, restituer des tableaux de suivi de l'activité et tableaux de bord du service pour la part qui le concerne.Profil recherchéTitulaire d'un Bac+3 en Droit/Assurance, vous avez au moins 3 ans d'expérience sur un poste similaire.
    • nanterre, ile-de-france
    • temporary
    • €24,000 - €24,000, per year, Nombre de mois : 12
    A propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client, filiale d'un groupe bancaire spécialisée en assurance, un Conseiller Assurance à distance (f/h).Descriptif du posteAu cours de votre mission, vos activités principales seront de :- Garantir la prise en charge des flux entrants et sortants (téléphones, emails etc.) en provenance des clients et partenaires dans le respect des règles et procédures établies en matière de qualité, de contrôle et de sécurité des opérations, et de la confidentialité,- Analyser, qualifier la demande du client et assurer un traitement rigoureux des opérations de premier niveau dans le respect des procédures en cours,- Assurer la communication sur les dossiers avec les équipes chargées de la gestion des contrats,- Apporter une réponse fiable et complète avec pédagogie aux clients et partenaires sur les produits d'épargne prévoyance souscrits, et les informer des processus, délais, et de l'avancement de leur dossier,- Actualiser l'outil de gestion de relation clients après chaque contact client,- Contribuer à améliorer la qualité de la relation avec le client (accueil et satisfaction du client) en remontant les mécontentements auxquels aucune solution immédiate na été apportée,- Contribuer à l'amélioration continue de l'efficacité,- Participer à la circulation des bonnes pratiques et des connaissances,- Participer à la circulation de l'information au sein de la Direction,- Alerter sur les dysfonctionnements, anomalies, et incidents,- Se montrer force de propositions sur l'amélioration des processus et sur l'organisation de l'activité,- Participer à la mise à jour des procédures et des modes opératoires, Fournir des indicateurs de performance en élaborant des reportings.Profil recherchéUne formation Bac avec un an d'expérience dans la relation clients par téléphone sont souhaités.Vous avez une bonne élocution, et vous savez faire preuve de qualités rédactionnelles et orthographiques.
    A propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client, filiale d'un groupe bancaire spécialisée en assurance, un Conseiller Assurance à distance (f/h).Descriptif du posteAu cours de votre mission, vos activités principales seront de :- Garantir la prise en charge des flux entrants et sortants (téléphones, emails etc.) en provenance des clients et partenaires dans le respect des règles et procédures établies en matière de qualité, de contrôle et de sécurité des opérations, et de la confidentialité,- Analyser, qualifier la demande du client et assurer un traitement rigoureux des opérations de premier niveau dans le respect des procédures en cours,- Assurer la communication sur les dossiers avec les équipes chargées de la gestion des contrats,- Apporter une réponse fiable et complète avec pédagogie aux clients et partenaires sur les produits d'épargne prévoyance souscrits, et les informer des processus, délais, et de l'avancement de leur dossier,- Actualiser l'outil de gestion de relation clients après chaque contact client,- Contribuer à améliorer la qualité de la relation avec le client (accueil et satisfaction du client) en remontant les mécontentements auxquels aucune solution immédiate na été apportée,- Contribuer à l'amélioration continue de l'efficacité,- Participer à la circulation des bonnes pratiques et des connaissances,- Participer à la circulation de l'information au sein de la Direction,- Alerter sur les dysfonctionnements, anomalies, et incidents,- Se montrer force de propositions sur l'amélioration des processus et sur l'organisation de l'activité,- Participer à la mise à jour des procédures et des modes opératoires, Fournir des indicateurs de performance en élaborant des reportings.Profil recherchéUne formation Bac avec un an d'expérience dans la relation clients par téléphone sont souhaités.Vous avez une bonne élocution, et vous savez faire preuve de qualités rédactionnelles et orthographiques.
    • st denis, ile-de-france
    • temporary
    • €25,000 - €25,000, per year, Nombre de mois : 12
    A propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client, grande compagnie d'assurance basée à Saint-Denis un gestionnaire d'assurances F/h pour une mission jusqu'à fin janvier.Descriptif du posteEn tant que Gestionnaire d'Opérations d'Assurance à l'Indemnisation Prévoyance Collective, vous serez en charge du bon référencement et de la bonne affectation des dossiers entrants en particulier de :- L'identification des bons de travail arrivant dans le service, notamment la recherche de référence (numéro de sinistre ou numéro de contrat pour les pièces médicales)- Leur routage dans les bonnes corbeilles- La correspondance avec l'entreprise / le courtier afin de déterminer les références des dossiers à traiter si nécessaireProfil recherchéDe formation Bac, vous justifiez d'une expérience de 2 années minimum.Nous recherchons une personne avec une aisance rédactionnelle, une bonne capacité d'organisation et de bonnes capacités de recherche
    A propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client, grande compagnie d'assurance basée à Saint-Denis un gestionnaire d'assurances F/h pour une mission jusqu'à fin janvier.Descriptif du posteEn tant que Gestionnaire d'Opérations d'Assurance à l'Indemnisation Prévoyance Collective, vous serez en charge du bon référencement et de la bonne affectation des dossiers entrants en particulier de :- L'identification des bons de travail arrivant dans le service, notamment la recherche de référence (numéro de sinistre ou numéro de contrat pour les pièces médicales)- Leur routage dans les bonnes corbeilles- La correspondance avec l'entreprise / le courtier afin de déterminer les références des dossiers à traiter si nécessaireProfil recherchéDe formation Bac, vous justifiez d'une expérience de 2 années minimum.Nous recherchons une personne avec une aisance rédactionnelle, une bonne capacité d'organisation et de bonnes capacités de recherche
    • marcq en baroeul, nord-pas-de-calais
    • temporary
    • €28,000 - €28,000, per year, Nombre de mois : 12
    A propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client, grande compagnie d'assurance basée à Marcq-en-baroeul 6 gestionnaires sinistres aumobiles matériels F/H pour une mission jusqu'en juillet 2022.Descriptif du postePoste moitié back et front office sur le périmètre de Marcq en Baroeul, au sein du service de direction del'indemnisation IARD – contact solution sinistre Auto.La mission consiste à traiter les dossiers sinistres du début jusqu'aux solutions d'expertise en passant par lesrèglements.Il sera demandé aux collaborateurs d'orienter les clients vers les réparateurs réseau, de déterminer la responsabilitéet de missionner les experts, de traiter les rapports de communications des experts de Niveau 1.Attention, pas de télétravail possible.Gestion de sinistres Auto matériels et accueil téléphoniqueProfil recherchéBTS Assurance à minima ou alors si pas de diplômes il faut une expérience réussi dans le domaine de minimum 1 an.Candidat qui aime le service client et qui est à l'aise avec la prise d'appelIdéalement avoir la fibre de l'accompagnement, de la notion d'accident AUTO avec maitrise de la convention IRSA
    A propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client, grande compagnie d'assurance basée à Marcq-en-baroeul 6 gestionnaires sinistres aumobiles matériels F/H pour une mission jusqu'en juillet 2022.Descriptif du postePoste moitié back et front office sur le périmètre de Marcq en Baroeul, au sein du service de direction del'indemnisation IARD – contact solution sinistre Auto.La mission consiste à traiter les dossiers sinistres du début jusqu'aux solutions d'expertise en passant par lesrèglements.Il sera demandé aux collaborateurs d'orienter les clients vers les réparateurs réseau, de déterminer la responsabilitéet de missionner les experts, de traiter les rapports de communications des experts de Niveau 1.Attention, pas de télétravail possible.Gestion de sinistres Auto matériels et accueil téléphoniqueProfil recherchéBTS Assurance à minima ou alors si pas de diplômes il faut une expérience réussi dans le domaine de minimum 1 an.Candidat qui aime le service client et qui est à l'aise avec la prise d'appelIdéalement avoir la fibre de l'accompagnement, de la notion d'accident AUTO avec maitrise de la convention IRSA
    • tours, centre
    • temporary
    • €26,000 - €26,000, per year, Nombre de mois : 12
    A propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client, grande compagnie d'assurance basée à Tours un Gestionnaire assurance F/H pour une mission d'interim jusqu'au 31 mai 2022.Descriptif du postePrise des sollicitations téléphoniques entrantes des réseauxTraitement des demandes en back office associées à la Vie du contrat et plus particulièrement lié à la campagne IFUPoste basé à Tours au sein du service de Relation & solution Client, en front office et back office (50/50).La mission principale consiste à prendre en charge la gestion des actes de la vie d'un contrat en relation avec lasouscription par le suivi et/ou le traitement des primes, des sinistres, du règlement des prestations, de lacomptabilisation et/ou des réclamations en gestion directe ou en gestion déléguéeProfil recherchéBac +2 en assurance demandé.Un Profil ayant déjà travaillé en plateforme téléphonique, en recouvrement, en assurance vie, en banqueéventuellement,Expérience en assurance obligatoireConnaissance et/ou expérience en assurances VIE demandé,Avoir un sens de l'écoute, disposer d'une expérience réussie dans le conseil client et être soucieux de laqualité de l'échange afin d'argumenter les solutions proposées et être convaincant,Avoir un sens d'analyse approfondie afin de pouvoir répondre aux différents interlocuteurs,Être à l'aise avec l'outil informatique,Autonomie, technicité, rigueur, organisation
    A propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client, grande compagnie d'assurance basée à Tours un Gestionnaire assurance F/H pour une mission d'interim jusqu'au 31 mai 2022.Descriptif du postePrise des sollicitations téléphoniques entrantes des réseauxTraitement des demandes en back office associées à la Vie du contrat et plus particulièrement lié à la campagne IFUPoste basé à Tours au sein du service de Relation & solution Client, en front office et back office (50/50).La mission principale consiste à prendre en charge la gestion des actes de la vie d'un contrat en relation avec lasouscription par le suivi et/ou le traitement des primes, des sinistres, du règlement des prestations, de lacomptabilisation et/ou des réclamations en gestion directe ou en gestion déléguéeProfil recherchéBac +2 en assurance demandé.Un Profil ayant déjà travaillé en plateforme téléphonique, en recouvrement, en assurance vie, en banqueéventuellement,Expérience en assurance obligatoireConnaissance et/ou expérience en assurances VIE demandé,Avoir un sens de l'écoute, disposer d'une expérience réussie dans le conseil client et être soucieux de laqualité de l'échange afin d'argumenter les solutions proposées et être convaincant,Avoir un sens d'analyse approfondie afin de pouvoir répondre aux différents interlocuteurs,Être à l'aise avec l'outil informatique,Autonomie, technicité, rigueur, organisation
    • lille, nord-pas-de-calais
    • temporary
    • €10.91 - €10.91, per hour, Nombre de mois : 12
    A propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client, basé à Lille, des gestionnaires santé à partir de janvier 2022 avec la possibilité d'une longue mission.Descriptif du posteVous gérez le traitement back-office de contrats d'assurance santé, notamment le classement de pièces, la saisie des données dans le système d'information, le traitement de résiliations...Vous prenez connaissance des pièces envoyées par les assurés (demande de remboursement, factures, devis..) et vous réglez ces dépenses en respectant les codes actes.Vous traitez le suivi et la gestion de la messagerie et les outils de distribution des dossiers.Profil recherchéDe formation Bac+2 type BTS Banque et/ou Assurances, vous avez une expérience sur un poste similaire en assurances dans la gestion des dossiers santé. Vous avez une bonne maîtrise de word, des capacités d'analyse et de synthèse. Rigoureux(se) et organisé(e), vous avez de bonnes capacités rédactionnelles et êtes à l'aise dans le travail de contrôle.Avantage : tickets restaurant
    A propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client, basé à Lille, des gestionnaires santé à partir de janvier 2022 avec la possibilité d'une longue mission.Descriptif du posteVous gérez le traitement back-office de contrats d'assurance santé, notamment le classement de pièces, la saisie des données dans le système d'information, le traitement de résiliations...Vous prenez connaissance des pièces envoyées par les assurés (demande de remboursement, factures, devis..) et vous réglez ces dépenses en respectant les codes actes.Vous traitez le suivi et la gestion de la messagerie et les outils de distribution des dossiers.Profil recherchéDe formation Bac+2 type BTS Banque et/ou Assurances, vous avez une expérience sur un poste similaire en assurances dans la gestion des dossiers santé. Vous avez une bonne maîtrise de word, des capacités d'analyse et de synthèse. Rigoureux(se) et organisé(e), vous avez de bonnes capacités rédactionnelles et êtes à l'aise dans le travail de contrôle.Avantage : tickets restaurant
    • vincennes, ile-de-france
    • temporary
    A propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client, acteur spécialisé dans l'indemnisation des victimes, un Juriste chargé d'indemnisation corporelle (f/h)Descriptif du posteDans le cadre de ce poste, vous êtes amené(e) à assurer l'indemnisation amiable ou judiciaire des dommages corporels médians à graves, et à participer à l'exercice des recours.A ce titre, vos missions principales sont les suivantes :1) Constituer, instruire et régler les demandes d'indemnisation- Collecter et saisir les données nécessaires à l'instruction des dossiers- Etudier la recevabilité des demandes- Vérifier et régler les questions d'assurance- Apprécier et déterminer le droit à l'indemnisation des victimes- Missionner les mandataires- Evaluer le coût financier des dossiers- Négocier les offres d'indemnisation- Initier les règlements- Initier et participer à l'exercice des recours2) Diriger les procédures judiciaires- Apprécier l'opportunité d'une intervention devant les juridictions ou initialiser la procédure- Elaborer les argumentations techniques et juridiques, suivant la procédure- Apprécier l'opportunité d'exercer les voies de recours- Représenter la structure.Profil recherchéTitulaire d'un Bac+5 Droit/Assurance, vous justifiez de solides connaissances dans le domaine de l'indemnisation de sinistres corporels.
    A propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client, acteur spécialisé dans l'indemnisation des victimes, un Juriste chargé d'indemnisation corporelle (f/h)Descriptif du posteDans le cadre de ce poste, vous êtes amené(e) à assurer l'indemnisation amiable ou judiciaire des dommages corporels médians à graves, et à participer à l'exercice des recours.A ce titre, vos missions principales sont les suivantes :1) Constituer, instruire et régler les demandes d'indemnisation- Collecter et saisir les données nécessaires à l'instruction des dossiers- Etudier la recevabilité des demandes- Vérifier et régler les questions d'assurance- Apprécier et déterminer le droit à l'indemnisation des victimes- Missionner les mandataires- Evaluer le coût financier des dossiers- Négocier les offres d'indemnisation- Initier les règlements- Initier et participer à l'exercice des recours2) Diriger les procédures judiciaires- Apprécier l'opportunité d'une intervention devant les juridictions ou initialiser la procédure- Elaborer les argumentations techniques et juridiques, suivant la procédure- Apprécier l'opportunité d'exercer les voies de recours- Représenter la structure.Profil recherchéTitulaire d'un Bac+5 Droit/Assurance, vous justifiez de solides connaissances dans le domaine de l'indemnisation de sinistres corporels.
    • levallois perret, ile-de-france
    • temporary
    • €32,000 - €32,000, per year, Nombre de mois : 12
    A propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client, une mutuelle d'une centaine de personnes, un Gestionnaire sinistres Prévoyance H/F.Descriptif du posteNous recherchons pour le compte de notre client, une mutuelle d'une centaine de personnes, un Gestionnaire sinistres Prévoyance H/F.Au sein de l'équipe Prévoyance, vous assurez le traitement des dossiers en respectant les règles et procédures du service.Dans le cadre de vos fonctions, vos missions s'articulent de la manière suivante :- Gestion des contrôles médicaux (adhésions & sinistres)- Règlement des prestations : ITT, invalidité, dépendance et décès (ouverture des dossiers et prolongations)- Gestion des justificatifs annuels requis concernant les rentes- Suivi des expertises et des arbitrages- Suivi du règlement des honoraires des experts- Suivi et contrôle de l'activité des délégataires- Gestion des appels sensibles des assurés et bénéficiaires dans le cadre du traitement des dossiers- Respect des contraintes juridiques relatives à la prévoyance- Respect des procédures internes et des conditions générales des différents contrats- Participation à des réunions de travail ou à des sessions de formation si nécessaire- Renseignement des tableaux de bord correspondant à votre activité- Transmission à votre responsable des anomalies et/ou dysfonctionnements, et information sur les délais de traitementProfil recherchéDe formation supérieure, vous avez une expérience significative de 4 ans minimum sur un poste similaire.Vous maîtrisez l'environnement juridique de la prévoyance et, idéalement, les dispositions légales propre au secret médical.A l'aise avec les outils bureautiques (Word et Excel), votre aisance rédactionnelle et votre rigueur sont des atouts pour occuper ce poste.Compétences :Maîtrise des règles de liquidation en prévoyance collective et individuelleMaîtrise de l'environnement juridique de la prévoyanceBonne connaissance des régimes de base, des obligations conventionnelles des employeurs et des régimes complémentairesMaîtrise des dispositions légales propres au secret médical (Convention AERAS, etc.)Connaissance médicale de baseMaitrise les outils bureautiques (Excel, Word, …)Rigueur et maîtrise des chiffresCompétences rédactionnelles
    A propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client, une mutuelle d'une centaine de personnes, un Gestionnaire sinistres Prévoyance H/F.Descriptif du posteNous recherchons pour le compte de notre client, une mutuelle d'une centaine de personnes, un Gestionnaire sinistres Prévoyance H/F.Au sein de l'équipe Prévoyance, vous assurez le traitement des dossiers en respectant les règles et procédures du service.Dans le cadre de vos fonctions, vos missions s'articulent de la manière suivante :- Gestion des contrôles médicaux (adhésions & sinistres)- Règlement des prestations : ITT, invalidité, dépendance et décès (ouverture des dossiers et prolongations)- Gestion des justificatifs annuels requis concernant les rentes- Suivi des expertises et des arbitrages- Suivi du règlement des honoraires des experts- Suivi et contrôle de l'activité des délégataires- Gestion des appels sensibles des assurés et bénéficiaires dans le cadre du traitement des dossiers- Respect des contraintes juridiques relatives à la prévoyance- Respect des procédures internes et des conditions générales des différents contrats- Participation à des réunions de travail ou à des sessions de formation si nécessaire- Renseignement des tableaux de bord correspondant à votre activité- Transmission à votre responsable des anomalies et/ou dysfonctionnements, et information sur les délais de traitementProfil recherchéDe formation supérieure, vous avez une expérience significative de 4 ans minimum sur un poste similaire.Vous maîtrisez l'environnement juridique de la prévoyance et, idéalement, les dispositions légales propre au secret médical.A l'aise avec les outils bureautiques (Word et Excel), votre aisance rédactionnelle et votre rigueur sont des atouts pour occuper ce poste.Compétences :Maîtrise des règles de liquidation en prévoyance collective et individuelleMaîtrise de l'environnement juridique de la prévoyanceBonne connaissance des régimes de base, des obligations conventionnelles des employeurs et des régimes complémentairesMaîtrise des dispositions légales propres au secret médical (Convention AERAS, etc.)Connaissance médicale de baseMaitrise les outils bureautiques (Excel, Word, …)Rigueur et maîtrise des chiffresCompétences rédactionnelles
    • montauban, midi-pyrenees
    • temporary
    A propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client un Aide Soignant (H/F) pour un ehpad situé entre Caussade et Villefranche de Rouergues.Missions de jour.Descriptif du posteNous recrutons un aide soignant (H/F) diplômé pour travailler en service de soins.Les missions principales sont de : - Dispenser les soins d'hygiène et de confort, - Surveillance (prise de température, identification des changements des comportements du patient...), - Surveillance et aide à l'alimentation, à l'hydratation, - Soins préventifs, - Accueillir et installer la personne et son entourage, - Informer la personne des soins courants dispensés, - Entretenir l'environnement immédiat de la personne...Profil recherchéAide Soignant diplômé (H/F) , nous recherchons des candidats rigoureux (ses), motivé(e)s et aimant le contact humain et le travail en équipe pluridisciplinaire.Vaccination Covid obligatoire.Rémunération selon expérience et convention collective + 10% indemnité fin de mission + 10% indemnité congés payés + indemnités kilométriques.Le respect du secret professionnel, des règles de confidentialité, respect des droits et de la dignité du patient font partie de la pratique professionnelle quotidienne.Merci de nous envoyer votre cv par email en cliquant sur le lien "" postuler en ligne "" de cette annonce.N'hésitez pas à nous contacter pour connaître l'ensemble des missions disponibles dans notre agence.
    A propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client un Aide Soignant (H/F) pour un ehpad situé entre Caussade et Villefranche de Rouergues.Missions de jour.Descriptif du posteNous recrutons un aide soignant (H/F) diplômé pour travailler en service de soins.Les missions principales sont de : - Dispenser les soins d'hygiène et de confort, - Surveillance (prise de température, identification des changements des comportements du patient...), - Surveillance et aide à l'alimentation, à l'hydratation, - Soins préventifs, - Accueillir et installer la personne et son entourage, - Informer la personne des soins courants dispensés, - Entretenir l'environnement immédiat de la personne...Profil recherchéAide Soignant diplômé (H/F) , nous recherchons des candidats rigoureux (ses), motivé(e)s et aimant le contact humain et le travail en équipe pluridisciplinaire.Vaccination Covid obligatoire.Rémunération selon expérience et convention collective + 10% indemnité fin de mission + 10% indemnité congés payés + indemnités kilométriques.Le respect du secret professionnel, des règles de confidentialité, respect des droits et de la dignité du patient font partie de la pratique professionnelle quotidienne.Merci de nous envoyer votre cv par email en cliquant sur le lien "" postuler en ligne "" de cette annonce.N'hésitez pas à nous contacter pour connaître l'ensemble des missions disponibles dans notre agence.
    • velizy villacoublay, ile-de-france
    • temporary
    • €25,500 - €25,500, per year, Nombre de mois : 12
    A propos de notre clientNotre client, présent partout en France, existe depuis plus de 60 ans sur 3 métiers: l'assurance dommage; la finance et épargne; la santé prévoyance. Première société d'assurance en France en nombre de contrats auto, notre client a le souci d'accompagner au mieux ses clients sur tous les sujets d'assurance.Descriptif du posteVous aurez en charge la prise d'appels entrants simples (70% et réalisation d'appels sortantsLa prise de rendez-vous pour nos agencesL'information et l'encaissement de thématiques comptablesLa prise en charge des demandes d'attestationPoste à pourvoir très rapidementProfil recherchéDe formation Bac+2, vous justifiez d'une expérience de 6 mois minimum dans les métiers de la relation clients à distance (B to C).Vous êtes doté(e)s d'une qualité d'écoute associée à l'envie de satisfaire vos clients. Excellente élocution attendue, un plus serait d'avoir une connaissance du monde de l'assurance.
    A propos de notre clientNotre client, présent partout en France, existe depuis plus de 60 ans sur 3 métiers: l'assurance dommage; la finance et épargne; la santé prévoyance. Première société d'assurance en France en nombre de contrats auto, notre client a le souci d'accompagner au mieux ses clients sur tous les sujets d'assurance.Descriptif du posteVous aurez en charge la prise d'appels entrants simples (70% et réalisation d'appels sortantsLa prise de rendez-vous pour nos agencesL'information et l'encaissement de thématiques comptablesLa prise en charge des demandes d'attestationPoste à pourvoir très rapidementProfil recherchéDe formation Bac+2, vous justifiez d'une expérience de 6 mois minimum dans les métiers de la relation clients à distance (B to C).Vous êtes doté(e)s d'une qualité d'écoute associée à l'envie de satisfaire vos clients. Excellente élocution attendue, un plus serait d'avoir une connaissance du monde de l'assurance.
    • romilly sur seine, champagne-ardenne
    • temporary
    A propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client, une officine idéalement située à Romilly sur Seine, un Préparateur en pharmacie (H/F) diplômé.Descriptif du posteVous êtes en charge de la délivrance sous contrôle du Pharmacien et avez un rôle de conseil auprès des patients. Vous pouvez réaliser des préparations (pommades, gélules, protocoles) sous la responsabilité et le contrôle du Pharmacien.Vous recevez, rangez et gérez les stocks de médicaments. Vous avez la possibilité de vendre également des produits parapharmaceutiques (cosmétiques), des appareillages médicaux et accueillez la clientèle.Profil recherchéVous êtes titulaire du brevet professionnel de préparateur en pharmacie ou étudiant en pharmacie inscrit en 3éme année minimum avec de l'expérience au comptoir.Les horaires sont réguliers et vous pouvez également travailler le samedi. Connaissance du logiciel souhaitée. SMART RX Concernant le salaire le taux horaire est fixé selon la convention applicable au sein de la structure et selon votre expérience (reprise d'ancienneté).Merci de nous envoyer votre cv par email en cliquant sur le lien "" postuler en ligne "" de cette annonce.N'hésitez pas à nous contacter pour connaître l'ensemble des missions disponibles dans notre agence.
    A propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client, une officine idéalement située à Romilly sur Seine, un Préparateur en pharmacie (H/F) diplômé.Descriptif du posteVous êtes en charge de la délivrance sous contrôle du Pharmacien et avez un rôle de conseil auprès des patients. Vous pouvez réaliser des préparations (pommades, gélules, protocoles) sous la responsabilité et le contrôle du Pharmacien.Vous recevez, rangez et gérez les stocks de médicaments. Vous avez la possibilité de vendre également des produits parapharmaceutiques (cosmétiques), des appareillages médicaux et accueillez la clientèle.Profil recherchéVous êtes titulaire du brevet professionnel de préparateur en pharmacie ou étudiant en pharmacie inscrit en 3éme année minimum avec de l'expérience au comptoir.Les horaires sont réguliers et vous pouvez également travailler le samedi. Connaissance du logiciel souhaitée. SMART RX Concernant le salaire le taux horaire est fixé selon la convention applicable au sein de la structure et selon votre expérience (reprise d'ancienneté).Merci de nous envoyer votre cv par email en cliquant sur le lien "" postuler en ligne "" de cette annonce.N'hésitez pas à nous contacter pour connaître l'ensemble des missions disponibles dans notre agence.
    • paris 09, ile-de-france
    • temporary
    • €35,000 - €35,000, per year, Nombre de mois : 12
    A propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client, grand acteur de l'assurance, un Chargé de contrôle LCB/FT (f/h)Descriptif du posteDans le cadre de ce poste vos missions sont les suivantes : - Traitement quotidien des alertes dans le cadre du filtrage sanctions et Personnes Politiquement Exposées- Traitement des opérations sous l'angle LCB-FT : analyse et validation des opérations à risque soumises par les services de gestion- Traitement des alertes LCB-FT relatives aux flux d'opérationsProfil recherchéTitulaire d'un Bac+5 en droit, finance ou gestion de patrimoine, vous avez une expérience dans le domaine de la LCB/FTVous avez une connaissance de l'assurance vie
    A propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client, grand acteur de l'assurance, un Chargé de contrôle LCB/FT (f/h)Descriptif du posteDans le cadre de ce poste vos missions sont les suivantes : - Traitement quotidien des alertes dans le cadre du filtrage sanctions et Personnes Politiquement Exposées- Traitement des opérations sous l'angle LCB-FT : analyse et validation des opérations à risque soumises par les services de gestion- Traitement des alertes LCB-FT relatives aux flux d'opérationsProfil recherchéTitulaire d'un Bac+5 en droit, finance ou gestion de patrimoine, vous avez une expérience dans le domaine de la LCB/FTVous avez une connaissance de l'assurance vie
    • marcq en baroeul, nord-pas-de-calais
    • temporary
    • €14.95 - €14.95, per hour, Nombre de mois : 12
    A propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client, basé à Marcq en Baroeul, un chargé de solution indemnisation (F/H) pour une mission de 6 mois.Descriptif du posteAu sein du service "direction de l'indemnisation IARD", vous traitez les dossiers sinistres du début jusqu'aux solutions d'expertise. Vous gérez les règlements. Vous orientez les clients vers les réparateurs réseau, déterminez la responsabilité et missionnez les experts et traitez les rapports de communications des experts de Niveau 1.Profil recherchéDe formation Bac+2 en assurances, vous avez une expérience sur un poste similaire. Vous êtes à l'aise en relation clients.Vous avez une bonne maîtrise du pack-office.Attention, pas de télétravail possible.
    A propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client, basé à Marcq en Baroeul, un chargé de solution indemnisation (F/H) pour une mission de 6 mois.Descriptif du posteAu sein du service "direction de l'indemnisation IARD", vous traitez les dossiers sinistres du début jusqu'aux solutions d'expertise. Vous gérez les règlements. Vous orientez les clients vers les réparateurs réseau, déterminez la responsabilité et missionnez les experts et traitez les rapports de communications des experts de Niveau 1.Profil recherchéDe formation Bac+2 en assurances, vous avez une expérience sur un poste similaire. Vous êtes à l'aise en relation clients.Vous avez une bonne maîtrise du pack-office.Attention, pas de télétravail possible.
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