1 job found in Crolles, Rhone-Alpes

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    • €11.50 - €11.50, per hour, Nombre de mois : 12
    A propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client spécialisé dans le secteur des activités liées aux systèmes de sécurité un(e) Technicien Assistant Technique F/H.La satisfaction client est votre domaine de prédilection ? Le support technique vous inspire ? Vous souhaitez relever un nouveau challenge dans une équipe dynamique et orientée client ?Descriptif du posteVotre mission consiste à garantir une assistance technique et des conseils par téléphone à nos clients (installateurs et distributeurs), partenaires et à notre force de vente.Vous apportez des solutions dans des domaines techniques et fonctionnelsVous contribuez à l'amélioration et l'évolution de nos logiciels et services, notamment par l'analyse des remontées clients.Vous êtes en charge d'enregistrer les questions et solutions pour capitaliser dans notre gestion de la relation clientProfil recherchéVous devez être titulaire d'un Bac+2 et avoir au moins 2 années d'expérience.De formation bac+2/+3 en électronique ou réseaux informatiques ou équivalent, complétée par une expérience réussie dans univers technique, vous avez une attirance pour la relation et le support client.Orienté client, empathique et pédagogue, vous maîtrisez également les systèmes d'exploitations informatique du type Windows.Votre convivialité, votre esprit d'équipe, et votre dynamisme seront vos meilleurs atouts pour réussir dans notre groupe.
    A propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client spécialisé dans le secteur des activités liées aux systèmes de sécurité un(e) Technicien Assistant Technique F/H.La satisfaction client est votre domaine de prédilection ? Le support technique vous inspire ? Vous souhaitez relever un nouveau challenge dans une équipe dynamique et orientée client ?Descriptif du posteVotre mission consiste à garantir une assistance technique et des conseils par téléphone à nos clients (installateurs et distributeurs), partenaires et à notre force de vente.Vous apportez des solutions dans des domaines techniques et fonctionnelsVous contribuez à l'amélioration et l'évolution de nos logiciels et services, notamment par l'analyse des remontées clients.Vous êtes en charge d'enregistrer les questions et solutions pour capitaliser dans notre gestion de la relation clientProfil recherchéVous devez être titulaire d'un Bac+2 et avoir au moins 2 années d'expérience.De formation bac+2/+3 en électronique ou réseaux informatiques ou équivalent, complétée par une expérience réussie dans univers technique, vous avez une attirance pour la relation et le support client.Orienté client, empathique et pédagogue, vous maîtrisez également les systèmes d'exploitations informatique du type Windows.Votre convivialité, votre esprit d'équipe, et votre dynamisme seront vos meilleurs atouts pour réussir dans notre groupe.

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