2 jobs found in Créteil, Ile-de-France

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    • lieusaint, ile-de-france
    • temporary
    • €24,000 - €24,000, per year, Nombre de mois : 12
    A propos de notre clientNous recherchons pour notre client basé à Lieussaint, un Assistant service clients/gestionnaire de litiges (h/f) dans le cadre d'un recrutement en CDD de 3 à 6 mois.Descriptif du posteVotre mission principale sera de traiter les retours clients, la gestion des litiges par mail. Vous commencez par la gestion des litiges simples, puis le poste peut être évolutif sur la gestion des dossiers plus complexes.Profil recherchéDe bonnes capacités rédactionnelles sont nécessaires. Une formation est effectuée en amont. Une première expérience en gestion de litiges et nécessaire.
    A propos de notre clientNous recherchons pour notre client basé à Lieussaint, un Assistant service clients/gestionnaire de litiges (h/f) dans le cadre d'un recrutement en CDD de 3 à 6 mois.Descriptif du posteVotre mission principale sera de traiter les retours clients, la gestion des litiges par mail. Vous commencez par la gestion des litiges simples, puis le poste peut être évolutif sur la gestion des dossiers plus complexes.Profil recherchéDe bonnes capacités rédactionnelles sont nécessaires. Une formation est effectuée en amont. Une première expérience en gestion de litiges et nécessaire.
    • créteil, ile-de-france
    • permanent
    • €28,000 - €28,000, per year, Nombre de mois : 12
    A propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client, un bailleur social privé, Un(e) Assistant(e) du service technique f/h, rattaché(e) à leur agence d'une cinquantaine de personne.Descriptif du posteRattachée à la responsable du service technique, l'assistant(e) du service sera chargé de la gestion administrative et notamment :-Mise en place et gestion des stocks, contrats et marchés du service,-Soutien administratif à la gestion des contrats et marchés du service (rédaction pièces marchés, vérification de pièces…),-Mise en place d'outils de suivi de l'activité du service (reporting CA, activité régie de travaux, indicateurs liés aux délais…),-Gestion et suivi des tâches des entreprises de propreté (mise en place et suivi des marchés, remplacement gardiens),-Gestion et suivi des dossiers sinistres en lien avec les techniciens,-Responsable des achats du service (produits d'entretien, matériel de travaux pour la régie de travaux notamment),-Etablissement, suivi des commandes du service et validation des factures,-Suivi du courrier et gestion des appels téléphoniques du service,-Suivi et classement des documents du service (plans, marchés, diagnostics…),-Organisation des rendez-vous d'état des lieux sortants.En ce sens vous serez en lien avec les interlocuteurs suivants: -Personnel du service technique (ouvriers de régie, gardiens, techniciens, chargée d'opérations, responsable),-Tous les services de la société, -Fournisseurs, entreprises extérieures, -Locataires.Profil recherchéDe formation Bac+2 en immobilier, assistanat, administratif etc, vous justifiez d'une expérience de 3 années minimum sur un poste similaire ou équivalent. Compétences:- Maîtrise du pack office,- Connaissance procédures marchés publics,- Connaissance dossiers assurances.Qualités personnelles:- Bon relationnel,- Organisation, autonomie et rigueur,- Esprit d'équipe et d'initiative,- Discrétion, sens de la confidentialité.
    A propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client, un bailleur social privé, Un(e) Assistant(e) du service technique f/h, rattaché(e) à leur agence d'une cinquantaine de personne.Descriptif du posteRattachée à la responsable du service technique, l'assistant(e) du service sera chargé de la gestion administrative et notamment :-Mise en place et gestion des stocks, contrats et marchés du service,-Soutien administratif à la gestion des contrats et marchés du service (rédaction pièces marchés, vérification de pièces…),-Mise en place d'outils de suivi de l'activité du service (reporting CA, activité régie de travaux, indicateurs liés aux délais…),-Gestion et suivi des tâches des entreprises de propreté (mise en place et suivi des marchés, remplacement gardiens),-Gestion et suivi des dossiers sinistres en lien avec les techniciens,-Responsable des achats du service (produits d'entretien, matériel de travaux pour la régie de travaux notamment),-Etablissement, suivi des commandes du service et validation des factures,-Suivi du courrier et gestion des appels téléphoniques du service,-Suivi et classement des documents du service (plans, marchés, diagnostics…),-Organisation des rendez-vous d'état des lieux sortants.En ce sens vous serez en lien avec les interlocuteurs suivants: -Personnel du service technique (ouvriers de régie, gardiens, techniciens, chargée d'opérations, responsable),-Tous les services de la société, -Fournisseurs, entreprises extérieures, -Locataires.Profil recherchéDe formation Bac+2 en immobilier, assistanat, administratif etc, vous justifiez d'une expérience de 3 années minimum sur un poste similaire ou équivalent. Compétences:- Maîtrise du pack office,- Connaissance procédures marchés publics,- Connaissance dossiers assurances.Qualités personnelles:- Bon relationnel,- Organisation, autonomie et rigueur,- Esprit d'équipe et d'initiative,- Discrétion, sens de la confidentialité.

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