- descriptif du posteVous assurez la maintenance et le dépannage d'un parc de chariots Fenwicks sur les divers sites des clients, tout en respectant les normes de sécurité et de qualité en vigueur. Doté d'un véritable état d'esprit "service", vous conseillez nos clients en matière d'utilisation du matériel et de son entretien. Vous établissez les pré-devis techniques avec la liste des pièces à remplacer et du temps de travail estimé. Vous participez au déveldescriptif du posteVous assurez la maintenance et le dépannage d'un parc de chariots Fenwicks sur les divers sites des clients, tout en respectant les normes de sécurité et de qualité en vigueur. Doté d'un véritable état d'esprit "service", vous conseillez nos clients en matière d'utilisation du matériel et de son entretien. Vous établissez les pré-devis techniques avec la liste des pièces à remplacer et du temps de travail estimé. Vous participez au dével
- descriptif du posteVotre rôle consiste à fidéliser les clients de la société qui sont en demande de résiliation ou d'annulation d'une commande.En ce sens, vous réceptionnez les demandes, en faites une analyse, et apportez des solutions possibles et adaptées (en termes de service, de tarifs, d'options de paiement et d'avantages consentis). Vous êtes attendu(e) sur méthode de négociation et/ou de vente additionnelle pour satisfaire vos clients, en respectantdescriptif du posteVotre rôle consiste à fidéliser les clients de la société qui sont en demande de résiliation ou d'annulation d'une commande.En ce sens, vous réceptionnez les demandes, en faites une analyse, et apportez des solutions possibles et adaptées (en termes de service, de tarifs, d'options de paiement et d'avantages consentis). Vous êtes attendu(e) sur méthode de négociation et/ou de vente additionnelle pour satisfaire vos clients, en respectant
