technicien de maintenance informatique anglais courant (f/h) in paris 03

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job type
cdi
salary
€ 32,000 par année
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job details

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location
paris 03, ile-de-france
job category
Industrie Manufacturière et Production
job type
cdi
salary
€ 32,000 par année
experience
2 année(s)
reference number
307-D17-R000156_01R
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job description

A propos de notre client

Nous recherchons pour le compte de notre client, groupe reconnu dans le domaine du prêt-à-porter comprenant 1600 collaborateurs, un Technicien Systèmes et Réseaux anglais courant (f/h).

Descriptif du poste

Rattaché à la direction informatique du groupe basé en Angleterre, vous êtes en charge de la maintenance évolutive et corrective du parc informatique bureautique du siège parisien et de la maintenance sur site et/ou à distance des points de vente. Seul référent France de la partie technique, vous avez pour mission d'apporter votre aide et vos conseils dans l'utilisation des matériels : helpdesk et assurer le suivi / reporting des tickets d'incidents, accompagner les utilisateurs : installation / modification des postes informatiques, diagnostics et corrections des dysfonctionnements signalés. Vous assurez un support N1 et N2 sur l'infrastructure technique : Veiller au bon fonctionnement des réseaux de téléphonie IP et réseaux locaux (wifi, etc…), de l'interconnexion internet, des serveurs. Vous sensibilisez les collaborateurs aux bonnes pratiques d'utilisation. Vous gérez le parc informatique : procédez aux commandes de matériels informatiques (ordinateurs, imprimante, fournitures informatiques, …), au suivi des livraisons correspondantes et inventaires du matériels. Vous assurez l'installation et la mise en service des PC : maintenance informatique, suivi des matériels (révision, changements, mises à jour, …). Vous prenez également en charge le support et la maintenance des matériels (systèmes d'encaissement, TPE/TPV, tablette, ordinateurs) auprès des points de vente en France (60 sites). Vous êtes amenés à effectuer des déplacements ponctuels sur les différents sites afin de faire les vérifications d'usage et la maintenance en partenariat avec des prestataires spécialisés. La plupart des interventions se font à distance mais des déplacements sont tout de même à prévoir. Enfin, vous pilotez, en partenariat avec la DSI groupe, les projets de déploiements, mise à jour, remplacements ou autres des environnements techniques.

Profil recherché

De formation supérieur en informatique, vous justifiez d'une expérience en tant que Technicien systèmes et réseaux informatique d'au moins 2 ans. Vous maîtrisez les environnements Microsoft mais possédez, idéalement, une expérience dans la gestion d'un parc de MACBOOK. Vous avez des connaissances dans la gestion problématiques technique lié au réseaux, la téléphonie, les imprimantes et la gestion des accès. Nous sommes à la recherche d'une personne capable d'être autonomes très rapidement, polyvalente, investie et curieuse. Un anglais courant à l'oral est nécessaire afin de pouvoir communiquer quotidiennement avec la DSI groupe. Permis B obligatoire. Déplacements IDF (1/3 des points de vente sont en région parisienne) + France

skills

Technicien maintenance informatique (F/H)

qualification

BAC+2