technicien help desk (f/h) in Courbevoie

posted:
location
Courbevoie, Ile-de-France
job type
Mission d'intérim
salary
€ 1,700 par mois
reference number
286-S17-1035236_01C
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job description

A propos de notre client

Nous recherchons pour le compte de notre client, spécialisé dans les services informatiques et les solutions d'infrastructures, des techniciens Help Desk et proximité (F/H) pour leur site de Courbevoie.

Descriptif du poste

Vous serez en charge de la résolution d'incidents et des demandes de la part des utilisateurs, de la mise à jour et de la gestion de stock et de parc. Vous assurez la prise en charge d'incidents du niveau 0 au niveau 2 avec de la résolution par téléphone (également la prise en main à distance) et de la résolution en proximité auprès des utilisateurs. Vous travaillez en environnements Windows 7 8 10, ios iphone et ipad, office 365, applications métiers.

Profil recherché

De formation Bac+2, vous justifiez d'une expérience de 1 année minimum. Vous avez déjà occuper ce type de poste où vous avez évoluer au sein d'un service technique afin de gérer les problématiques par téléphone mais aussi en proximité.

skills

Technicien Help Desk (F/H)

qualification

BAC+2

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