technicien help desk (f/h) in Vinon Sur Verdon

posted:
location
Vinon Sur Verdon, Provence-Alpes-Cote d'Azur
job type
Mission d'intérim
salary
€ 1,750 par mois
reference number
286-S13-1034389_01C
apply now

job description

A propos de notre client

Nous recherchons pour le compte de notre client, acteur majeur du conseil et des solutions numériques, un technicien support en informatique.

Descriptif du poste

Ce poste, basé à VINON sur VERDON est à pourvoir dans le cadre d'une mission de trois mois en vue d'embauche. Vos principales missions comprennent la réception des demandes des utilisateurs et l'identification des problématiques techniques (poste client, réseaux...). La résolution et le suivi des incidents sur votre domaine de compétences, ainsi que l'escalade des tickets aux services compétents le cas échéant. Vous êtes responsables des problématiques qui vous sont affectés et de la satisfaction des clients internes.

Profil recherché

De formation Bac+2, vous justifiez d'une première expérience significative en tant que technicien support ou technicien de maintenance. Vous maîtrisez l'environnement Microsoft et les outils associés. Vous avez déjà utiliser un système de gestion de tickets et disposez de bonnes bases en réseaux. Votre niveau d'anglais vous permet de réceptionner une demande par téléphone ou par mail et d'y répondre.

skills

Technicien Help Desk (F/H)

qualification

BAC+2

apply now