technicien sav/ca.p (f/h) in Boussac Bourg

posted:
location
Boussac Bourg, Limousin
job type
CDI
salary
€ 20,400 par année
reference number
001-JT-R000148_01R
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job description

A propos de notre client

Nous recherchons pour le compte de notre client, un(e) Technicien(ne) SAV /CAP sédentaire F/H en CDI

Descriptif du poste

Vous conseillez les clients professionnels du bâtiment, en phase d'avant vente quant aux fonctionnalités des produits et les guidez dans leurs choix, puis en après-vente pour toutes difficultés de pose, d'utilisation ou de réparation. A partir de nos systèmes d'information (ERP, serveur fax, intranet ...) et en collaboration avec les services techniques ou commerciaux, vous traitez les réclamations clients tant par téléphone que par courrier..

Profil recherché

Vous devez être titulaire d'une formation de type Bac+2 technique et vous justifiez d'une première expérience dans un poste similaire. Vous êtes doté(e) d'une bonne aisance relationnelle au téléphone , vous avez des qualités d'écoute et d'analyse qui vous permettront de répondre efficacement aux problématiques des clients.

skills

Technicien dépanneur SAV (F/H)

qualification

BAC+2

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