technicien support niveau 1 (f/h) in le mesnil st denis

posted
job type
mission d'intérim
salary
€ 27,000 par année
apply now

job details

posted
location
le mesnil st denis, ile-de-france
job category
Grande Distribution/Commerce de Gros
job type
mission d'intérim
salary
€ 27,000 par année
experience
1 année(s)
reference number
307-MK3-R000184_01R
apply now

job description

A propos de notre client

Nous recherchons pour le compte de notre client, acteur majeur dans le domaine de la sécurité, un technicien support Niveau 1 dans le cadre d'un CDD de 6 mois.

Descriptif du poste

Directement rattaché au Responsable Supports Clients et Qualité, le technicien support niveau 1 est chargé de l'accueil et du support technique clientèle Vous assurez la prise en charge des clients dans les délais fixés par les contrats de maintenance Vous effectuez le diagnostic, définissez les moyens nécessaires au dépannage. Vous déclenchez l'envoi de matériel/l'intervention d'un technicien. Vous enregistrez les information sur le progiciel. Vous assurez le support niveau 1. Ce poste est à pourvoir dans le cadre d'un CDD. La rémunération est à négocier selon votre expérience.

Profil recherché

De formation Bac+2, vous justifiez d'une expérience de 1 année minimum. Vous avez une bonne connaissance des environnements Microsoft Windows, connaissance des environnements UNIX, Linux Vous avez un bon niveau d'anglais

skills

Technicien Help Desk (F/H)

qualification

BAC+2