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technico-commercial sav (f/h) in Seppois Le Bas

posted:
location
Seppois Le Bas, Alsace
job type
Mission d'intérim
salary
€ 9.67 par heure
reference number
001-EAL-1734641_01C
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job description

A propos de notre client

Notre client est une PME sundgauvienne de 200 personnes, située en plein coeur du Sundgau, à 50 minutes de Belfort et de Mulhouse. Cette dernière est spécialisée dans la conception, la fabrication et la commercialisation de piscines en kit. Certifiée ISO 9001, la marque fabricant, représentée dans 35 pays, se distingue par son savoir faire et son sens de l'innovation.

Descriptif du poste

Rattaché(e) au Service Technique SAV de notre client, vous serez chargé(e) de renseigner et de conseiller les clients sur le montage et l'entretien de leur piscine (environs 70 appels/jours). Vous devrez diagnostiquer les éventuelles pannes du matériel et/ou la mauvaise mise en application de la marchandise. Vous bénéficierez d'une formation technique sur les produits de la société afin de palier aux demandes de vos interlocuteurs.

Profil recherché

Titulaire d'une formation technique (BAC/BTS Technico, Electrotechnique, MSMA, ATI, ...), vous êtes doté(e) d'un excellent sens de l'écoute et d'analyse, vous êtes sociable et avez un contact facile avec la clientèle. Vous savez gérer les situations délicates, et avez une bonne résistance au stress. Vous êtes à l'aise au téléphone et avez une bonne élocution. Une expérience en hotline serait appréciée mais non indispensable. L'anglais et /ou l'allemand seraient un plus.

skills

Technico-commercial (F/H)

qualification

BAC

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