télé conseiller (f/h) in nanterre

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job type
cdi
salary
€ 24,700 par année
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job details

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location
nanterre, ile-de-france
job category
Autres Secteurs
job type
cdi
salary
€ 24,700 par année
experience
2 année(s)
reference number
001-FRM-R000012_04R
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job description

A propos de notre client

Nous recherchons pour le compte de notre client, leader français des services funéraires des télé conseillers (F/H) en CDI.

Descriptif du poste

Le Télé-conseiller (F/H) en Agence centrale initie et/ou concrétise des ventes à distance concernant tous les produits et services funéraires du Groupe ainsi que les contrats de prévoyance. La relation commerciale se fera de manière Multi-canal (par téléphone, par courriel, par courrier ou via Internet - espace client / outils en ligne), dans une logique de complémentarité avec un réseau d'agences existant, et dans le souci permanent de la qualité de service. Vous devrez donc commercialiser directement l'ensemble des produits et services du groupe (services funéraires, marbrerie, prévoyance),les produits au nom d'une entreprise du Groupe ou d'une entreprise partenaire, auprès du grand public, ainsi qu'auprès de partenaires grands comptes (assureurs, mutuelles, courtiers). Ces actions se dérouleront notamment dans le cadre de réponse à des demandes de devis. Jours d'ouverture du service : 7j/7 - 5 jours de travail par semaine (week-end compris). Amplitude horaire d'ouverture : 8h – 20h du lundi au vendredi et de 9H à 18H00 le week-end Un week-end sur 4 travaillé (hors absences et congés) : récupéré via des RTT.

Profil recherché

Vous devez être titulaire d'un BAC minimum avec de l'expérience dans la vente de services aux particuliers à des clients individuels par téléphone notamment au sein d'un centre d'appels (appels sortants et entrants). Une connaissance du monde du funéraire et de l'assurance serait un vrai plus. .Cependant tous les profils seront étudiés. Le poste nécessite une vraie aisance au téléphone et des aptitudes commerciales.

skills

Conseiller téléphonique (F/H)

qualification

BAC