tele-prospecteur(trice) (f/h) in Pringy

posted:
location
Pringy, Ile-de-France
job type
Mission d'intérim
salary
€ 17,763 par année
reference number
001-TE2-R000020_04R
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job description

A propos de notre client

Nous recherchons pour le compte de notre client : UN(E) TELE-PROSPECTEUR(TRICE) F/H

Descriptif du poste

Le télé-prospecteur ou la télé-prospectrice a pour mission principale de prendre contact par téléphone avec des prospects. Ainsi, il ou elle vérifie les informations sur le prospect avant de présenter l'entreprise pour laquelle il ou elle travaille, le service et le produit vendu. Il( elle) doit réussir à détecter et à formaliser les besoins des clients et à leur proposer des solutions adaptées.( rdv avec les commerciaux...) Par la suite, le télé-prospecteur ou la télé-prospectrice rédige les comptes-rendus et saisit les informations obtenues pendant la vente. Vos tâches principales seront les suivantes : - exposer l'objet de l'appel (information,commande, vente, ...) - informer le client sur les caractéristiques des produits et l'aide à choisir le produit approprié - enregistrer les données de la commande, prendre des rdv pour les commerciaux ... - remplir le support de suivi de l'appel sur informatique - gérer une relation clientèle : appels sortants ( prospection, ventes aux particuliers et entreprises, fidélisation clientèle, ...) - veiller à la qualité du discours

Profil recherché

Cet emploi est accessible avec un diplôme de niveau Bac à Bac+2 en commerce, vente ou dans le domaine de la relation clients. Une expérience de la relation clientèle facilite l'accès aux fonctions . Savoirs- faire : - Gérer des appels sortants - Techniques de vente par téléphone

skills

Conseiller téléphonique (F/H)

qualification

BAC+2

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