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teleconseiller accueil banque (h/f) in Champagne Au Mont D Or

posted:
location
Champagne Au Mont D Or, Rhone-Alpes
job type
Mission d'intérim
salary
€ 21,817 par année
reference number
001-TAS-1733247_01C
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job description

A propos de notre client

Nous recherchons pour le compte de notre client, établissement bancaire, 1 Téléconseiller en banque (H/F).

Descriptif du poste

Votre mission consiste à : - réceptionner et traiter les appels téléphoniques des clients appelant la plateforme - accueillir commercialement les clients et prospects dans le respect des consignes en vigueur sur le plateau - promouvoir l'image de la banque - traiter les demandes des clients ( renseignements , opérations courantes , réclamations etc...) - vendre les produits et services banques et assurances directement ou indirectement : vente de rdv pour les collègues .. - inciter la clientèle à l'utilisation des automates et services en ligne - effectuer le service après vente étroitement lié aux opérations réalisées

Profil recherché

De formation BAC +2 BANQUE -NRC- MUC vous justifiez d'une première expérience réussie sur une fonction similaire . Vous maîtrisez les produits et services bancaires proposées à la clientèle . Votre aptitude à la négociation commerciale et votre aisance relationnelle constitueront les moteurs essentiels de votre réussite . Bonne maîtrise du pack office.

skills

Chargé de clientèle de banque (F/H)

qualification

BAC+2

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