téléconseiller en assurance h/f (f/h) in Lyon 03

posted:
location
Lyon 03, Rhone-Alpes
job type
Mission d'intérim
salary
€ 19,664 par année
reference number
001-VLH-R000358_01R
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job description

A propos de notre client

Nous recherchons pour le compte de notre client, courtier grossiste en assurances de personnes et spécialiste de la distribution de produits d'assurances sur internet, un(e) chargé(e) de clientèle pour une durée de 6 mois. Créé en 2007 pour répondre à une demande croissante d'internautes à la recherche d'une assurance santé adaptée à leurs besoins et à leur budget, notre client propose aujourd'hui des garanties d'assurance de personnes aux particuliers et aux professionnels: complémentaire santé, prévoyance, assurance emprunteur, assurance décès et garantie obsèques.

Descriptif du poste

Au sein d'une plateforme téléphonique à taille humaine, vous êtes chargé(e) de promouvoir et de vendre par téléphone nos produits d'assurance de personnes (santé, prévoyance, assurance de prêt) adaptés aux besoins de la clientèle. A ce titre, vous conseillez sur les garanties et relancez les prospects jusqu'à la finalisation de la vente. Vous gérez votre portefeuille de clients (prise de rdv, devis, contrats, actions de rétention et de fidélisation, etc.) et assurez le suivi de vos adhérents. En charge des réponses aux mails des adhérents, vous êtes en relation avec nos services de gestion et intervenez dans les modifications de contrats nécessitant un changement de tarification.

Profil recherché

De formation Bac+2 à Bac +5 dans le domaine commercial et/ou banque/assurance, vous possédez une première expérience en vente-conseil à distance. Vous bénéficierez d'une formation sur l'environnement de l'assurance, nos produits et les techniques de vente par téléphone. De bonnes capacités rédactionnelles sont requises. Votre goût du challenge, votre aisance téléphonique, votre réactivité et votre esprit d'équipe vous permettront de réussir sur ce poste. Horaires de travail: 9h-13h/14h-17h et 11h-14h/15h-19h, une semaine sur deux.

skills

Conseiller téléphonique (F/H)

qualification

BAC+2

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