teleconseiller(e) e-commerce (f/h)bilingue italien in Lille

posted:
location
Lille, Nord-Pas-de-Calais
job type
CDI
salary
€ 19,000 par année
reference number
001-V11-R000573_01R
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job description

A propos de notre client

Nous recherchons pour le compte de notre client spécialisé dans le e-commerce reconnu pour son savoir faire en innovation, marketing et logistique, un chargé de clientèle e-commerce bilingue italien (F/H)

Descriptif du poste

Votre mission,en français et italien: - traiter les appels entrants et sortants - renseigner les clients sur les caractéristiques des produits et les conseiller dans leurs choix - traiter les e-mails et les demandes par chat - traiter les commandes (enregistrer, et suivre les colis) - gérer les litiges

Profil recherché

Vous devez être titulaire d'un Bac et avoir au moins 2 années d'expérience . Vous êtes reconnu(e) pour vos qualités relationnelles et commerciales. Vous disposez d'un bon niveau d'orthographe et êtes parfaitement bilingue italien. Vous souhaitez vous épanouir dans une société en pleine expansion Si vous vous reconnaissez, postulez ! Randstad, titulaire du Label Diversité, s'engage à examiner toutes les candidatures des personnes en situation de handicap sur la base des seules compétences

skills

Conseiller téléphonique (F/H)

qualification

BAC

BAC

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