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télésecrétaire médicale h/f (f/h) in Nantes

posted:
location
Nantes, Pays de la Loire
job type
Mission d'intérim
salary
€ 17,400 par année
reference number
001-376-R000246_01R
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job description

A propos de notre client

Nous recherchons pour le compte de notre client, spécialisé dans le secrétariat téléphonique médical, un(-e) télésecrétaire médical H/F, pour un CDD de 6 mois.

Descriptif du poste

Au sein d'une équipe de 12 personnes, vous avez la responsabilité de réceptionner les appels des patients afin de les renseigner et de gérer les plannings des médecins. Vous devez donc être capable d'écrire un mail a un médecin tout en écoutant le patient au téléphone, ce qui nécessite une saisie rapide sur ordinateur et nécessite également une bonne orthographe. Vous allez traiter environ 250 appels par jour et être confronté(-e) a des situations d'urgence. C'est un contrat 35h avec une amplitude horaire allant de 8h a 20h et un samedi matin sur 2 est travaillé.

Profil recherché

Vous devez être titulaire d'un Bac et une première expérience sur plateforme téléphonique serait un plus. Une connaissance du domaine médical est vivement souhaitée. Votre rigueur, vos qualités d'écoute et votre excellent relationnel vous permettront de mener a bien cette mission.

skills

Conseiller téléphonique (F/H)

qualification

BAC

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