高周波熱処理技術開発 大手ベアリングメーカー／藤沢.

社名社名非公開職種機構設計、メカニカルエンジニア業務内容■職務内容射出成形機のメカニズムと成形プロセスを物理的に理解するとともに、成形機に求められる市場ニーズ、社会的背景を把握し、当社として技術開発していくべき課題を課題遂行、企画およびマネージメントできることを期待する。入社当初は課題遂行と同時に射出成形に関する知識を習得していくため、要素技術開発によりOJTを行う。また、事業部や外部機関との折衝も多いため忍耐強く調整できる寛容性があると望ましい。外部機関には海外も多く、英語が使えることが望ましい。■出張頻度・出張先出張先としては千葉が多く、月２～３回程度。■当業務の魅力事業部門と連携してチャレンジングな開発を進めていくことができる。大学や外部企業とのオープンイノベーションも行うので、技術者としての知見、経験が広げることができる。現在社会全体として問題となっているプラスチックによる環境問題を技術的に解決に取り組むことができる。■キャリアステップイメージ入社直後は、射出成形に関する要素技術開発によるOJT。5年後以降は、機械設計の次期実務リーダーとしての位置付けを期待。求められる経験■必須要件【経験】　・研究開発、技術開発の経験　・設計ツール（CAD、CAE等）を使って設計した経験　・プログラミング言語を使ったアルゴリズム開発【知識・専門性】　・機械工学知識全般（特に、材料力学、熱流体力学）【使用ツール、資格】　・設計ツール（CAD、CAE等）。種類は問わない。　・プログラミング言語。種類は問わない。■尚可要件【経験】　・プロジェクトマネージメントの経験　・海外拠点とのやり取り経験【知識・専門性】　・機械制御の知識　・高分子樹脂に関する化学的知識　・FEMなどの数値解析知識　・数理的な統計処理知識（機械学習なども含む）　・マーケティングの知識【英語】TOEIC700点以上保険健康保険,厚生年金保険,介護保険,雇用保険,労災保険待遇・福利厚生【諸手当】■残業手当■住宅手当【諸手当メモ】＜住宅手当＞居住地域に応じて6万5千円を限度とした、最大65%の賃貸料補助(無期限支給)【待遇・福利厚生メモ】＜福利厚生＞・独身寮(入寮期限有り)・確定拠出年金制度・財形貯蓄制度・社員持株会・各種融資制度(住宅融資・教育融資など)＜育児／介護を行う社員への支援＞会社としても社員の育児および介護を支援する為、支援金、休業等の制度を導入しています。・育児休業期間：3年間（最長）・育児支援金 ：出生時30万円、小学校入学時20万円、中休日休暇日曜日,土曜日,祝日【有給休暇 初年度】 10 【有給休暇 発生月】 入社06ヶ月後 【年間休日】 125 【休日メモ】 完全週休2日制（土曜・日曜） ※事業所によって一部振替あり 【休暇】 ■夏季休暇 ■年末年給与年収700 ～ 1,100万円賞与-

社名社名非公開職種フィールドサービスエンジニア業務内容Main Responsibilities:Service Manager shall be held responsible for the following in two aspects by leading 5-10 team members.1. Technical Aspect₋ To manage all calibration and repair work orders (WO) placed by customers for execution as scheduled;₋ To perform “lean” driven work process through the department to hit target TAT for calibration and repair;₋ To review each repair WO to direct, coach and lead service technicians to systematically approach repair work;₋ To manage parts’ inventory to constantly carry a number of parts needed for prospective repair WOs in inventory₋ To manage any equipment needed for speedy service work, applying for approval CapEx in a timely manner;₋ To manage customer and lead to conclusion for technical issues happened at customer₋ To communicate and collaborate with other APAC countries for any service project needing their support or our support2. Business Aspect₋ To weekly forecast booking/billing on service business consisting of work orders, ASP and amount as follow-up action to attain monthly, quarterly and annual plans;₋ To drive execution of performance to forecast in booking/billing and service quality₋ To deploy and push for the following business practices: Service Contract Annual Calibration Notice (EOS/Price/LT change) Escalation process₋ To drive and manage NPS activities—collection of customers’ NPS feedback, discussion with them on their feedback and implementation of improvement plans;₋ To present service strategy, business plans, progress updates covering al the above in Japanese and English求められる経験Qualifications:₋ BA of applicable fields, such as electronic engineering, mechanical engineering, etc.₋ Experience of more than 5 years of field service in equipment or machinery industry.₋ Experience of more than 3 years of service/field engineering manager in equipment industry₋ Strong English communicationMust to have₋ Having over 3 years people Management experience.₋ Excellent communication skills including good spoken and written language(s) (Japanese and English), presentation & reports writing skills.₋ Good sense of Analytical, Problem Solving and Decision-Making skills.₋ Self motivated, independent and result oriented working style.₋ Coaching skills for service engineers in improving talents, capabilities and skills.₋ Controls work flow, quality, priority of work, and determines methods and sequence of operations.₋ Improving capability after root cause analysis for customer problems and complaints.₋ Excellent communication skills with customers on technical issues.Nice to have₋ Strong technical knowledge about measuring systems and good ex₋ Capability of proposing new ideas to improve performance and profitability of services.₋ Developing and delivering multi-mode communications that convey a clear understanding of the need of different audiences.保険健康保険,厚生年金保険,雇用保険,労災保険休日休暇日曜日,土曜日,祝日給与年収1,000 ～ 1,400万円賞与年2回

社名社名非公開職種セールスエンジニア業務内容塗装システムアプリケーション（ロボットシステムを含む）および関連会社、および国内のさまざまな顧客サイトに設置されたロボットのオンサイト修理、計画、監視、文書化、技術サポート、サービスセールスおよびその他の活動を担っていただきます。フィールドサービス（60％）・技術的な問題を診断し、修正措置を決定し、リモートまたはオンサイトサービスを介して製品やシステムを修復します。・契約上の合意または単一のサービス要求に従って、オンサイト技術者のタイムリーで費用効果の高い計画を保証します。現場での活動に必要なすべての資料を準備し、承認されたスケジュールに従って現場に到着するようにします。・顧客との適切なコミュニケーションとクレームへの対応をします。・サイトの活動が契約上の要件を満たしていることを確認します。適切な品質レベルを確保するために支援サービスを監視します。・現場の活動中に現場の技術者が仕事を遂行するために必要なすべてのアクションを支援します。ロボットとシステムの技術的な問題に関する社内営業機能を支援します。・フィールドサービスには顧客からの一次受け対応を含みます。一次対応は休日の場合もあります。サービスセールス　（30％）-お客様の製品の使用状況に応じて、メンテナンス、修理、交換、スペアパーツをお客様に提案します。-お客様へのサービス活動に関する提案に基づいて見積もりを作り、お客様からの受注に結びつけます。その他（10％）ラボ試験：ラボテストを調整し、生産テストで技術的な問題の解決が示された場合は、フィールド技術者に通知します。修理活動：保証期間内および保証期間外の製品の修理作業を実行します。トレーニング：製品の使用、適用可能なメンテナンスの側面、およびセキュリティに関する顧客向けのトレーニングを実施します。安全性：お客様独自の作業環境に合わせてサービスプランを作成します。供給の範囲、スケジュール、顧客との合意、および安全文書と顧客および請負業者との安全調整について現場の技術者に通知します。生産性：自分のタスクとチーム全体の生産性を向上させるためのさまざまな方法を検討します。品質：ロボット製品およびシステムの品質改善の機会を特定し、チームとしての改善を確実にするために、適切な内部および外部の利害関係者にフィードバックします。ドキュメント：会社の安全手順と法的要件に従って必要な文書を作成します。必要な活動を適切に特定するために、顧客によるドキュメントのレビューと検証を保証します求められる経験【必須】基礎的な機械または電気設備のフィールドサービスの経験5年以上日本語ネイティブレベル【歓迎】サービスセールスの経験があると尚可。英語は今できなくても良いが、学ぶ意欲があると尚可保険労災保険休日休暇日曜日,土曜日,祝日給与年収400 ～ 800万円賞与年2回