You are successfully logged out of your my randstad account

You have successfully deleted your account

helpdesk klantenservice.

job details

summary

    job details

    Een heerlijk startsalaris? Afwisselende werktijden? Thuiswerken? Check! Werken bij een bedrijf dat jou kansen biedt? Zeker! Je krijgt eerst drie weken training waarin alles wordt uitgelegd. Je wordt hiervan slechts 4 dagen op kantoor verwacht! Heb jij interesse in ICT, internet en telefonie? Dan zit je al helemaal lekker! Jij doet er alles aan om dat wow-effect te regelen bij elk contact met jouw klanten!

    wat bieden wij jou
    • Thuiswerken mogelijk!
    • Via 1 - op - 1 coaching kun je doorgroeien.
    • Goed bereikbaar met OV en auto!
    • Functie is voor zowel parttime als fulltime.
    • Uitzicht op vast!
    • Op zondag een toeslag van wel 211%!
    wie ben jij

    Zondag. Dat betekent eredivisie óf je favoriete serie op Netflix. Voeten omhoog en kijken maar! Totdat je ziet staan dat er geen verbinding gemaakt kan worden. Als technisch klantenservice medewerker snap jij als geen ander dat dit een hoop frustratie met zich meebrengt. Met behulp van de training weet jij precies waar het probleem ligt. Jij controleert de router en modem. En ja hoor! Opgelost. Klant blij, jij blij! Op naar de volgende vraag.

    • Je bent beschikbaar voor de aankomende training op 10 oktober;
    • Je bent 24 tot 40 uur beschikbaar bent;
    • Jij bent 1 dag in de 2 weken op zaterdag en/of zondag beschikbaar van 10.00-16.00 uur;
    • Je hebt genoeg technische affiniteit;
    • Je bent een echte doener en doet er alles aan om de klant tevreden te krijgen.
    wat ga je doen

    De Wifi doet het niet goed. Je begrijpt de frustratie van de klant als geen ander. Want jij wilt thuis ook een betrouwbaar Wifisignaal. Zo kun je jouw favoriete serie bingewatchen, of ongestoord gamen. Wanneer de klant is afgekoeld? Ren jij de Caiway Pitstraat in om de klant te helpen. Met alle hulpmiddelen tot je beschikking ga je analyserend en probleemoplossend aan het werk. Hoppa! Probleem opgelost! Dat voelt goed. De klant? Tevreden en erg blij met jouw service. Je teamleider? Die geeft je een compliment. Oh ja! En dat wedstrijdje met je collega wie de beste score deze week heeft behaald? Die heb jij gewonnen!

    • Het verhelpen van storingen van internet en telefonie;
    • Veel klantcontact;
    • Registreren van alle contacten in het systeem.
    waar ga je werken

    DELTA Fiber Nederland is het snelst groeiende internet- en telecombedrijf van Nederland. Ze zijn gevestigd in Schiedam vlak naast het station. Jij kan op locatie werken of thuis. Werk je op locatie? Met het OV ben je dus zo bij jouw nieuwe job! Je komt terecht in een open en gezellig team. Je kunt jezelf ontwikkelen door het volgen van interne trainingen. Je krijgt 1-op-1 coaching en je hebt kansen om verder te komen in je loopbaan.

    • Groeimogelijkheden in salaris;
    • Je werkt voor 50% op kantoor en de overige 50% thuis;
    • Deze werkgever zet zich vol in op ontwikkelen en het belonen van goed presterende medewerker;
    • Mogelijkheid tot overname van jouw contract na een jaar.
    sollicitatie

    Ben jij enthousiast over de vacature. Solliciteer dan direct.
    Dan nemen wij zo snel mogelijk contact met je op om de functie verder te bespreken.

    Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.

    Een heerlijk startsalaris? Afwisselende werktijden? Thuiswerken? Check! Werken bij een bedrijf dat jou kansen biedt? Zeker! Je krijgt eerst drie weken training waarin alles wordt uitgelegd. Je wordt hiervan slechts 4 dagen op kantoor verwacht! Heb jij interesse in ICT, internet en telefonie? Dan zit je al helemaal lekker! Jij doet er alles aan om dat wow-effect te regelen bij elk contact met jouw klanten!

    wat bieden wij jou
    • Thuiswerken mogelijk!
    • Via 1 - op - 1 coaching kun je doorgroeien.
    • Goed bereikbaar met OV en auto!
    • Functie is voor zowel parttime als fulltime.
    • Uitzicht op vast!
    • Op zondag een toeslag van wel 211%!
    wie ben jij

    Zondag. Dat betekent eredivisie óf je favoriete serie op Netflix. Voeten omhoog en kijken maar! Totdat je ziet staan dat er geen verbinding gemaakt kan worden. Als technisch klantenservice medewerker snap jij als geen ander dat dit een hoop frustratie met zich meebrengt. Met behulp van de training weet jij precies waar het probleem ligt. Jij controleert de router en modem. En ja hoor! Opgelost. Klant blij, jij blij! Op naar de volgende vraag.

    • Je bent beschikbaar voor de aankomende training op 10 oktober;
    • Je bent 24 tot 40 uur beschikbaar bent;
    • Jij bent 1 dag in de 2 weken op zaterdag en/of zondag beschikbaar van 10.00-16.00 uur;
    • Je hebt genoeg technische affiniteit;
    • Je bent een echte doener en doet er alles aan om de klant tevreden te krijgen.
    wat ga je doen

    De Wifi doet het niet goed. Je begrijpt de frustratie van de klant als geen ander. Want jij wilt thuis ook een betrouwbaar Wifisignaal. Zo kun je jouw favoriete serie bingewatchen, of ongestoord gamen. Wanneer de klant is afgekoeld? Ren jij de Caiway Pitstraat in om de klant te helpen. Met alle hulpmiddelen tot je beschikking ga je analyserend en probleemoplossend aan het werk. Hoppa! Probleem opgelost! Dat voelt goed. De klant? Tevreden en erg blij met jouw service. Je teamleider? Die geeft je een compliment. Oh ja! En dat wedstrijdje met je collega wie de beste score deze week heeft behaald? Die heb jij gewonnen!

    • Het verhelpen van storingen van internet en telefonie;
    • Veel klantcontact;
    • Registreren van alle contacten in het systeem.
    waar ga je werken

    DELTA Fiber Nederland is het snelst groeiende internet- en telecombedrijf van Nederland. Ze zijn gevestigd in Schiedam vlak naast het station. Jij kan op locatie werken of thuis. Werk je op locatie? Met het OV ben je dus zo bij jouw nieuwe job! Je komt terecht in een open en gezellig team. Je kunt jezelf ontwikkelen door het volgen van interne trainingen. Je krijgt 1-op-1 coaching en je hebt kansen om verder te komen in je loopbaan.

    • Groeimogelijkheden in salaris;
    • Je werkt voor 50% op kantoor en de overige 50% thuis;
    • Deze werkgever zet zich vol in op ontwikkelen en het belonen van goed presterende medewerker;
    • Mogelijkheid tot overname van jouw contract na een jaar.
    sollicitatie

    Ben jij enthousiast over de vacature. Solliciteer dan direct.
    Dan nemen wij zo snel mogelijk contact met je op om de functie verder te bespreken.

    Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.